Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik deed een bestelling van 2 keer 2 screens. Na dat de bestelling was afgerond en betaald merkte ik een vergissing van me op. Een telefoontje en een behulpzame medewerker en mijn probleem was verholpen... Men wou mij terugbetalen en de bestelling annuleren om zo een nieuwe bestelling te doen. Maar de medewerker kon het manueel aanpassen, zonder meerkost. Super bedankt.
Andere leverancier nemen 3 x tijdstip van levering gekregen en nu … hoe geraak ik aan mijn goederen in vogelvlucht dichtste ups maar moet van Oost-Vlaanderen naar Antwerpen Hoboken.. de Schelde zit wel daartussen . Dus ????? Eerst Antwerpen centraal dan tram Hoboken en terug naar Kruibeke.. wat is het voordeel om dan online te bestellen????
Bestelling gedaan op 16 juni. Op 30 juni bericht gekregen dat bestelling is verstuurd. Pas op 4 juli ontvangen. En dit terwijl er op de site staat 'levering gemiddeld binnen 7 dagen'.
Van 16 juni tot 4 juli zijn 18 dagen.
Materiaal is wel oké
Beoordeling melden
Antwoord van Nettenverkoop.be
14 jul 2023
Beste Lut,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Door enorme drukte hebben we helaas momenteel een langere levertijd dan iedereen van ons gewend is. Op de webshop hebben we de levertijd z.s.m. aangepast toen we doorhadden dat we alle maatwerk bestellingen helaas niet binnen één week verwerkt kregen. De levertijden zijn aangepast en zichtbaar in het account. Onze externe transporteur voor lengtevracht levert niet in het weekend. Op vrijdags hebben we je bestelling verstuurd en helaas is deze pas op dinsdag geleverd in België en niet op maandag, waarvoor onze excuses.
Hopelijk ben je verder wel tevreden met je bestelling. Nogmaals onze excuses voor de vertraging!
Met vriendelijke groet,
Team Nettenverkoop.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.