Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik deed een bestelling van 2 keer 2 screens. Na dat de bestelling was afgerond en betaald merkte ik een vergissing van me op. Een telefoontje en een behulpzame medewerker en mijn probleem was verholpen... Men wou mij terugbetalen en de bestelling annuleren om zo een nieuwe bestelling te doen. Maar de medewerker kon het manueel aanpassen, zonder meerkost. Super bedankt.
Andere leverancier nemen 3 x tijdstip van levering gekregen en nu … hoe geraak ik aan mijn goederen in vogelvlucht dichtste ups maar moet van Oost-Vlaanderen naar Antwerpen Hoboken.. de Schelde zit wel daartussen . Dus ????? Eerst Antwerpen centraal dan tram Hoboken en terug naar Kruibeke.. wat is het voordeel om dan online te bestellen????
deze bestelling was gedaan voor een niet doorkijkend doek te verkrijgen . Echter was het voor een werf afsluiting. De voorstelling was hier niet duidelijk!!
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
10 okt 2023
Goedemiddag Andre,
Ten eerste bedankt voor je beoordeling. Je hebt gekozen voor een 180 grams doek wat ca. 80% privacy biedt. We bieden verschillende soorten aan, waaronder ook een 300 grams doek. Deze heeft een privacy factor van ca. 95%, waardoor je bij deze variant haast niet doorheen kan kijken. Mocht je nog eens een bestelling willen plaatsen en er online niet aan uit komen adviseer ik om even een mailtje te sturen of telefonisch contact op te nemen, aangezien je dan direct het product had kunnen bestellen waar je precies naar opzoek was. We helpen je hier natuurlijk graag mee!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverdatum nu al tweemaal op rij uitgesteld. De beloofde levertermijn van 1 week, zijn er ondertussen al 3
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
14 jul 2023
Beste Antoon,
Ten eerste bedankt voor het delen van je ervaring. Door een staking binnen DHL en/of B-post werden alle pakketen later geleverd in België, waarvoor onze excuses…! We hadden je bestelling na één week verstuurd, maar helaas is deze pas bijna twee weken later geleverd.
Nogmaals excuses voor het ongemak. Hopelijk ben je verder tevreden met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
Productietermijn ... levering niet zoals aangegeven, zonder verder bericht werd productietermijn verlengd
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
29 jun 2023
Beste Kris,
Wegens enorme drukte krijgen we de maatwerk orders momenteel niet verwerkt binnen de verwachte levertijden zoals iedereen van ons gewend is. Hierdoor hebben wij inderdaad noodgedwongen de levertijd naar achter moeten schuiven. De verwachte leverdatum wordt in je account weergegeven. Wij doen met het gehele team ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te versturen. Ik begrijp dat het vervelend is dat je bestelling later verstuurd wordt, maar helaas kunnen wij momenteel niets meer doen dan ons uiterste best. Hopend op je begrip. Zodra we de bestelling versturen ontvang je hierover een automatisch mailbericht! Hopelijk verrassen we je zodra de op maat gemaakte schaduwdoeken worden geleverd!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.