Plein.be Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor Plein.be zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en meestal correcte levering, de gunstige prijzen met aantrekkelijke kortingsacties en bundelvoordelen, evenals het ruime assortiment met veel specifieke of zeldzame producten. Ook de klantvriendelijkheid en het probleemoplossend vermogen van de service worden als grote pluspunten genoemd. De verpakking wordt doorgaans als stevig en netjes ervaren en de informatievoorziening over bestelling en levering is duidelijk. Toch zijn er enkele verbeterpunten, zoals incidentele problemen met externe bezorgers en soms slechte verpakking waardoor producten beschadigd of lekkend aankomen. Ook worden af en toe gemiste meldingen bij voorraad of acties genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor plein.be
Sorteren
Zeer snelle levering
Moitié de commande pas reçue
Antwoord van Plein.be
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et c"est très ennuyeux à entendre. Je vous prie de bien vouloir m"indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions régler ce problème.
Nous attendons votre message.
Niets geleverd
Bestelde deo sticks zijn nog steeds niet aangekomen. Geplande levering was op dinsdag 19 augustus. Ik was die dag thuis en bezorg adres werd plots veranderd naar een postnl punt ipv thuis adres. Door werk nog niet kunnen afhalen.
Antwoord van Plein.be
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat iets mis gaat met de levering van jouw bestelling Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik kijk met je mee.
Ik zie dat PostNL het pakket op 19-08 heeft afgeleverd bij het volgende pakketpunt: PostNL Track&Trace (https://jouw.postnl.be/track-and-trace/3SSHOP4766264-BE-8020?language=nl)
De Warande Oostkamp
Albrecht Rodenbachstraat 39
8020 Oostkamp
België
Deze is op 23-08 afgehaald bij het betreffende pakketpunt.
Fijne dag!
Livraison rapide à petit prix.
Ordernummer: 23281027
Ordernummer:
23281027
Bestelling: op 1 juli
1x
Deli Nature Goudvinken Nummer 96
Laatste update: 2 juli om 08:02 uur
Bezorger is onderweg naar PostNL-punt
2 juli 8:02
Bezorgtijd wordt berekend
2 juli 6:04
Zending is gesorteerd
2 juli 1:09
Pakket is ontvangen door PostNL
Datum bezorging:
Vanaf woensdag 2 juli
Wij zijn nog steeds aan het wachten, niets meer gehoord van postNL sinds 2 juli.
mijn vogels zitten bijna zonder voer!
Ik vertrouw op jullie, vorige malen verliepen de bestellingen wel vlot !
Mvg, Wim
Antwoord van Plein.be
Goedemorgen Wim,
Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je niks meer hebt vernomen van ons of PostNL sinds 02-07. Ik kijk met je mee.
Ik zie dat wij een onderzoek hebben opgestart bij de bezorgdienst om te achterhalen waar het pakket zich bevindt. Wij hebben nog geen terugkoppeling ontvangen. Zij hebben daar 7-10 werkdagen de tijd voor. Als we een terugkoppeling ontvangen hebben nemen we contact met je op.
Bedankt voor je geduld!
Snelle levering
de snelheid waarmee mijn bestelling steeds wordt verwerkt.
Antwoord van Plein.be
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelheid van de verwerking van je bestelling! We doen ons best om ervoor te zorgen dat alles zo soepel en snel mogelijk verloopt. Als je nog vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar!
Correct zoals afgesproken
Netjes en op tijd
Aucun article reçu après commande il y a 20 jours
Antwoord van Plein.be
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous l"avons bien reçu.
Quel est votre numéro de commande ? Je vais vérifier pour vous !
Merci d"avance.
Doos zo vol gepropt en op mekaar gelegd dat er een bus was gaa lekken
Antwoord van Plein.be
Goedemorgen,
Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend om te horen dat de doos volgepropt was en er een bus was gaan lekken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor dit ongemak!
Wij vernemen graag van je welk artikel lekkend is aangekomen.
Alvast bedankt voor je reactie.
Hoe reviewss werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere beoordelingsplatforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.