Prik&Tik, uw drankenspecialist- Logo - Beoordelingen

Prik&Tik, uw drankenspecialist
Beoordelingen:

836 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.846 beoordelingen in totaal  

4,68
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 26 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Prik&Tik, uw drankenspecialist voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Er heerst een algemeen probleem in woonzorgcentra in Belgie. Voor ouderen met krachtsverlies van 40 % vanwege de leeftijd wegen de glazen flessen van 1 liter water (1.750 gr) of plastic flessen van 1.5 liter water (1.530 gr ) teveel om goed te kunnen hanteren , desondanks water het meeste essentiele voedingsbestanddeel is en het goedkoopste medicijn. Door het krachtsverlies van ouderen ervaren zij het gewicht aldus in verhouding als 2.5 kg of meer ... en remt het verbruik af. Voor woonzorgcentra zijn het bestellen van halve liter waterflessen in plastic in verhouding veel duurder en ook geeft dit een Logistic probleem ... hoe al deze plastic flessen stockeren en afvoeren ... Als Prik en tik hier een oplossing zou voor vinden zodat woonzorgcentra aan voldoende gunstige prijzen kan inkopen en beholpen worden met de afvalberg dan kan u op korte tijd waarschijnlijk gans Belgie veroveren en misschien Europa met het leveren van miljoenen liters water.

de meest kritische beoordeling

4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Er werd mij veel te laat gemeld dat een product niet meer voldoende in voorraad was en de levering gebeurde allesbehalve correct. Ik heb mijn geld wel degelijk terug gekregen maar de koerier heeft de dozen gewoon in het voorportaal van het appartement neergekwakt met resultaat 2 kapotte flessen, hetgeen ik pas opgemerkt heb toen de doos optilde en de vloeistof eruit droop. Ik ben alles vlug op mijn appartement gaan plaatsen en het portaal gaan opkuisen maar ondertussen is dat product wel ingetrokken in de tegels zodat de glas op een gedeelte van de tegels is verdwenen. Ik vraag mij af waarom er niet werd aangebeld ik was thuis en gelukkig dat ik in de loop van de voormiddag mijn PC heb geopend en het bericht heb gezien dat alles was afgeleverd, helaas niet op de juiste plaats.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Prik&Tik, uw drankenspecialist

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(20)
(7)
Resetten
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Er werd mij veel te laat gemeld dat een product niet meer voldoende in voorraad was en de levering gebeurde allesbehalve correct. Ik heb mijn geld wel degelijk terug gekregen maar de koerier heeft de dozen gewoon in het voorportaal van het appartement neergekwakt met resultaat 2 kapotte flessen, hetgeen ik pas opgemerkt heb toen de doos optilde en de vloeistof eruit droop. Ik ben alles vlug op mijn appartement gaan plaatsen en het portaal gaan opkuisen maar ondertussen is dat product wel ingetrokken in de tegels zodat de glas op een gedeelte van de tegels is verdwenen. Ik vraag mij af waarom er niet werd aangebeld ik was thuis en gelukkig dat ik in de loop van de voormiddag mijn PC heb geopend en het bericht heb gezien dat alles was afgeleverd, helaas niet op de juiste plaats.
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Beperkte hoeveelheden van hetzelfde, leveringsdatum onbeken ...

Blijkbaar houden jullie grote bestellingen (bv 6 x 12 flessen plat water of 3 x Oasis pocket tropical 6x20cl clip), waardoor de verzendingskost dan zwaarder doorweegt per eenheid. Spijtig dat men ook niet de dag kan kiezen waarop men erop kan rekeken dat de bestelling op die dag geleverd wordt. Transforce krijgt blijkbaar de bestellingen te laat aangeleverd, want zij rijden mooi op tijd, zodra ze in het bezit van de bestelling zijn.
Beoordeling melden
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Feedback

Het zou fijn zijn als je een bak bier besteld dat deze ook echt in een bak zit en niet in een kartonnen doos. Daarnaast zou het ook fijn zijn als het leeggoed zou worden meegenomen. Verder zou het ook fijn zijn als je zou kunnen aangeven wanneer we thuis zijn voor de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
18 apr 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bestelling bij Prik&Tik! Op de webshop van Prik&Tik bestel je per stuk, de bakken worden dus helaas niet meegeleverd. Dit om het gewicht te beperken en breuk bij het transport te vermijden. Helaas is onze transporteur niet voorzien om leeggoed mee terug te nemen. Dit kan je gerust terugbrengen bij alle andere reguliere verzamelpunten. Via de contactbutton in je track&trace mail kan je contact opnemen met de vervoerder en indien nodig een ander aflevermoment bespreken. Met vriendelijke groet, het Prik&Tik-team
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Reactie personeel

