Fiyo.beBeoordelingen:
1.350 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.715 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij jullie hebben we het gezochte onderdeel heel gemakkelijke gevonden. Zonder hopen codes en types te moeten te moeten doorzoeken en dan nog niets te vinden. Gewoon ingeven wat we zochten en klaar was kees. Wij zullen jullie dan ook zeker aanbevelen. En dan de snelheid van versturen. Eerst zou op Maandag geleverd worden maar op Zaterdagnamiddag was ons pakketje al hier. Het onderdeel paste perfect, niet eens 5 minuten werk. Dank jullie van harte doe zo zeker voort.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling 1100227805 heb ik teruggestuurd omdat er slechts één scharnier in het pakje zat, en ik had beide koelkastscharnieren nodig. Daarom heb ik een nieuwe bestelling, 1100227894, geplaatst. Dit maal een setje van twee scharnieren, die inmiddels perfect gemonteerd zijn. Goede service. Misschien een extra opmerking plaatsen dat het over slechts één scharnier gaat. Ik wacht geduldig op te terugbetaling van mijn eerste order.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Fiyo.be
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Hebben ondertussen het onderdeel niet kunnen gebruiken de motor was stuk
Dus een kompleet nieuwe koffiemachine moeten plaatsen
Kan het onderdeel worden terug gestuurd niet gebruikt laat mij iets weten
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
25 okt 2023
Hoi Paul, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het koffieapparaat kapot is. Natuurlijk mag je de zetgroep terugsturen. Ik heb daarom een retourenformulier naar je gemaild. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik weet het niet heb nog geen reactie gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
17 okt 2023
Hoi Ivan, bedankt voor je review. Ik zie geen verdere correspondentie over een vraag of opmerking van jou. Mail met je opmerking naar info@fiyo.be en ik zal je helpen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is prima verzending te lang
Product is prima, de verzending duurt wel lang
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
31 aug 2023
Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden ben over het product wat speciaal besteld was, doordat het product niet voorradig was heb je iets langer moeten wachten op je bestelling. Fijne dag! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste 1 van de 2 zekeringen werkte niet
Gelukkig waren het er 2 zodat onze machine terug ingang schoot
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
8 aug 2023
Hoi Nathalie, bedankt voor je review. Wat vervelend dat er al 1 kapot is. Gelukkig dat de inhoud 2 stuks zijn. Ik zal je een mail sturen en dan gaan we even kijken wat wij voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle lvering , factuur nooit ontvangen
snelle , efficiente levering , echter de factuur heb ik nooit ontvangen en wel nodig voor mijn boekhouding. via de website kan ik ze niet terug vinden.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
3 aug 2023
Hoi jan, bedankt voor je review. Vreemd dat jij geen factuur hebt gekregen. Ik zal via de mail een factuur sturen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was OK behalve de levering
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
11 jul 2023
Hoi Christiaan, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij niet tevreden bent over de levering. Helaas had onze vervoerder een drukke periode met het bezorgen, en daarom had jouw bestelling wat vertraging. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fito.
LM
l m.
eke
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering een echte ramp !
De produkten op zich zijn ok. De levering daarentegen een echte RAMP! Na driemaal uitstel werd er dan alsnog geleverd zonder berichtgeving. Men bestelt deze produkten wanneer men ze dringend nodig heeft, wanneer een bedrijf dan ook nog een belooft om de volgende dag te leveren dan is dit een meevaller. Wanneer die belofte echter niet nagekomen wordt dan ruikt dit naar bedrog en is men er enkel op uit op snel te verkopen !
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
11 jul 2023
Hoi Rite, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet tevreden bent over de bezorging. Helaas had de vervoerder een drukke periode en konden wij helaas niet waarmaken om je pakket op tijd te verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
het was mijn laatste bestelling bij jullie
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
3 jul 2023
Hoi Nic, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij zo ontevreden bent. Graag verneem ik wat wij kunnen doen om je toch een tevreden gevoel te geven. Graag zie ik je reactie tegemoet, mij kun je bereiken via info@fiyo.be onder vermelding van je bestelnummer, ter attentie van Susan. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
het pakket is heel vlug toe gekomen,alleen motor was beschadigd aan de kool geleiders voor het verpakt werd gelukkig heb ik het kunnen herstellen,en de nilfisk stofzuiger werk prima zoals nieuw!
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
20 jun 2023
Hoi Jean-Marie, bedankt voor je review. Wat erg dat jij een beschadigd produkt hebt gekregen. Fijn dat jij het opgelost hebt. Mochten er toch mankementen op treden dan heb je natuurlijk nog garantie. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ontving een verkeerd onderdeel voor Braun epilady: scheerkop 53mm besteld en 43mm ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
30 mei 2023
Hoi Raf, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerd produkt hebt ontvangen. Dat gaan we voor je oplossen. Ik stuur je een mail en de vraag aan jou is om deze zo volledig mogelijk te beantwoorden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste post NL heeft mijn pakket naar jullie terug verstuurd,
Daar ik per vergissing mijn huisnummer verkeerd heb vermeld.
Graag deze terug sturen naar lammens Sonja
Weststraat 21
8670 Oostduinkerke
Deze is reeds van mijn rekening afgehouden .
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
23 mei 2023
Goedemorgen Sonja, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw bestelling niet hebt kunnen ontvangen. Een typefoutje is zo gemaakt, maar kan inderdaad vervelend uitpakken. Ik zag zojuist dat er al reeds via de e-mail contact met je is geweest en dat je inmiddels zelf een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Deze nieuwe bestelling staat inmiddels klaar voor verzending, hiervan zal je nog een verzendbevestiging ontvangen. Zodra het eerste pakket terug is zullen wij je hiervan op de hoogte stellen. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo