aboutyou.beBeoordelingen:
1.088 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.871 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Verder lezen
AC
annie c.
koersel
de meest kritische beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor aboutyou.be
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid en correcte afhandeling.
Beoordeling melden
DH
Diana H.
Gent
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke site, heel veel keuzes. Gemakkelijke betaalmogelijkheden en een vlotte levering ( alez meestal toch) !!
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Extra korting code, snelle levering
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze maar soms toch wat klassieke kledij...
Eens hippere merken proberen ?
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
-
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbare webshop
Foutgelopen bestellingen, en late terugbetaling, doch ondertussen hierover goede en blijvende communicatie tot het goed in orde was.
De opnieuw geplaatste bestelling verliep snel en vlot.
Als ik op de webshop van About You wat zie wat mij bevalt, zal ik niet aarzelen het te bestellen. Voor mij blijft het een betrouwbare webshop.
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
artikels meegeven die besteld zijn maat L is geen M.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
23 jun 2023
Beste Marcel,
Wat vervelend om te lezen dat de verkeerde maat is geleverd. Dat is niet de bedoeling! Je kunt het beste het verkeerde item gratis retourneren. Je zult het geld dan terugkrijgen. Daarna kun je het item opnieuw bestellen en zal deze naar je worden toegestuurd. Bij verdere vragen kun je ook contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871.
Ik wens je nog een fijne dag en hoop je (toch) nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd snel en proper geleverd
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
SV
sandra V.
Oostende
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het een lange wachttijd voor levering
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beschrijving van de producten zijn correct
Beschrijving van de producten en gebruiksvriendelijkheid van de site
Beoordeling melden
KV
Karine V.
Rumst
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
goed
altijd veel verzendkosten
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering 👍
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit problemen gehad met bestelling, levering. Aangekochte producten zijn ok, zoals voorgesteld online.
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
de website is meer dan ok. het bestellen ging vlot, de levering ook. zeer tevreden, verkoop is een continue verbeterings plus plan, dus daarom maar 4 sterren.
Beoordeling melden
DB
dirk b.
belgien-antwerpen
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
alles naar wens,besteld en een paar dagen later was het daar en in orde.
Beoordeling melden