Fiyo.be- Logo - Beoordelingen

Fiyo.be
Beoordelingen:

1.356 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.710 beoordelingen in totaal  

4,72
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij jullie hebben we het gezochte onderdeel heel gemakkelijke gevonden. Zonder hopen codes en types te moeten te moeten doorzoeken en dan nog niets te vinden. Gewoon ingeven wat we zochten en klaar was kees. Wij zullen jullie dan ook zeker aanbevelen. En dan de snelheid van versturen. Eerst zou op Maandag geleverd worden maar op Zaterdagnamiddag was ons pakketje al hier. Het onderdeel paste perfect, niet eens 5 minuten werk. Dank jullie van harte doe zo zeker voort.

de meest kritische beoordeling

12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling 1100227805 heb ik teruggestuurd omdat er slechts één scharnier in het pakje zat, en ik had beide koelkastscharnieren nodig. Daarom heb ik een nieuwe bestelling, 1100227894, geplaatst. Dit maal een setje van twee scharnieren, die inmiddels perfect gemonteerd zijn. Goede service. Misschien een extra opmerking plaatsen dat het over slechts één scharnier gaat. Ik wacht geduldig op te terugbetaling van mijn eerste order.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Fiyo.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(178)
(21)
(10)
(32)
Resetten
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ondanks belofte van snelle levering op de website, na 1 week nog steeds niets ontvangen

Verzenden met een betrouwbare koerierdienst zodat pakketjes terechtkomen bij diegene die bestelde en ervoor betaalde (ik betaalde €34,99 + €6,99 verzendkosten, maar ontving tot op vandaag geen pakket, er is een week verstreken sinds ik bestelde. Van webshops die gratis verzenden komt altijd alles netjes binnen de vooropgestelde leveringstermijn aan!).
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
24 jan 2024
Hoi Leen, bedankt voor je review. Jammer dat je zo ontevreden bent. Helaas duurt een onderzoek bij de vervoerder wel een aantal dagen naar waar jouw pakket is. Onze excuses hier voor. Zodra ik iets hoor van de vervoerder zal ik je op de hoogte brengen. Groetjes Dimitri klanten service Fiyo.
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle levering maar...

