Prik&Tik, uw drankenspecialist- Logo - Beoordelingen

Prik&Tik, uw drankenspecialist
Beoordelingen:

863 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.894 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 26 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Prik&Tik, uw drankenspecialist voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Er heerst een algemeen probleem in woonzorgcentra in Belgie. Voor ouderen met krachtsverlies van 40 % vanwege de leeftijd wegen de glazen flessen van 1 liter water (1.750 gr) of plastic flessen van 1.5 liter water (1.530 gr ) teveel om goed te kunnen hanteren , desondanks water het meeste essentiele voedingsbestanddeel is en het goedkoopste medicijn. Door het krachtsverlies van ouderen ervaren zij het gewicht aldus in verhouding als 2.5 kg of meer ... en remt het verbruik af. Voor woonzorgcentra zijn het bestellen van halve liter waterflessen in plastic in verhouding veel duurder en ook geeft dit een Logistic probleem ... hoe al deze plastic flessen stockeren en afvoeren ... Als Prik en tik hier een oplossing zou voor vinden zodat woonzorgcentra aan voldoende gunstige prijzen kan inkopen en beholpen worden met de afvalberg dan kan u op korte tijd waarschijnlijk gans Belgie veroveren en misschien Europa met het leveren van miljoenen liters water.

de meest kritische beoordeling

28 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er werd mij veel te laat gemeld dat een product niet meer voldoende in voorraad was en de levering gebeurde allesbehalve correct. Ik heb mijn geld wel degelijk terug gekregen maar de koerier heeft de dozen gewoon in het voorportaal van het appartement neergekwakt met resultaat 2 kapotte flessen, hetgeen ik pas opgemerkt heb toen de doos optilde en de vloeistof eruit droop. Ik ben alles vlug op mijn appartement gaan plaatsen en het portaal gaan opkuisen maar ondertussen is dat product wel ingetrokken in de tegels zodat de glas op een gedeelte van de tegels is verdwenen. Ik vraag mij af waarom er niet werd aangebeld ik was thuis en gelukkig dat ik in de loop van de voormiddag mijn PC heb geopend en het bericht heb gezien dat alles was afgeleverd, helaas niet op de juiste plaats.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Prik&Tik, uw drankenspecialist

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(21)
(7)
(19)
Resetten
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het spijtig dat verzendingskosten moet betalen om in de winkel uw bestelling af te halen
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Alfonz, Hartelijk dank voor je bericht en ik begrijp je teleurstelling. Echter vertrekken alle bestellingen van onze webshop vanuit een centraal magazijn. Dus ook de pakketjes die in een Prik&Tik-winkel worden afgehaald. Vandaar dat we ook hiervoor een verzendkost aan moeten rekenen. We hopen op je begrip. Groetjes het Prik&Tik-team
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer trage levering via webshop, geen levering op zaterdag ondanks dat de winkels dan open zijn
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Johan, hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je iets langer op je pakket hebt moeten wachten dan normaal. Wegens de eindejaarsdrukte kan het zijn dat de bestellingen iets langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Groetjes, het Prik&Tik-team
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Aflevering niet compleet, wenskaart werd niet toegevoegd bij afleveradres
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
2 jan 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling niet compleet werd geleverd. We hebben je hierover een mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak! Groetjes, het Prik&Tik-team
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 'snelle levering'

Adverteren een snelle levering, maar blijkt in de praktijk tegen te vallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
2 jan 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Door de eindejaarsdrukte is de levering helaas iets langer dan dat je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Mocht je nog vragen hebben kan je ons altijd contacteren. Groetjes, het Prik&Tik-team
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet alles wat besteld was, was in voorraad! Wel correct en snel terugbetaald!
Beoordeling melden
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leverancier heeft pakketje bij een van mijn buren afgeleverd maar nergens vermeld welke buren.
Beoordeling melden
11 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Heel slechte levering.

