aboutyou.beBeoordelingen:
1.090 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.891 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Verder lezen
AC
annie c.
koersel
de meest kritische beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor aboutyou.be
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie jas maar maat klopte niet. Er werd aangeraden maat XL te nemen maar die was zeker 2 maten te groot. Dus terug gezonden. Heb hem gisteren 23 oktober om 11u38 meegegeven met de postbode. Die heeft hem ingescand maar heb er nog steeds geen bericht van ontvangen.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
veel keuze aan kleding, goede kwaliteit en snel geleverd
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Rends meer dan een week geleden besteld. Nog steeds niets ontvangen.
Donderdag vertrekken we op reis. Voor de zekerheid toch maar elders ook bestellen denk ik....
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
9 okt 2023
Hey Mieke,
Bedankt voor je review & beoordeling. Vervelend om te lezen dat je zo lang op je bestelling moet wachten. Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice, omdat de track & trace link ook niet duidelijk laat zien waar je bestelling zich op dit moment bevindt. Zij kunnen contact opnemen met onze leveringspartner en meer informatie opvragen.
Ik hoop je bij deze voldoende te hebben geinformeerd en ik wens je alvast een fijne vakantie!
Met vriendelijke groet,
Myrte van ABOUTYOU
DB
Danny B.
Gentbrugge
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Groot aanbod
Regelmatig grote korting.
Je vindt altijd iets dat u aanstaat.
Spijtig dat leveringwat lang duurt
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
LS
lucrece s.
roeselare
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Facturen opvolgen van retours En moeilijke contacten
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering vorige keer 10 kalenderdagen, uitzonderlijk en minum 4, bij anderen soms 1 a 2 dagen
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben heel tevreden van mijn bestelling schoenen waren zoals op de foto ,Mvg teresa
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Product correct geleverd
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en levering.
Beoordeling melden
DB
Danny B.
Gentbrugge
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Enorme aanbod aan merken zowel voor heren en vrouwen.
Wel prijzig.
Wel soms lang wachten op levering.
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
geeft vertrouwen bij je aankoop
Beoordeling melden
KH
karla H.
belgie
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zit nog steeds te wachten op mijn pakketje , besteld op 21/8
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
29 aug 2023
Hey Karla,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je nog steeds op je bestelling wacht. Via de track & trace link in de verzendingsmail kun je zien waar je pakketje zich bevindt. Het lijkt er op dat bpost vandaag de bestelling in hun magazijn heeft verwerkt en zal dan snel opweg zijn naar jou. Mocht je eind van deze week nog steeds geen levering hebben ontvangen, raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice (klantenservice@aboutyou.be).
Ik hoop dat je snel van je bestelde items kunt genieten en wens je er alvast veel plezier mee!
We hopen je nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tessa van ABOUTYOU