Het pakket werd binnen de 24 u geleverd, super. Maar werd het niet aan de deur bezorgd omdat we zogezegd niet thuis waren. Niet waar en enkel uren later kregen we een mail dat we het pakje zelf konden afhalen in een schop een paar kilometer verder.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
1 feb 2024
Beste Alex, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij niet helemaal tevreden bent met de vervoerder. Onze excuses hier voor. Ik ben bang dat jij het niet getroffen hebt met de chauffeur. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij zullen dan ook de vervoerder hier over aanspreken. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ander postorderbedrijf nemen die wel op het correcte adres leveren en niet in een of ander afhaalpunt op een afstand dat ik het ook bij jullie had kunnen ophalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
16 feb 2024
Beste Stany, bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat jij niet tevreden bent over de vervoerder. Onze excuses hier voor. Inderdaad is jouw pakket afgeleverd naar een PostNL punt omdat bij de eerste poging om jouw pakket af te leveren niet gelukt is. Natuurlijk niet fijn als dat punt niet in de buurt is. Je kunt je pakket afhalen tot 19-02. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel pas niet op mijn aansluiting. Deze zou ik moeten terugsturen naar jullie. Maar ik vind nergens hoe dit werkt.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
1 feb 2024
Beste Tim, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb een retourformulier naar je gemaild met verdere retourinstructies. Het retourproces staat aangegeven op de website, zie link.https://www.fiyo.be/klantendienst/ruilen-retouren. Onze excuses voor de onduidelijkheid. Je kunt nog een mail sturen naar info@fiyo.be met je type/modelnummer van jouw hogedrukreiniger, dan kan ik proberen om de juiste onderdeel voor je te vinden. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niets gekregen maar de post zegt dat het is geleeverd, en daarvoor heb ik ook geen handtekeing voor het ontvangst gezet.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
26 jan 2024
Hallo Henry, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat de vervoerder aangeeft dat het verzendadres niet klopt en daarom komt jouw bestelling retour naar Fiyo. Wanneer jouw bestelling retour is gekomen zullen wij de aankoopsom terugstorten. Wil je alsnog het produkt ontvangen zal je een nieuwe bestelling moeten plaatsen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
BF
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
rekening gehouden merk en de maten van het origineel stuk ,en het past niet naar behoren
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
13 feb 2024
Beste Freddy, bedankt voor je bericht. Wat jammer dat de bestekmand niet past. Ik heb voor je een retourformulier gemaild. Als je een mail wilt sturen naar info@fiyo.be met het type/modelnummer van de vaatwasser, dan gaan wij proberen om de juiste voor je te vinden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
eerste levering niet aangekomen, en daarna heeeeel lang geduurd voor echte reactie
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
24 jan 2024
Hallo Hilde, bedankt voor je review. Wat vervelend dat het niet helemaal goed verlopen is met je bestelling. Onze excuses daar voor. Inderdaad was je bestelling zoek geraakt en zo een onderzoek van de vervoerder waar je pakket is kan vrij lang duren. Gelukkig door een nieuw bestelling van ons uit heb je toch je onderdelen gekregen. Groetjes Dimitri klanten service Fiyo.
LL
Luc L.
Ichtegem
7 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
sorry doch is de verkeerde schakelaar past niet op een 720 MX
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
8 feb 2024
Hallo Luc, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het onderdeel niet past. Ik wil je vragen om een mail te sturen naar info@fiyo.be met een foto van het type/modelnummer van jouw apparaat en dan kan ik proberen om de juiste voor je te vinden. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel was niet helemaal zoals de originele
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
30 jan 2024
Beste Saniye, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij niet helemaal tevreden bent over jouw produkt.Je hebt inderdaad niet gekozen voor een origineel Miele produkt maar voor een alternatief produkt van een externe fabrikant. Daar kan inderdaad wat verschil in zitten. Als het niet goed past mag je het artkel altijd retour sturen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klanten service Fiyo.
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nog altijd niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
24 jan 2024
Hoi Vincent, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij jouw bestelling nog niet ontvangen hebt, Helaas kan een onderzoek bij de vervoerder omtrent waar je pakket is, zeker 5 werkdagen duren. Onze excuses hier voor. Zodra wij antwoord hebben gekregen zal ik je op de hoogte brengen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
21 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Onnodig lange levertijd!

Het vinden van het stuk op de website was heel gemakkelijk en het is ondertussen geplaatst en werkt prima. Alleen had ik dit dringend nodig en vond ik een levertijd van 3 (drie) dagen van PostNL wel heel lang. Niet te vergeten de beloftes van levering die uiteindelijk nog dezelfde dag geschrapt werden.
Beoordeling melden
20 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een snelle levering en in stevige verpakking. Minpunt is de firma post nl die niet aan huis geleverd heeft maar het rechtstreeks heeft afgezet bij een lokaal afleverpunt. Wat maakt dat je dit pakket moet ophalen in een winkel die hopen dat je daar iets koopt.
Beoordeling melden
31 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, vrijdag besteld en zaterdag geleverd. Bij de toestellen waarvoor het onderdeel gebuikt is, bevatte niet mijn toestel (EP2230) waardoor ik wat onzeker werd. Alles is prima verlopen en kan weer volop genieten van mijn cappuccino. Bedankt
Beoordeling melden
11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Post.nl had zogezegd geleverd op zaterdag 7-01. Pakket niet ontvangen. Op zoek naar pakket dan kn winkel geweest waar Len soms pakketten afzet bij niet thuis, niets gevonden. Maandag daarop werd dan oakket geleverd. Dit heb je nuet voif let B-post.
Beoordeling melden