aboutyou.beBeoordelingen:
1.090 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.891 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Verder lezen
AC
annie c.
koersel
de meest kritische beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor aboutyou.be
RD
rita d.
Wielsbeke
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben zeer tevreden!
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
alles gaat eerlijk, schoenen te klein en terug gestuurd ,bericht had dat de retour aan gekomen was en niks meer te betalen ,leuke kledij ook
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van de geleverde polo's was niet naar wens.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
25 jul 2023
Beste Bernard,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het is erg jammer om te horen dat je ervaring met onze service teleurstellend is geweest en de kwaliteit van de bestelde polo's niet naar wens was.
Om je verder te helpen, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar klantenservice@aboutyou.nl. Als je contact opneemt, vergeet dan niet om je bestelnummer en contactgegevens bij de hand te hebben.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Ik wens je nog een fijne dag en hoop je (toch) nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Melina van About You
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
EV
Erwin V.
Gent
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
DH
Diana H.
Gent
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Website duidelijk en bestellingen makkelijk te plaatsen. Spijtig dat maat keuze zo verschillend
Beoordeling melden
MM
Martine M.
Mariakerke
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Eind goed, al goed
Ik heb meerdere malen het product moeten bestellen. Bij elke bestelling lukte het niet om te...betalen. Noch bancontact, noch visa werden aanvaard. Na contact met about you is het toch in orde gekomen. De bestelling is in orde, mooie kwaliteit en de juiste maat.
Beoordeling melden
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was super!
Beoordeling melden
MR
Martine Annick R.
Kuringen
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Moet op voorhand betalen, te weinig kortingscodes.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
17 jul 2023
Beste Martine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Tijdens het betalingsproces kun je uit verschillende betaalmethoden kiezen, onder andere ook achteraf betalen. Mocht je hierover vragen hebben kun je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je dan graag verder.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Ik wens je een fijne dag en hoop je nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering van de producten
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling correct en vlot afgerond
Beoordeling melden
JC
Jostine C.
Maasmechelen
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd artikel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
17 jul 2023
Beste Jostine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het is zeker niet de bedoeling dat je een verkeerd artikel ontvangt. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871. Zij kunnen je dan verder helpen en kijken waar het mis is gegaan.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Avondkleed
Was een mooi kleedje, ma de kleur was niet passend voor mij. Wel mooie stof
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel lieve dame had voor uitleg te geven. Ben echt geholpen. Danke daarvoor. Niets was teveel voor haar.
Beoordeling melden
EV
Erwin V.
Gent
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging laat veel te wensen over,maardat is volledig de oorzaak van B-post. Er wordt gebeld en vooraleer je aan de deur bent ligt het pakket daar en de voerder van de leveringswagen is alreeds doorgereden.
Beoordeling melden