Reviews Overzicht
De reviews voor Plein.be zijn constant positief. Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, het vriendelijke en behulpzame serviceniveau en de duidelijke communicatie rondom bestellingen en leveringen. Daarnaast worden de aantrekkelijke prijzen, promoties en het brede assortiment met moeilijk te vinden producten zeer gewaardeerd. De verpakking van de producten voldoet in de meeste gevallen aan de verwachtingen. Er zijn echter enkele klachten over de bezorging door PostNL en sommige klanten merken op dat producten soms schade oplopen of niet stevig genoeg verpakt zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor plein.be
Sorteren
Tevreden van bestelling tot levering
Mijn ervaring met Plein.nl was erg positief. De website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken, en mijn bestelling werd vlot en volledig geleverd. De prijzen zijn scherp en er zijn regelmatig interessante promoties, wat het zeker aantrekkelijk maakt om hier te bestellen.
Tijdens mijn bestelling bleek één product tijdelijk niet op voorraad te zijn. Dit werd direct duidelijk gecommuniceerd en ik ontving meteen 5% korting als compensatie — een zeer klantvriendelijke oplossing.
Ook de verpakking was uitstekend: de doos was stevig, maar toch gemakkelijk open te maken. Alles kwam netjes en onbeschadigd aan.
Misleidende Black Friday deal 2 + 3 gratis.
De korting op de website werd na het versturen van mijn e-mail omtrent misleidende Black Friday deal 2 + 3 gratis vlug gecorrigeerd. Omdat een product blijkbaar niet meer op voorraad was, heb ik op de site mijn e-mailadres achtergelaten om verwittigd te worden wanneer dit terug kon geleverd worden. Dit zou op korte termijn zijn. Ik werd niet lang daarna per e-mail inderdaad verwittigd dat het product terug op voorraad was, doch op de website bleef dit product niet op voorraad. Na de klantenservice hiervan tweemaal per e-mail op de hoogte te hebben gebracht, zou men de betrokken dienst hiervan verwittigen, doch tot op heden is het product nog steeds niet leverbaar.
De levering van de andere producten gebeurde wel vlug, doch bij het openen van de doos bleek de inhoud van een deel van de flessen te zijn uitgelopen. Het ging hier om douchecreme en bodylotion. Volgens mij was dit te wijten aan ofwel de ruwe behandeling van de bestelling ofwel aan de slechte verpakking ervan, want het betrof een ruime kartonnen doos waarin de producten gewoon los werden ingelegd en vrije speling hadden. Ik bestel regelmatig bij Plein en dit was de tweede keer dat de inhoud van de verpakking niet was zoals het zou moeten zijn. De eerste keer was het met hondenvoer waarbij bijna alle blikken ernstig gedeukt waren.
Doorgaans ben ik wel zeer tevreden met de dienstverlening bij Plein, doch ditmaal is dit toch maar matig.
Correcte en zeer vlugge levertijd
Ik heb nog nooit zo vlug een pakje gekregen als bij jullie, ik heb tijdens black Friday verschillende bestellingen geplaatst bij jullie en alle producten werden allemaal de dag daarna geleverd. Je zou denken met de drukte, het zal wat langer onderweg zijn, maar nee Echt super !!!!!
betaalbare prijzen, snelle service, handige verpakt, alles vlot
Interessante prijzen voor mijn favoriete producten, zo kan ik voorraad aanleggen zonder mijn budget geweld aan te doen.
Ook producten die ik elders soms niet meer kan vinden kan ik hier nog hebben.
De meerkeuze voor betaling is ook mooi meegenomen.
De keuze datum voor levering is handig en de levering zelf loopt perfect.
Op tijd zoals de leveringstijd aangeeft. De verpakking compact om geen overbodige verpakking te moeten gebruiken. Alles netjes samen in één doos.
Ik word een trouwe klant ;-)
Plein.nl levert — letterlijk en figuurlijk!
Ik ben erg onder de indruk van Plein.nl! Mijn bestelling werd veel sneller geleverd dan verwacht en alles was perfect verpakt. De producten zijn precies zoals beschreven: van uitstekende kwaliteit en vers. Het is zo fijn om een online winkel te vinden die zowel betrouwbaar als efficiënt is. Ik ga zeker nog eens bestellen. Zeer tevreden!
Altijd goede prijzen met de offerte om meerdere producten te kopen, super blij met de actie 2 + 3 gratis op wasverzachter van Robijn .... Goede kwaliteit voor goede prijzen ? Ga maar naar plein ! Zelfs levering aan huis is prima ! 200% wat ik nodig heb !
Altijd fijn om bij jullie een bestelling te plaatsen. Alles komt netjes toe en meestal is dit de dag erna al. Ik ben zeker fan om steeds bij jullie een bestelling te doen. Ik zou zeggen doe zo verder en van hieruit bedankt aan iedereen die daaraan mee werkt....