Twee keer speciaal thuis gebleven, leverancier zegt dat hij langs is geweest, niks van, is hier niet geweest. Wat nu met mijn bestelling. Is wel betaald. 😮‍💨😮‍💨😮‍💨
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
12 dec 2023
Beste, wat vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt mogen ontvangen. We hebben even contact opgenomen met de verzender en je hierover een mailtje gestuurd. Onze excuses voor het ongemak! We hopen dat je zo spoedig mogelijk je bestelling in ontvangst mag nemen. Groetjes, het Prik&Tik-team
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
de geleverde witte wijn is van 2019 en is volgens de producent binnen de 4 jaar te drinken,deze wijn is dus einde leven en zal snel aan kwaliteit inboeten. Prik en tik heeft mij met oude voorraad opgezadeld.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
11 dec 2023
Beste, hartelijk dank voor je bericht. We hebben contact gehad met de leverancier en de wijn blijkt een bewaarpotentieel te hebben van 5 tot 10 jaar. Geef zeker een seintje mocht er toch iets mis zijn met de smaak. Met vriendelijke groet, het Prik&Tik-team.
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling Omer. Traditional Blond fles 75cl. Bestel eentje met een kurken stop, krijg er eentje met een schelpje als stop Bestelling Gouden Carolus Tripel 4 x 33cl. Ik bestel deze als een set van 4 en krijg 4 losse flesjes. Deze kan ik dus niet als cadeau geven
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
5 dec 2023
Beste, Hartelijk dank voor je reactie en wat vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. We hebben je per mail gecontacteerd over je bestelling. Geef zeker een seintje terug of contacteer ons telefonisch op 011 39 87 56 of stuur ons een e-mail naar info@prikentik.be. Groetjes, het Prik&Tik-team
17 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De doos is geleverd, ik heb een foto gevraagd en gekregen maar de doos is verdwenen in de gang...ik ben overal gaan vragen in mijn bouw en niemand heeft mijn doos gezien en:of meegenomen...dus ik heb mijn twijfel maar helaas geen bewijzen ...is het al gebeurd bij jullie ? Waarom heeft die chauffeur niet bij mij gebeld ? Al hetzelfde probleem met die chauffeur meegemaakt ? Aan de telefoon was uw medewerkster méga top !!! Groetjes
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
20 nov 2023
Beste, Wat vervelend om te horen dat je jouw bestelling niet in goede orde hebt mogen ontvangen. Dit zou natuurlijk niet mogen gebeuren. Wij hebben direct contact opgenomen met onze verzendpartner en een dossier opgestart. We lossen dit uiteraard voor je op en hebben je een mailtje gestuurd met verdere info. Met vriendelijke groet, het Prik&Tik-team
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat de prijzen hetzelfde moeten zijn, zowel op webshop als in de winkel. Ook geen vervoerskosten als het wordt opgehaald in de winkel.
Beoordeling melden
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

bezorger was echt niet vriendelijk en zo veel overtollig karton

bezorger was echt niet vriendelijk. producten zijn prima, maar zo veel extra kartonverpakking is echt wel zonde.
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
veel blikjes zaten individueel in verzenddoos
Beoordeling melden
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje was geleverd in afhaalpunt total dendermonde, ik ging het afhalen maar het pakketje was er niet. Dit nog steeds niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
20 sep 2023
Beste, Wat vervelend om te horen dat je je pakketje nog niet hebt mogen ontvangen. We hebben je een mailtje gestuurd met de status van jouw levering. Indien je vragen hebt mag je altijd contact met ons opnemen via info@prikentik.be of telefonisch op 011 39 87 56. Groetjes, het Prik&Tikt-team
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
klantenservice niet vriendelijk geen hulp bieden en wachten op rest van bestelling en een deel zelf ook nog moeten ophalen
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
18 sep 2023
Beste, Wat vervelend om te horen dat je een klacht hebt over onze klantenservice en levering van je pakketje. Onze excuses daarvoor! We hebben via mail contact met elkaar gehad betreft je bestelling. Mocht er nog iets niet in orde zijn horen we dat graag en zorgen we voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, het Prik&Tik-team
TV
Tony v.
Belgium
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Updates van de verzending blijven wat achter.En de verzending zelf is in vergelijking met anderen in slow motion.
Beoordeling melden
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Matig aanbod alcoholvrije bieren. Voor de rest snelle en zorgvuldig levering!
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
17 aug 2023
Beste, Hartelijk dank voor je bericht! Wat jammer om te horen dat het aanbod alcoholvrije bieren niet naar wens is. Mocht je een bepaald soort bier missen, geef dan gerust een seintje op info@prikentik.be. We proberen ons assortiment altijd up-to-date te houden. Groetjes het Prik&Tik-team
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel te laat geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
14 aug 2023
Beste, Wat vervelend om te horen dat je pakketje vertraging heeft opgelopen tijdens de verzending. We hebben je hierover een mail gestuurd. Je kan ons altijd bereiken via info@prikentik.be of telefonisch op 011 39 87 56. Groetjes het Prik&Tik-team
1 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Wel verkeerd item in de levering dat minder waarde had.
Beoordeling melden