Prik&Tik, uw drankenspecialist

Reviews:

De klantvriendelijkheid is hier zeker een toppunt. Ik had per vergissing een verkeerd artikel besteld en op mijn vraag naar moglijkheid tot alsnog annuleren werd er positief gereageerd. Het betaalde bedrag werd ook onmiddellijk terugbetaald en heb ik inmiddels ook al mogen ontvangen. Geen loze beloften dus en een zekerheid die heel belangrijk is bij online aankopen. Wat mij betreft zeker een aanrader !!

De producten en verpakking waren perfect. Ik zie dat jullie nu met Post NL werken, Ik heb daar geen al te beste ervaringen mee. Ik zit in een rolstoel en woon alleen. Dat is dan moeilijk om tijdig aan de voordeur te geraken, als er niet geleverd wordt via mijn leveringsvoorkeur. Dan moet ik zelf naar buiten rijden om de pak te gaan halen. Dat gaat niet altijd. BPost is beter.

il y a eu un petit soucis de commande, je n'ai pas reçu les bonnes, le mail à peine envoyé pour le signaler, j'ai eu la réponse le jour même, avec les étiquettes de retour à imprimer, la bonne commande est même arrivée avant que j'ai eu le temps de renvoyer celles chez moi. Très attentifs pour satisfaire les clients, ou résoudre un problème, et ca, ca vaut beaucoup + qu'une erreur, ca donne envie de recommander chez vous

Bij het pikken van mijn bestelling van 4 clips (4+2) Rodenbach 33 cl is een vergissing gebeurd waarbij men slech6 flesjes van 33 cl heeft uitgeleverd i.p.v. 24. De andere flesjes waren 25 cl flesjes ... en er werden hiervan maar 17 geleverd i.p.v. 18. Er is dus wel iets foutgelopen. Na 2 telefoontjes hierrond heeft men mij een verschil in prijs terugbetaald. Bestellen via de website is wel een beetje omslachtig omdat men dit overdreven voorzichtig inpakt en dan ook nog een bedrag vraagt om in een Prik en Tik winkel af te leveren. In geval van een fout wordt dit ook pas thuis ontdekt. De Prik en Tik winkel zelf heeft hier eigenlijk ook niets mee te maken. Alles bij elkaar een minder positieve ervaring.

Levering volgens afspraak. Enkel vreemd dat de flesjes tonic (Fever Three ) die ik bestelde als losse flesjes werden verzonden. Deze worden zoals gekend per 4 verpakt en ook zo verkocht en werden ook per 4 besteld. Vreemd dat ze los in de verpakking zaten. Meer werk om de bestelling klaar te maken, waardoor de prijs dan hoger komt te liggen. Kan dus nog goedkoper...

GOEDE EN VLUGE BEDIENING AAN HUIS ZEKER EEN AANRADER VAN PRIK EN TIK EN EEN GEMAK THUIS AFGELEVERD NETJES NIETS AF TE KEUREN BESTEL IN TOEKOMST NOG EN OOK VOOR MYN SCHOONZUSTER KAN NIET AUTO RYDEN HEB MS HANG VAN IEMAND AF VOOR VERVOER DID IS EEN OPLOSING VAN PRIK EN TIK DANKU

Beter doen? Ga gewoon zo door. Enorme klantvriendelijkheid en klantgerichtheid. We kwamen de verkeerd geleverde flesjes terug brengen. En dat was allemaal in orde. Geen gedoe. Even navragen of dat kon en alles was in orde. Wij blijven bij jullie bestellen of langskomen!!!

Veel keuze alleen de levering had iets sneller gekunt,had in België besteld en 3 dagen later werd de bestelling geleverd maar in een andere box dan ik had aangeduid,tis maar ik had de dag ervoor ook drank besteld in Nederland en dat was hier s'anderendaags

Hele vriendelijke bediening. Spontaan aangeboden om het als cadeau in te pakken en daar echt een inspanning voor leveren om er een zo goed en mooi mogelijk geschenkje van te maken. Top. Dergelijke spontane extraatjes zijn zo fijn.

Snelle en correcte levering van mijn bestelling in een Prik en Tikwinkel. Ik bestelde via de webshop nonalcoholische Martini. Wat fijn dat die in jullie aanbod zit.

Prachtige service en vlotte aflevering...er waren bij de verzending flesjes gebroken maar ik ontving nieuwe zending zonder enig probleem. Absolute aanrader.

Zeer gemakkelijk te bestellen via de website en zeer snel geleverd. Ben zeer tevreden en zal in de toekost zeker nog bestellen.

De bestelde artikels waren goed verpakt ( aparte vakjes voor elk flesje) in een degelijke kartonnen doos

Gemakkelijk om via website te bestellen, grote keuze. Op tijd geleverd door Bpost. Spijtig dat de postbode hier nu aan.moest sleuren. De volgende keer ga ik wel zelf naar een Prik&Tik.

Ben heel tevreden over de vlugge levering in een goed verpakte doos. Ga beslist in de toekomst nog iets bestellen.

Bij het bestellen van een fles whisky was er wat verwarring rond de naam. Ik had iets besteld, en blijkbaar een andere whisky gekregen. De Prik&Tik medewerker was zeer vriendelijk, en heeft de moeite genomen om contact op te nemen met de importeur. Dan bleek dat de producent van de whisky de naam had veranderd. Maar de whisky was dezelfde. Dus probleem opgelost, en ik kan van de whisky genieten!

Ik zou niet weten wat er beter kan,je krijgt bij uw bestelling nog een presentje

Heel tevreden met jullie service,ben oudere en heel blij dat ik van jullie dienst kan gebruikmaken.

Snelle en zeer vlotte levering, Bieren zeer goed ingepakt.

Goed verpakt en sterke dozen scheuren niet en op tijd geleverd