Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
21 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
bij jullie is alles perfect en snel verlopen maar PostNL was ondermaats. Mail gekregen dat pakje al zaterdag zou geleverd worden ipv maandag. Die mail is van 8u05. Mijn vrouw en ik waren toen al naar een afspraak. Mijn dochter was bij ons thuis rond 10u30.. Om 12u25 mail dat levering niet gelukt was en pakje naar een afhaalpunt ging. Aan onze inkom naast de bel staat een een bericht, in engels en frans: bij afwezigheid leg pakje in de plastic koffer (die naast de inkomdeur staat). Bestelling is maandag in een PostNL punt op ongeveer 500 van mijn woning geleverd. Het adres was ook niet volledig "rue de la station 25" is een leegstaand pand, een tijdje rondjes gedraaid tot dat ik doorhad dat er ook een 25A, 25B 25C en een 25D is, aan de overkant van een zijstraat, en daar moest ik zijn...
Beste onderstaande mail stuurde ik twee dagen geleden naar info@fiyo.be
Betreft mijn bestelling 1100194450
Hartelijk dank voor de vlotte regeling van mijn bestelling. Deze heb ik ondertussen goed ontvangen.
Ik heb een vraag over de levering van het artikel
Dometic vriesvakklep (vriesvakdeur) compleet wit camping koelkast 241219500
.. Aangezien hierbij duidelijk vermeld wordt dat het gaat om een compleet vriesvakklep ging ik ervan uit dat ook de scharnieren bijgeleverd werden. Waarom schrijven jullie anders ‘compleet’? Het vak bestaat uit één stuk… Ik heb gezocht naar concrete specificaties bij de aankoop maar vond deze niet terug. Enkel ‘compleet’.
Door deze foute communicatie heb ik dus geen scharnieren die bij het vak horen. Klopt dit? Of werden deze vergeten bij de levering?
Alvast hartelijk dank om dit na te kijken.
Met vriendelijke groeten
Julie Van Hoorde
0474290419
Schokdempers voor wasmachine op vrijdag besteld en volgens de website geleverd op maandag. Maar toch op zaterdag reeds geleverd ! De onderdelen passen perfect in de wasmachine en de was kon meteen gedaan worden.
De kwaliteit van de schokdempers moet natuurlijk wel nog bewezen worden.
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
31 aug. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Bij de toestellen waarvoor het onderdeel gebuikt is, bevatte niet mijn toestel (EP2230) waardoor ik wat onzeker werd. Alles is prima verlopen en kan weer volop genieten van mijn cappuccino. Bedankt
Eerst verkeerd onderdeel broodmachine geleverd (zat in verkeerde artikelbox). Na contact Fiyo onmiddellijk onderzocht & juiste onderdeel geleverd. Nieuwe onderdeel doet het perfect.
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering, goede website, perfect!
Zeer snelle levering, het juiste stuk. Goede omschrijving op website met alle compatibele apparaten. Er kan niets beter. Dit is perfect!
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
10 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling werd mooi op tijd geleverd. Helaas had ik het verkeerde besteld , maar met het retourneren was men ook heel behulpzaam.
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is exact zoals omschreven. Pastte perfect en zeer goede vervangkwaliteit.
Volgende dag zoals beloofd netjes geleverd.
Top!
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle afhandeling en levering
Zelfs het retour sturen liep perfect en echt goed georganiseerd. Top
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
5 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service...de juiste knop snel…
Prima service...de juiste knop snel vinden op jullie website...en de levering...1 dag later!!!
Wie doet dit na???
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
14 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service, snel en correct. Zeer tevreden.
Kneedhaak Panasonic past goed op toestel. Ook een erg goede site!
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
1 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Was een moeilijk te zoeken onderdeel en uiteindelijk bij jullie gevonden .
Snelle levering en goede service
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
dit was mijn 2de bestelling en zeer tevreden,suppersnel,goede verpakking,
alles pikobello,bedankt,arlette.
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
11 sep. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling, het was precies wat ik nodig had en werd snel verzonden.
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik beveel aan!
Duidelijke website, juiste product geleverd binnen voorziene levertermijn, ik beveel aan!
Fiyo.be-klant
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Top service
Zeer snel geleverd, de dag na bestelling aangekomen. Goed verpakt. Alles top verlopen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.