Altijd betrouwbare en verzorgde verzending. Betaling per Bancontact of Maestro is nog niet mogelijk. Per overschrijving verlies je algauw enkele dagen voor je bestelling wordt verzonden. De levering was deze keer 10 dagen na de bestelling. Toch 5 sterren omdat ik van oordeel ben dat zulke leveringen (overigens gratis voor het bestelde bedrag) helemaal niet de dag nadien moeten geleverd worden.
Heb je wel een dringende levering, gebruik dan Paypal. Ik bestel meestal materiaal voor mijn reserve (banden, remmen) en onderhoudsmateriaal.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
2 maanden geleden
Ik bestel regelmatig bij Bikester maar het valt op hoe de laatste tijd iets verandert is.
Als er vroeger een probleem was met de bestelling dan werd er zeer goed gereageerd op je mail en er werd door bikester gereageerd.
De laatste ervaring was dat er een niet correct artikel was geleverd door een misverstand op de website.
Eerder was Bikester zo dat de service er was dat het correct artikel werd toegezonden en een retourticket voor het verkeerd geleverde artikel gegeven werd.
Nu kreeg ik in de mail met de vermelding "ok verkeerd"? Wij storten uw geld terug.
En voor de rest zoek het zelf maar uit wat verkeerd was op de website!
Hoe kan men iets bestellen als er 4 maten staan en je deze niet kan aanduiden om te bestellen. "FOX RACING SHOX DUST WIPER KIT 32 MM/34 MM/36 MM/40 MM" Zelfs als ik het stuk terug bestel en een mail mee stuur dat het artikel maat 32 moet zijn krijg je geeneens een mail terug.
Het is spijtig maar de service is niet dat meer wat het ooit was,spijtig...
Nog steeds geen bestelling ontvangen , zelfs de beloofde link voor mijn bestelling te volgen blijft uit ? Antwoord van de site zelf duurt ook seriues lang voor dat ze reageren
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 dagen geleden
Bestelling geplaatst op 16/07. Na 8 dagen nog steeds geen levering en geen enkele communicatie vanuit Bikester omtrent vertraging en/of mogelijke leverdatum.
Ik bestel regelmatig bij Bikester maar het valt op hoe de laatste tijd iets verandert is.
Als er vroeger een probleem was met de bestelling dan werd er zeer goed gereageerd op je mail en er werd door bikester gereageerd.
De laatste ervaring was dat er een niet correct artikel was geleverd door een misverstand op de website.
Eerder was Bikester zo dat de service er was dat het correct artikel werd toegezonden en een retourticket voor het verkeerd geleverde artikel gegeven werd.
Nu kreeg ik in de mail met de vermelding "ok verkeerd"? Wij storten uw geld terug.
En voor de rest zoek het zelf maar uit wat verkeerd was op de website!
Hoe kan men iets bestellen als er 4 maten staan en je deze niet kan aanduiden om te bestellen. "FOX RACING SHOX DUST WIPER KIT 32 MM/34 MM/36 MM/40 MM" Zelfs als ik het stuk terug bestel en een mail mee stuur dat het artikel maat 32 moet zijn krijg je geeneens een mail terug.
Het is spijtig maar de service is niet dat meer wat het ooit was,spijtig...
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.be
2 maanden geleden
Het spijt ons dat u niet tevreden met onze service. Ik zie dat er inderdaad een fout stond maar dat dit ondertussen is opgelost.
De levering met UPS is heel slecht geweest. Hun pick-up point werkt niet op de uren die aangemeld zijn en de packeten zijn niet beveiligd. ik moest drie keer achter mijn packet gaan, niemand was daar om mij informatie te geven en ik kom met het packet gewoon naar huis als ik wou.
Een week geleden fiets besteld. Levertijd 6 a 8 werkdagen. Ik had nog wel een update verwacht na een week. Alleen op de dag van de bestelling de betalingsbevestiging ontvangen .
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.