Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van de geleverde planten en waarderen de professionele en zorgvuldige verpakking. Ook worden de snelheid en stiptheid van de levering vaak genoemd als een pluspunt. Daarnaast zijn er positieve ervaringen met de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de klantenservice. Aan de andere kant zijn er klachten over beschadigde, uitgedroogde of zwakke planten. Sommige klanten ervaren vertragingen of beschadigingen tijdens het transport, en er zijn gevallen van schade door verkeerde behandeling bij levering. De klantenservice wordt soms als traag of onduidelijk ervaren in de communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshaagplantenkopen.be
(2)
(3)
(2)
(12)
(35)
Geverifieerd
Correct
Bestelling en levering verliepen zeer correct. Chauffeur was vriendelijk en meewerkend. Hij zette de verschillende paletten op verschillende plaatsen zodat het makkelijker was voor ons. Plantjes hadden de correcte grootte. Enkele waren wat slapjes, maar dat kwam wellicht door de hitte en de lange rit.
Geverifieerd
Prima service
Zowel de bereidwillige klantenservice als de kwaliteitsvolle plantjes en de manier waarop ze werden geleverd, zijn 5 sterren waard. Erg fijn om zo op een snelle en handige manier de mooiste borders samen te stellen. Heel benieuwd nu naar het resultaat, als de plantjes gegroeid zijn.
Geverifieerd
Beukenhaag planten waren perfect qua gezondheid en maat (hoogte), perfect geleverd in krat/pallet. Een maand nadat ze zijn geleverd staan ze al in volle bloei. Dus goede kwaliteit 👍
Geverifieerd
levering haagplantjes
de levering bestond uit 3 pakjes van 25 stuks.2pakjes met mooie plantjes 1pakje was met zeer jonge tengere plantjes.Nu 2 pakjes mooi in de was maar van het derde pakje vrees ik dat er 15 het niet gaan overleven.Waarom niet allemaal goede plantjes leveren?
Antwoord van haagplantenkopen.be
Beste klant, Ik denk dat u u iets door elkaar heen haalt. U heeft bij ons 75 planten besteld blote wortel. Ik hoor graag van u of wij nog iets voor u kunnen betekenen.
Klanten service
Haagplantenkopen.be
Geverifieerd
Professioneel verpakt, de inhoud geleverd zoals afgesproken en tijdig verwittigd.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
slechte aflevering
Hoewel er duidelijk op de verpakking stond wat de bovenkant van de doos was, werd ze toch ondersteboven neergezet voor mijn woning, waardoor de planten toch wel door elkaar geschud waren. Hierdoor werden enkele planten beschadigd. Hopelijk gaan ze toch groeien
Geverifieerd
Magnolia Yellow Bird of Beverboom
Geverifieerd
Vlotte bestelling en levering!
Geverifieerd
Uitgedroogd toegekomen
De planten hebben 5 dagen op transport gezet en zijn volledig uitgedroogd toegekomen. Na het planten zijn alle blaadjes afgevallen.
Antwoord van haagplantenkopen.be
Dank voor uw bericht en de toelichting.
Wij begrijpen goed dat dit vervelend is en dat dit niet overeenkomt met uw verwachting, zeker omdat u bewust gekozen heeft voor kluitplanten om direct een groene haag te krijgen.
Op basis van de situatie ben ik er echter van overtuigd dat dit nog steeds goed gaat komen en dat er zich een gezonde en volle haag zal ontwikkelen. Liguster is een zeer sterke en snelgroeiende haagplant die in het groeiseizoen doorgaans krachtig opnieuw uitloopt, ook wanneer een deel van het blad in eerste instantie is aangetast.
Wat u nu ziet (bruin/zwart geworden blad met tegelijkertijd nog groene uitloop op meerdere planten) past vaak bij zogenoemde “plantstress” of “warmteschok”. Na het uitgraven, transport en heraanplant moeten de wortels zich opnieuw herstellen en contact maken met de bodem. In warme periodes kan de plant tijdelijk meer vocht verliezen via het blad dan de wortels kunnen opnemen. Daardoor kan het blad deels afsterven, terwijl de plant zelf nog vitaal blijft in de knoppen en takken.
Liguster reageert hier in de meeste gevallen op door beschadigd blad af te stoten en daarna vanuit de nog levende knoppen opnieuw uit te lopen. Dit proces ziet er in eerste instantie vaak zorgelijk uit, maar leidt in de praktijk meestal tot een goede hergroei binnen enkele weken tot maanden, mits voldoende diep en regelmatig water wordt gegeven.
Wij hebben er vertrouwen in dat dit zich goed zal herstellen en uiteindelijk zal uitgroeien tot een dichte, groene haag.
Met vriendelijke groeten
Haagplantekopen.be
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Prima haagplanten. Levering zoals gepland en alle vragen duidelijk beantwoord.
Antwoord van haagplantenkopen.be
Wij zijn heel erg blij met uw fijne beoordeling. Hopelijk zien wij u snel nog eens terug!
Geverifieerd
Correct ,
Geverifieerd
Pinus sylvestris
De plantjes 'Pinus sylvestris' waren in perfecte staat en dit stemt me zeer optilistisch voor hun toekomst als bonsaïs projecten.
Antwoord van haagplantenkopen.be
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat de Pinus sylvestris-plantjes in perfecte staat zijn aangekomen. We zijn blij dat ze u optimistisch stemmen voor uw toekomstige bonsaiprojecten. Veel succes en plezier met het verder ontwikkelen van deze mooie bomen, en aarzel niet om ons te contacteren als u nog vragen heeft!
Geverifieerd
Geverifieerd
Wanneer er van de 25 plantjes geen enkele nog buigzaam is, dus helemaal uitgedroogd en dood, voel ik me toch wel in t zak gezet, nooit meer
Antwoord van haagplantenkopen.be
Geachte klant,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de geleverde planten.
Wij hebben van u echter geen klacht ontvangen via e-mail of telefoon. Wij verzoeken u vriendelijk om ons enkele foto's van de planten en uw ordernummer toe te sturen, zodat wij uw melding kunnen beoordelen.
De door u ontvangen planten zijn afkomstig uit de koelcel. Hierdoor kunnen zij bij ontvangst soms een droge of levenloze indruk maken, terwijl zij nog wel vitaal zijn. Om dit te controleren, kunt u met uw nagel voorzichtig een klein stukje van de bast wegkrabben. Wanneer het weefsel onder de bast groen is, leeft de plant nog. Is dit bruin en droog, dan kan de plant inderdaad zijn afgestorven.
Na ontvangst van de foto's bekijken wij de situatie graag samen met u en zoeken wij indien nodig naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Geverifieerd
Perfect verpakt en geleverd.


