haagplantenkopen.beBeoordelingen:
30 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden285 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfecte aflevering haagplanten na telefoontje. Planten in prima conditie. Uitstekende kwaliteit. Heb reeds 4 jaar geleden hagen bij jullie gekocht en die doen het ook prima.
Wat kan beter : in uw webshop is er nergens mogelijkheid om een opmerking te formuleren. De planten moesten naast de voordeur van de building worden gezet omdat er niemand thuis was. Ik heb die opmerking dan maar in het veld bedrijfsnaam geplaatst. Chauffeur heeft mij gebeld en omdat er iets in de bedrijfsnaam stond ging hij de planten aan de overkant afzetten, namelijk de Colruyt Academy daar waar hij het aan het appartementsgebouw moest neerzetten. Gelukkig dat hij mij nog eventjes heeft gebeld om te checken!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De planten die toegekomen zijn zijn niet gelijk aan wat besteld werd. Ik kreeg onkruid ipv het zebragras. Een les die ik geleverd heb, nooit nog online planten te bestellen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor haagplantenkopen.be
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
My plants came in bad shape and customer service has ignored my request to help me finding a solution
After receiving my plants on the 4th of April I sent an email to customerservice@haagplantenkopen.be requesting to help me find a solution as some of the plants were sick or very degraded. I received no answer. On the 10th of April, I sent a remindet but still till today I have not received any answer.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
de prijs is veel te duur voor wat het is, ik ga beter naar mijn tuincentrum, mooie planten en veel goedkoper. Het is daarom ook dat ik mijn laatste bestelling heb teruggestuurd, 38 euro voor 3 plantjes waar 1 groen blaadje kwam piepen. Schandaling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Doen wat je beloofd.
Jullie zouden leveren op woe of do van de week die volgde.
Ik neem daarvoor vakantie.
En dan zeggen jullie doodleuk dat het een volgende week is...
Héél jammer. (en niet eerlijk)
Beoordeling melden
Antwoord van haagplantenkopen.be
3 dagen geleden
Geachte klant, U heeft de planten gekocht voor levering week 16. Volgens track & trace is dat dat ook gebeurd. En wel op 17 april. U heeft de dag daarvoor van ons een email gekregen waar dat vermeld staat. Zo als u in andere emails van ons a u heeft kunnen lezen hoeft u niet thuis te zijn om de planten in ontvangst te nemen. U hoeft dus ook en zeker niet voor een kleine order vakantie op te nemen. Eeg jammer dat u niet tevreden bent maar wens u toch sterkte uw tuin.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De planten die toegekomen zijn zijn niet gelijk aan wat besteld werd. Ik kreeg onkruid ipv het zebragras. Een les die ik geleverd heb, nooit nog online planten te bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplantenkopen.be
26 jun 2023
Bedankt voor uw review.
Vervelend te horen dat de planten niet naar wens zijn.
Wij hebben hierover geen bericht van u ontvangen, dat de planten niet goed zijn.
Graag ontvangen we hiervan nog foto's, zodat we ze nog kunnen beoordelen voor u.
Met vriendelijke groet,
Haagplantenkopen.be