Beoordelingen voor bikester.be
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
4 jul. 2022
Had jullie een mail geschreven dat ik van de trac en tracé geen vooruitgang kreeg en jullie hebben het onderzocht en mij via mail gecontacteerd dat jullie het gingen blijven opvolgen ! Vandaag heb ik terug van jullie mail gekregen met de vooruitgang dat mijn bestelling morgen geleverd word ! Waarvoor ik jullie enorm waardeer en daarvoor een welgemeende dankjewel 🙏
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
11 jun. 2022
Ik bestel regelmatig bij Bikester maar het valt op hoe de laatste tijd iets verandert is.
Als er vroeger een probleem was met de bestelling dan werd er zeer goed gereageerd op je mail en er werd door bikester gereageerd.
De laatste ervaring was dat er een niet correct artikel was geleverd door een misverstand op de website.
Eerder was Bikester zo dat de service er was dat het correct artikel werd toegezonden en een retourticket voor het verkeerd geleverde artikel gegeven werd.
Nu kreeg ik in de mail met de vermelding "ok verkeerd"? Wij storten uw geld terug.
En voor de rest zoek het zelf maar uit wat verkeerd was op de website!
Hoe kan men iets bestellen als er 4 maten staan en je deze niet kan aanduiden om te bestellen. "FOX RACING SHOX DUST WIPER KIT 32 MM/34 MM/36 MM/40 MM" Zelfs als ik het stuk terug bestel en een mail mee stuur dat het artikel maat 32 moet zijn krijg je geeneens een mail terug.
Het is spijtig maar de service is niet dat meer wat het ooit was,spijtig...
Verder lezen
Beoordelingen voor bikester.be
Geverifieerde beoordeling
5 uur geleden
correcte en snelle levering met retour bon inclusief met barcodes voor als je koop niet geslaagd zou zijn. Prima zo.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Geleverd zoals afgesproken .
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 uur geleden
De duur tussen bestelling en levering blijft erg lang maar dit is bij uitstek de beste fietsenwinkel online. Ze hebben haast alles en geloof me, zelfs voor iets eenvoudig is de lokale fietsenmaker meer een ergernis dan wel een zegen en is de kans groter dat je het hier vindt tegen een betere prijs (en vaak ook kwaliteit). Je kan dan gaan zeuren over de levertijd die om en rond de 10 dagen ligt, maar als je dat weet, dan calculeer je dat gewoon in. Alles is ook zorgzaam verpakt. Ik ben grote fan!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dagen geleden
Na een week wachten nog steeds geen verzendingsbericht ontvangen. Dan maar gebruik gemaakt van het herroepingsrecht en gevraagd om het bedrag terug te storten. In plaats daarvan sturen ze mijn artikel nu ineens wel op, terwijl dit niet meer nodig is. Heb het al gekocht bij de plaatselijke dealer. Ze weten dus al dat dit een retourzending wordt, en toch versturen ze mijn artikel. Wat een verspilling en milieuvervuiling.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Bij de bestelling werd vermeld 3-5 dagen levertermijn. Na 1 week nog niets ontvangen en bij het order staat nog steeds "In behandeling".
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Vlotte correcte levering
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Scherpe prijzen, correcte en goed op te volgen levering.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
Uitstekende kwaliteit.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
Op zich is de service ban Bikester OK. Echter maken ze gebruik van DPD voor verzending van paketten. Eigenlijk heb ik nog nooit een pakket van DPD ontvangen zonder problemen. Paketten worden direct in drop points geleverd ipv aan huis. Je krijgt daar geen melding van. Je moet zelf maar uitzoeken waar je pakket is etc... Daarom zal ik ook 2 keer nadenken om nog bij Bikester te bestellen gezien de problemen met de pakket service.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
De bestelling is nog niet toegekomen. Een week vertraging!?
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.be
4 dagen geleden
Beste,
Door hoge drukte worden pakketten ietwat vertraagd uit het magazijn verzonden. Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Uw Bikester team
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Altijd goede service en kwaliteit
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
vlotte levering
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Alles prima geleverd; zoals het hoort.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Uitstekend !!!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Beoordeling melden