Fiyo.beBeoordelingen:
1.358 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.714 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij jullie hebben we het gezochte onderdeel heel gemakkelijke gevonden. Zonder hopen codes en types te moeten te moeten doorzoeken en dan nog niets te vinden. Gewoon ingeven wat we zochten en klaar was kees. Wij zullen jullie dan ook zeker aanbevelen. En dan de snelheid van versturen. Eerst zou op Maandag geleverd worden maar op Zaterdagnamiddag was ons pakketje al hier. Het onderdeel paste perfect, niet eens 5 minuten werk. Dank jullie van harte doe zo zeker voort.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling 1100227805 heb ik teruggestuurd omdat er slechts één scharnier in het pakje zat, en ik had beide koelkastscharnieren nodig. Daarom heb ik een nieuwe bestelling, 1100227894, geplaatst. Dit maal een setje van twee scharnieren, die inmiddels perfect gemonteerd zijn. Goede service. Misschien een extra opmerking plaatsen dat het over slechts één scharnier gaat. Ik wacht geduldig op te terugbetaling van mijn eerste order.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Fiyo.be
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde filters ontvangen voor mijn stofzuiger, de referenties zijn blijkbaar verkeerd op jullie site!! Wat nu??
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
21 aug 2023
Hoi Bruno, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de filters niet passen. Je mag de filters altijd retourneren. Mail ons via info@fiyo.be voor een retouraanvraag en meldt daarin jouw typenummer van jouw apparaat en dan kunnen wij de juiste voor je zoeken. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste 1 van de 2 zekeringen werkte niet
Gelukkig waren het er 2 zodat onze machine terug ingang schoot
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
8 aug 2023
Hoi Nathalie, bedankt voor je review. Wat vervelend dat er al 1 kapot is. Gelukkig dat de inhoud 2 stuks zijn. Ik zal je een mail sturen en dan gaan we even kijken wat wij voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle lvering , factuur nooit ontvangen
snelle , efficiente levering , echter de factuur heb ik nooit ontvangen en wel nodig voor mijn boekhouding. via de website kan ik ze niet terug vinden.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
3 aug 2023
Hoi jan, bedankt voor je review. Vreemd dat jij geen factuur hebt gekregen. Ik zal via de mail een factuur sturen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer onduidelijke beschrijving vh verkochte object.
Afgaande op de beschrijving en de fotos ging ik er van uit dat het hier de VOLLEDIGE scheerkop betrof, en niet enkel de mesjes.
Wat ik toegestuurd kreeg past zelfs niet op mn huidige scheerkop.
Teleurstellend...Ik heb nu iets gekocht waar ik niks mee kan aanvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
1 aug 2023
Hoi Raf, bedankt voor je review. Vervelend dat je nu een produkt hebt waar je niks aan hebt. Ik zal je een mail sturen en proberen om het voor je goed op te lossen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
20 jul 2023
Beste Kris, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Was inderdaad wat vertraagd. Gelukkig zie ik dat jouw bestelling vandaag is geleverd. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was OK behalve de levering
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
11 jul 2023
Hoi Christiaan, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij niet tevreden bent over de levering. Helaas had onze vervoerder een drukke periode met het bezorgen, en daarom had jouw bestelling wat vertraging. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fito.
LM
l m.
eke
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering een echte ramp !
De produkten op zich zijn ok. De levering daarentegen een echte RAMP! Na driemaal uitstel werd er dan alsnog geleverd zonder berichtgeving. Men bestelt deze produkten wanneer men ze dringend nodig heeft, wanneer een bedrijf dan ook nog een belooft om de volgende dag te leveren dan is dit een meevaller. Wanneer die belofte echter niet nagekomen wordt dan ruikt dit naar bedrog en is men er enkel op uit op snel te verkopen !
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
11 jul 2023
Hoi Rite, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet tevreden bent over de bezorging. Helaas had de vervoerder een drukke periode en konden wij helaas niet waarmaken om je pakket op tijd te verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
AV
Annette V.
Oostende
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De service geen enkel antwoord op mijn emails voor de gebruiksaanwijzing
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
27 jun 2023
Hoi Annette, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken voor je maar wij hebben een mail naar je verstuurt met de uitleg voor vernieuwen van een micaplaatje. Ik hoop dat je daar steun aan hebt gehad. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is het verkeerde hulpstuk, mixer is met 4 boogjes ipv 2 type 4103
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
23 jun 2023
Hoi Nine, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb voor je een retourenformulier gemaakt en verstuurd. Als je het typenummer van jouw apparaat kan doorgeven zullen wij proberen om de juiste voor je te zoeken. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
AV
Anne v.
Emblem
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorlopig kan ik nog niet tevreden zijn, ik heb het verkeerde product ontvangen door een fout bij jullie ( juiste artikelnummer op het verkeerde artikel) en hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
22 jun 2023
Hoi Anne, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerde artikel hebt ontvangen. Dit gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je een mail stuurt naar info@fiyo.be zal een collega het oppakken en oplossen voor je. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
het pakket is heel vlug toe gekomen,alleen motor was beschadigd aan de kool geleiders voor het verpakt werd gelukkig heb ik het kunnen herstellen,en de nilfisk stofzuiger werk prima zoals nieuw!
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
20 jun 2023
Hoi Jean-Marie, bedankt voor je review. Wat erg dat jij een beschadigd produkt hebt gekregen. Fijn dat jij het opgelost hebt. Mochten er toch mankementen op treden dan heb je natuurlijk nog garantie. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
23 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag zouden wij met je in contact komen om te kijken hoe we je een betere ervaring kunnen geven. Wij zullen je zo snel mogelijk een mail sturen om wat meer informatie op te vragen over je ervaring. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
ermoeste 4 goede inzitten ....resultaat…
ermoeste 4 goede inzitten ....resultaat 3 goed en 1 stuk ?
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
22 mei 2023
Goedemiddag, inmiddels is er via de mail contact met je geweest en hieruit bleek dat de feedback niet over Fiyo ging. Wij hopen dat het andere bedrijf je zo snel mogelijk verder helpt! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo