bikester.be- Logo - Beoordelingen

bikester.be
Beoordelingen:

766 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.152 beoordelingen in totaal  

3,94
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is. Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was. Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.

de meest kritische beoordeling

23 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling, prijs en aflevering zelf zijn feilloos. Hier vind je normaal gezien alles. Maar de leveringstijd is ronduit lang. Ik had een fiets besteld op 6 april, voorradig! Met een instant betaling via overschrijven werd de betaling bevestigd op 11 april. Pas op 15 april werd bevestigd dat de fiets werd overgemaakt aan de koerier voor verzending. Omdat ik op 19 april nog steeds geen tracking van de verzending met UPS kon doen, stuur ik een email die vrij snel en correct beantwoord werd. Men had een andere koerier gekozen omdat het pakket voor UPS te groot was. Die koerier belde me dan op 20 april om te laten weten dat de fiets zou geleverd worden op 21april tussen 8-16u. Omwille van een verkeersinfarct rond Antwerpen die dag kwam de verzending pas aan om 16.45u…eindelijk. Conclusie: alles tip top, maar de verwerkingstijd van het ganse proces is niet goed. Dat is allemaal niet zo een ramp als je geen hast hebt, maar volle 14dagen is zowat het langste dat ik als trouwe klant bij Bikester heb ervaren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(411)
(100)
Resetten
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
On time & complete
Beoordeling melden
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
goede betaalbare producten, snelle levering
Beoordeling melden
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prachtige en zeer gedetailleerde omschrijving van elk artikel!

Heel veel keuze, maar wat fantastisch is: de beschrijving van elk artikel is buitengewoon volledig! Verzorgde en snelle levering, degelijke communicatie. Handige site om te selecteren en goede filters die je kan gebruiken om sneller je specifiek product te vinden.
Beoordeling melden
JT
jean T.
roosdaal
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering niet ontvangen

We hebben de levering nog niet ontvangen. Ze zeggen dat het leveringsadres verkeerd is. Maar het staat correct vermeld op de factuur.
Beoordeling melden
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn inziens is alles ok . Zeer snelle levering
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prijs is altijd goed, levering is snel en op tijd. Verpakking is ook super!
Beoordeling melden
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

slechte klantenbeleving

als er een pakketje niet arriveert, stuurt bikester een invulformulier terug dat ze dan als 'klacht' bij de transporteur gaan neerleggen. Wat is dat nu voor zever? Ik wil DIRECT geholpen worden, dat is niet het probleem van de koper maar van de verkoper.
Beoordeling melden
20 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles zoals beloofd!
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fantastische korting en supersnel geleverd
Beoordeling melden
MM
Marc M.
Oud-heverlee
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Miszending werd snel rechtgezet
Beoordeling melden
MD
Marc D.
Merelbeke
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Perfecte en snelle levering!!
Beoordeling melden
PD
Patrick D.
Liedekerke
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vlotte levering

Vlotte
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Product zoals beschreven
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vlotte en perfecte levering.
Beoordeling melden