Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Levering duurt heel lang, snel antwoord gekregen van About You
Levering duurt lang, 7 dagen gelden een bloesje besteld en op de site van de post staat al 6 dagen dezelfde melding nl "Voorbereiding van je pakje". Omdat je vooraf moet betalen mag het leveren wel wat sneller gaan.
Antwoord gekregen van About You, door staking bij B-post duurt het langer dan normaal voor de bestelling geleverd kan worden. Fijn dat je heel snel een reactie krijgt.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles perfect, super dat er al een retour label bijzat, ik heb het niet nodig maar vind het wel interessant voor een eventuele volgende bestelling, ik weet nu dat dit jullie service is.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Was eerste keer dat maat niet juist was. Heb zending teruggestuurd en dit is zeer correct en zonder rompslomp verlopen. Ook terugbetaling dik in orde.Top.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de verzending verliep vlot en snel. Ik ben tevreden over het artikel, past goed alleen de kleur is toch donkerder in het echt dan op de foto.
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product is exact wat ik ervan verwachtte, maar de verpakking waarin het geleverd werd kan beter, het was heel erg verfrommeld
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen 5 wegens slechte ervaring Bpost.
Niet geleverd volgens afspraak plus Leugens door bezorger😭😭. Voor de rest heel tevreden 😊
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel bestellen en goede producten
Producten zijn ook snel opgestuurd en aangekomen, goede kwaliteit en goede service
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.