Geen klachten over Plein.be
De aanbiedingen zijn interessant en de leveringsprocedure verloopt volledig naar wens, enkel POST NL kan beter want zij bellen aan, laten het pakket aan de deur staan en zijn alweer vertrokken nog vóór je de deur hebt kunnen opendoen. Dit vind ik absoluut niet correct want op minder dan één minuutje tijd kan het nu toch ook niet aankomen !? Misschien kan de directie van Plein dit eens aankaarten bij POST NL want ik zal zeker niet de enige zijn bij wie ze zo handelen.
Super tevreden, ruim aanbod en goede prijzen!
Steeds een groot aanbod met soms speciale prijzen en kortingen. Alles is snel geleverd. Geen leveringskost voor een bestelling van een kleiner bedrag als aankoop. Ik ben SUPER TEVREDEN!
Eigenlijk geeft het Tena product mij gewoon 50% bij Plein
Eigenlijk geeft het Tena product mij echt tranen. Niet voor jullie levering, die was mooi op tijd. Doch als ik hier een pak 3XL luiers kocht, rekende men mij 21,49 € voor 8 luiers. Zoiets begrijp ik echt niet, is nergens goed te praten. Wij (zwaar zorgbehoevende), zijn reeds echt budget gebonden, toch worden wij verder geplunderd. Niemand die alarm slaagt, bij Plein doe ik 50 % voordeel, hopelijk kan dat blijven, bedankt
Er was 1 fles navulling handzeep heeft gelekt omdat de dop was los gekomen. Misschien wat vulling in de doos doen, zodat de flessen vaster in de doos zitten in plaats dat ze nu van de ene naar de andere kant van de doos geslingerd.
Te grammen komen niet overeen met te beschreven omschrijving de chhurpie xl zouden ongeveer 123 gram wegen xl de mijne wegen maar tussen de 92 en 94 gram ik betaalde voor de xl en kreeg de L .Voel me bedrogen en het is niet de eerste keer .Is de laatste keer dat ik nog bestel als er geen compensatie of enkele gratise aangeboden wordt .
Antwoord van Plein.be
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet goed is! Ik heb inderdaad je vorige email gezien dat het afwijkt! Ik heb het nagevraagd voor je bij onze interne afdeling die geeft aan dat het kan afwijken omdat het een natuurproduct is. Ik wil je graag ter compensatie 5% korting geven op je factuur. Dat zal gaan om een bedrag van € 2,64.
In afwachting op je bericht.
Jullie hebben goede produkten aan een voordelige prijs en vooral nog eens een extra korting met grotere afname. De levering is altijd heel vlug zoals meegedeeld
Ik ben tevreden over het product, maar de levering daarentegen is heel slecht. Was de hele dag thuis, en toen ik omstreeks 13 u00 naar buiten ging lag mijn pakket voor mijn garagepoort. Ze hadden niet eens de moeite gedaan om even aan te bellen. Verschrikkelijk vind ik dat.
Snelle verzending goede prijs kwaliteit
Ik was vergeten de kortingscode toe te voegen en ik had dat naar hun gestuurd of ze het mogelijks nog konden in mindering brengen op de bestelling en zij hebben de korting mooi overgemaakt naar mij top service en snelle reactie ook!
Tip top inorde
,wasproducten perfect geleverd
Toch enige onduidelijkheid
Ik had 1+1gratis besteld, maar bij aankomst bleek er maar 1 item in de doos te zitten.
Ben dan gaan opzoeken en bleek dat ikzelf de "1+1" moest aanduiden, terwijl ik "1" had aangeduid. Ik ging er van uit dat die 2e gratis mee in de verpakking zou zitten. Waarom kan dit niet automatisch, zoals bij andere sites? Had natuurlijk alles kunnen terugsturen en opnieuw bestellen, maar waar ben je dan mee bezig!
Antwoord van Plein.be
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat de actievoorwaarden niet duidelijk zijn overgekomen. De actie werkt als volgt; bij bijvoorbeeld een 1+1 gratis actie leg je 2 stuks in je winkelmand, hier zal dan automatisch 50% korting verrekend worden.
Dit artikel heb je echter 1 keer besteld, dit is de reden dat er maar 1 stuk geleverd is.
Ik heb nu direct €4,25 gecrediteerd. Binnen 1-2 werkdagen zal dit bedrag worden bijgeschreven op je rekening.
Ik ga ervan uit je hiermee een passende oplossing te hebben geboden en als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Fijne dag gewenst!
Jammer maar helaas
Had graag een 5 gegeven maar was na de bestelling iets teleurgesteld omdat ik toen pas zag dat de mix Xmas tree voordeliger was om per 2 te kopen. Ik kocht er 3. Jammer vandaar -1
Wel ben heel tevreden dat ik super snel en tegen een super voordelig tarief mijn spullen ontvang. Enkel ben ik teleurgesteld dat drie van mijn shampoos bij mijn eerste bestelling geopend waren waarschijnlijk door het gooien van de pakketjes. Spijtig hierdoor kon ik mijn verpakking van de wc papier ook proper maken.
Hoe reviewss werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere beoordelingsplatforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.