Het personeel van de winkel in Zammel waar ik mijn bestelling liet toekomen, was er niet mee opgezet dat ik de bestelde drank online aankocht ipv bij hun in de winkel uit te zoeken. Ik was eigenlijk hierdoor wat geschrokken en verbijsterd door hun reactie en zal voor het niet meer in hun winkel of online aankopen.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling toijdig leveren en niet na 2 maanden terwijl ik regelmatig bij jullie bestel
Beoordeling melden
RN
Rudy N.
Wachtebeke
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eens een aanbieding geven bijvoorbeeld geen verzendingskosten vele zaken doen dit enz
Beoordeling melden
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
late levering
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
13 feb 2024
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens verlopen is. Kan je aangeven waar het is misgelopen? We kijken graag met je mee en bieden je graag een passende oplossing. Mocht je vragen hebben kan je ons ook altijd telefonisch contacteren op 011 39 87 56 of stuur ons een mailtje naar info@prikentik.be. Groetjes, het Prik&Tik-team
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het spijtig dat verzendingskosten moet betalen om in de winkel uw bestelling af te halen
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Alfonz, Hartelijk dank voor je bericht en ik begrijp je teleurstelling. Echter vertrekken alle bestellingen van onze webshop vanuit een centraal magazijn. Dus ook de pakketjes die in een Prik&Tik-winkel worden afgehaald. Vandaar dat we ook hiervoor een verzendkost aan moeten rekenen. We hopen op je begrip. Groetjes het Prik&Tik-team
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer trage levering via webshop, geen levering op zaterdag ondanks dat de winkels dan open zijn
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
4 jan 2024
Beste Johan, hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je iets langer op je pakket hebt moeten wachten dan normaal. Wegens de eindejaarsdrukte kan het zijn dat de bestellingen iets langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Groetjes, het Prik&Tik-team
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niks ontvangen

Nog niks ontvangen. Ik heb na twee mislukte levering pogingen van de transporteur, die beweerde dat ik op dag 1 niet thuis zou zijn geweest en dat het op dag 2 omwille van de grote drukte niet meer ging. Om het pakket retour te sturen met volledige terugbetaling. De en antwoord dan dat het vandaag zou opnieuw geleverd worden en de andere morgen. Ook ontving ik een email dat het retour zou gestuurd worden. Heel verwarrend.
Beoordeling melden
2 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering was er niet - er werden verkeerde formaten geleverd Naar mijn mening heb ik dubbel betaald Reeds 90 euro betaald online maar was niet zeker en nu opnieuw voor hetzelfde betaald in prik en tik boom Daar ik geen kassaticket heb, zal ik het morgen zo proberen recht te zetten
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
3 jul 2023
Beste Sara, Voor vragen over je bestelling kan je altijd terecht via onze klantenservice op info@prikentik.be of telefonisch via 011 39 87 56. We hebben je alvast een mailtje gestuurd met de status van jouw bestelling. Groetjes, het Prik&Tik-team
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat de prijzen hetzelfde moeten zijn, zowel op webshop als in de winkel. Ook geen vervoerskosten als het wordt opgehaald in de winkel.
Beoordeling melden
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

bezorger was echt niet vriendelijk en zo veel overtollig karton

bezorger was echt niet vriendelijk. producten zijn prima, maar zo veel extra kartonverpakking is echt wel zonde.
Beoordeling melden
TV
Tony v.
Belgium
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Updates van de verzending blijven wat achter.En de verzending zelf is in vergelijking met anderen in slow motion.
Beoordeling melden
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Leverancier heeft pakketje bij een van mijn buren afgeleverd maar nergens vermeld welke buren.
Beoordeling melden
23 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet alles wat besteld was, was in voorraad! Wel correct en snel terugbetaald!
Beoordeling melden
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Matig aanbod alcoholvrije bieren. Voor de rest snelle en zorgvuldig levering!
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
17 aug 2023
Beste, Hartelijk dank voor je bericht! Wat jammer om te horen dat het aanbod alcoholvrije bieren niet naar wens is. Mocht je een bepaald soort bier missen, geef dan gerust een seintje op info@prikentik.be. We proberen ons assortiment altijd up-to-date te houden. Groetjes het Prik&Tik-team
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 'snelle levering'

Adverteren een snelle levering, maar blijkt in de praktijk tegen te vallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Prik&Tik, uw drankenspecialist
2 jan 2024
Beste, Hartelijk dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Door de eindejaarsdrukte is de levering helaas iets langer dan dat je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor! Mocht je nog vragen hebben kan je ons altijd contacteren. Groetjes, het Prik&Tik-team