Mijn bestelling was blijkbaar al meerdere dagen aanwezig in de winkel, maar was niet ingescand, waardoor mijn bestelling 'bij transporteur' bleef staan.
Ik ben de dag waarop ik mijn cadeautje wou, dan maar naar de winkel gegaan om er een bon te kopen in de plaats, maar mijn bestelling bleek aanwezig. Probleem opgelost, maar het kostte mij veel extra moeite en een extra verplaatsing omdat ik die dag eigenlijk helemaal niet in de buurt van de winkel moest zijn terwijl ik er de dagen daarvoor -omwille van mijn job- net heel dicht in de buurt was.
Over het cadeau zelf en de verdere bediening in de winkel ben ik zeker wel tevreden.
Er werd gezegd dat het product de volgende dag zou aankomen, maar de levering duurde 3 werkdagen.
Het product is heel mooi.
Beoordeling melden
Antwoord van edisac.be/nl
5 feb 2024
Beste klant,
Tijdens de soldenperiode krijgen we grotere volumes bestellingen te verwerken, en kan de behandeling van uw bestelling iets langer duren.
Normaal gezien heeft u een mailtje ontvangen om u hierover in te lichten.
Blij te horen dat het product aan al uw verwachtingen voldoet!
Vriendelijke groeten,
Het Edisac-team
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie keuze en zeer goede kwaliteit
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets op aan te merken, vlotte bestelprocedure en levertijd is top.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.