Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is.
Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was.
Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.
In december kocht ik een fiets en pedalen. De pedalen kwamen vlot toe. De fiets is hier nooit geraakt. Volgens de tracking keerde de levering na enige tijd plots om in retour. Bikester kon me geen uitleg geven over dit gebeuren.
Zodra mijn geld teruggestort was kocht ik een andere fiets. Nu wordt me al 2 dagen een zekere levering beloofd, zonder resultaat. Deze keer gaat het om een andere leverancier, die geen tracking aanbiedt. Ik moet zelf bellen en mailen om informatie te krijgen. Morgen zal ik dus opnieuw moeten bellen. De afgelopen dagen kon ik van thuis uit werken, om de levering te kunnen ontvangen. Maar dat was dus allemaal voor niets.
Het probleem zit niet bij Bikester, maar bij de bezorgers. Dit schaadt echter mijn vertrouwen in Bikester.
Snelle levering en je kan het pakket goed opvolgen.
Heb al meerdere keren besteld en alles was prima!!
Ik ben meer dan tevreden en kan weer heel veel leuke fietstochten maken met mijn nieuw materiaal!!
Beoordeling melden
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering, topkwaliteit ridley fiets... zeer tevreden
Aankoop van regenjas is er vlot verlopen.
Goeie prijs voor kwaliteit.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en snel geleverd. Betreft een herbestelling. Heel tevreden van de crème. Fris en meer bescherming dan van een vorig merk.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel gemakkelijk te vinden.
Vlotte levering.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
On time & complete
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie
Beoordeling melden
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
goede betaalbare producten, snelle levering
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige en zeer gedetailleerde omschrijving van elk artikel!
Heel veel keuze, maar wat fantastisch is: de beschrijving van elk artikel is buitengewoon volledig! Verzorgde en snelle levering, degelijke communicatie. Handige site om te selecteren en goede filters die je kan gebruiken om sneller je specifiek product te vinden.
We hebben de levering nog niet ontvangen. Ze zeggen dat het leveringsadres verkeerd is. Maar het staat correct vermeld op de factuur.
Beoordeling melden
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn inziens is alles ok .
Zeer snelle levering
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs is altijd goed, levering is snel en op tijd. Verpakking is ook super!
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
slechte klantenbeleving
als er een pakketje niet arriveert, stuurt bikester een invulformulier terug dat ze dan als 'klacht' bij de transporteur gaan neerleggen. Wat is dat nu voor zever? Ik wil DIRECT geholpen worden, dat is niet het probleem van de koper maar van de verkoper.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.