Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik deed een bestelling van 2 keer 2 screens. Na dat de bestelling was afgerond en betaald merkte ik een vergissing van me op. Een telefoontje en een behulpzame medewerker en mijn probleem was verholpen... Men wou mij terugbetalen en de bestelling annuleren om zo een nieuwe bestelling te doen. Maar de medewerker kon het manueel aanpassen, zonder meerkost. Super bedankt.
Andere leverancier nemen 3 x tijdstip van levering gekregen en nu … hoe geraak ik aan mijn goederen in vogelvlucht dichtste ups maar moet van Oost-Vlaanderen naar Antwerpen Hoboken.. de Schelde zit wel daartussen . Dus ????? Eerst Antwerpen centraal dan tram Hoboken en terug naar Kruibeke.. wat is het voordeel om dan online te bestellen????
Andere leverancier nemen 3 x tijdstip van levering gekregen en nu … hoe geraak ik aan mijn goederen in vogelvlucht dichtste ups maar moet van Oost-Vlaanderen naar Antwerpen Hoboken.. de Schelde zit wel daartussen . Dus ????? Eerst Antwerpen centraal dan tram Hoboken en terug naar Kruibeke.. wat is het voordeel om dan online te bestellen????
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
5 dagen geleden
Beste Dirk,
Zojuist hebben we gecontroleerd waar het mis kan zijn gegaan. Echter heb je een bestelling bij ons geplaatst, maar vervolgens nooit betaald. Hierdoor is je bestelling niet verstuurd, waardoor we verwachten dat deze recensie ook niet voor ons bedoeld is!
Mochten we je ergens bij kunnen helpen vernemen we het uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De betaling is om technische reden niet gelukt. Waardoor de bestelling niet kon doorgaan
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
2 apr 2024
Goedemiddag Marc,
Zojuist hebben we telefonisch contact op proberen te nemen, maar helaas was je niet bereikbaar. Vervelend om te vernemen dat er iets fout is gegaan tijdens het betaalproces. Zojuist heb ik je voorzien van een nieuwe betaallink, zodat je de bestelling alsnog kunt afronden. Indien het op deze manier niet lukt mag je de factuur ook handmatig voldoen (deze vindt je terug in de bijlage per mail).
Mocht je nog vragen hebben vernemen we ze graag!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel, volgens mij gaat alles conform. Als ik na 5 dagen nog niets hoor, ga ik kijken op mijn account, dat de bestelling geannuleerd is door de omnikassa. ik kreeg hier geen enkel bericht van. en zie ook geen reden waarom de betaling niet geaccepteerd is.
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
25 mei 2023
Beste Lutgarde,
Vervelend om te vernemen dat je bestelling was geannuleerd. We hebben inmiddels contact gehad en het voor je nagekeken. Omdat de betaling tijdens het bestelproces was afgebroken, is de bestelling niet binnen gekomen en automatisch geannuleerd. Gister hebben we een nieuwe factuur gestuurd en die heb je direct betaald, waarvoor dank. Daardoor konden we snel schakelen en hebben we vandaag je bestelling verstuurd. Hopelijk ben je tevreden met je aankoop, we vernemen het graag!
Met vriendelijke groet,
Team nettenverkoop.nl
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitvoering en stevigheid lijken tot nu prima, doch de zonwering is ronduit slecht.
Eigenlijk wil ik het terugsturen. Is eigenlijk geen echt zonnescherm!
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
29 jun 2023
Beste Peter,
Het klopt inderdaad dat hetgeen wat je besteld hebt minder geschikt is voor schaduwdoek. Je hebt een gaasnet besteld, wat een schaduwpercentage van 60% heeft zoals op de webshop omschreven. Hiernaast wordt het product ook niet weergegeven onder de rubriek schaduwdoek, maar winddoek/gaasnetten. Andere varianten hebben een schaduwpercentage tot wel 96,5%. Echter is het helaas niet mogelijk om het product aan ons te retourneren, aangezien de bestelling speciaal voor jou op maat gemaakt is.
Bedankt voor het delen van je review en hopelijk is het nu meer duidelijk waarom het inderdaad niet de schaduw biedt die je had verwacht.
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.