Fiyo.be

Beoordelingen:

Beste Bert, bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen en daarom zo ontevreden bent. Onze excuses daar voor. Ik zie dat wij al een onderzoek hebben aangevraagd bij de vervoerder. Helaas hebben wij daar nog geen uitsluitsel over gekregen. Zodra ik meer weet zal ik je op de hoogte brengen via de mail. Ik moet dit onderzoek afwachten voor dat ik een nieuwe bestelling opstuur. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Els, bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Tot onze grote spijt moeten we je informeren dat de bestelling in ons systeem is blijven hangen in verband met een technische storing. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen dit graag zo spoedig mogelijk voor je op. Ik heb zojuist een nieuwe (vervangende) bestelling voor je geplaatst. Voor deze nieuwe bestelling brengen wij je uiteraard geen kosten in rekening. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemiddag, wat vervelend dat het paneel niet op jouw model paste. De retourinstructies zal ik via een mail laten toesturen, deze kunnen in je spam terecht komen! Mocht je hulp nodig hebben om het juiste onderdeel te zoeken, dan kun je altijd op deze retourinstructies reageren met een foto van het typeplaatje van je dampkap. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de gegevens van de vervoerder is de aandrijving in de brievenbus bezorgd. Is er iemand binnen het bedrijf die het pakketje daar uit heeft gehaald? Mocht je desondanks het pakketje niet kunnen vinden bij jullie, laat ons dit dan even weten via een mail of whatsappje, dan zullen wij voor een passende oplossing zorgen! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent. Ik heb je mail erbij gezocht en daar zojuist op gereageerd! Hopende dat we samen tot een goede oplossing komen! Alvast een fijne avond. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Goedemiddag, bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent! Hoe kunnen we er voor zorgen dat je de volgende keer wel die 5 sterren kunt geven? Aan de hand van je bestelnummer heb ik weten te achterhalen dat je jouw bestelling moest terugsturen omdat het niet geschikt bleek te zijn. Helaas hebben we het pakket nog niet binnengekregen. Zodra jouw retourzending ontvangen is sturen we een ontvangstbevestiging. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Beste Annemieke, bedankt voor je review. wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb even voor je gekeken en zie dat het vandaag 13-11 tussen 14: en 16:00 uur geleverd gaat worden. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Xavier, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bestelling is afgeleverd op een ophaalpunt zonder bericht. Onze excuses hier voor. Wij zullen het opnemen met de vervoerder waarom er ook geen bericht is achtergelaten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemorgen, wat vervelend dat de klep er ineens uitviel! Dat is zeker niet de bedoeling. Ik zoek het graag even voor je uit. Ik stuur je een mailtje, kan in de spam terecht komen, om wat meer informatie te krijgen zodat ik de klacht beter kan onderzoeken. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hoi Paul, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het koffieapparaat kapot is. Natuurlijk mag je de zetgroep terugsturen. Ik heb daarom een retourenformulier naar je gemaild. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Ivan, bedankt voor je review. Ik zie geen verdere correspondentie over een vraag of opmerking van jou. Mail met je opmerking naar info@fiyo.be en ik zal je helpen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Kristof, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerd onderdeel hebt ontvangen. Ik wil je vragen om een mail te sturen naar info@fiyo.be met als het kan een foto van het artikel dat jij ontvangen hebt en van het typeplaatje van jouw apparaat. Dan kunnen wij kijken voor een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri.

Hoi Bruno, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de filters niet passen. Je mag de filters altijd retourneren. Mail ons via info@fiyo.be voor een retouraanvraag en meldt daarin jouw typenummer van jouw apparaat en dan kunnen wij de juiste voor je zoeken. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Raf, bedankt voor je review. Vervelend dat je nu een produkt hebt waar je niks aan hebt. Ik zal je een mail sturen en proberen om het voor je goed op te lossen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Kris, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Was inderdaad wat vertraagd. Gelukkig zie ik dat jouw bestelling vandaag is geleverd. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Nic, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij zo ontevreden bent. Graag verneem ik wat wij kunnen doen om je toch een tevreden gevoel te geven. Graag zie ik je reactie tegemoet, mij kun je bereiken via info@fiyo.be onder vermelding van je bestelnummer, ter attentie van Susan. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hoi Annette, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken voor je maar wij hebben een mail naar je verstuurt met de uitleg voor vernieuwen van een micaplaatje. Ik hoop dat je daar steun aan hebt gehad. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Nine, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb voor je een retourenformulier gemaakt en verstuurd. Als je het typenummer van jouw apparaat kan doorgeven zullen wij proberen om de juiste voor je te zoeken. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Anne, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerde artikel hebt ontvangen. Dit gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je een mail stuurt naar info@fiyo.be zal een collega het oppakken en oplossen voor je. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Raf, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerd produkt hebt ontvangen. Dat gaan we voor je oplossen. Ik stuur je een mail en de vraag aan jou is om deze zo volledig mogelijk te beantwoorden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.