Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie sterke en gezonde planten.
Wat zeker vermeldenswaard is: de planten zijn ecologisch verpakt in stro! Véél beter dan het plastic waarmee nog zoveel bedrijven werken.
Jammer dat ze site niet up to Date houden...bestelling gezet en betaald. Na een tijdje krijg je mail( wat in mijn ongewenste zat) dat de plant niet leverbaar was. Hun voorstel; pot van c2 tegenover een pot van 7,5...plantje zou maar ongeveer 10cm zijn en dar te vergelijken tegenover een pot van 7? C2 is 2liter. Wel een groot verschil. Jammer dat je daarop zit te wachten...
Doen wat je beloofd.
Jullie zouden leveren op woe of do van de week die volgde.
Ik neem daarvoor vakantie.
En dan zeggen jullie doodleuk dat het een volgende week is...
Héél jammer. (en niet eerlijk)
Beoordeling melden
Antwoord van haagplantenkopen.be
2 mei 2024
Geachte klant, U heeft de planten gekocht voor levering week 16. Volgens track & trace is dat dat ook gebeurd. En wel op 17 april. U heeft de dag daarvoor van ons een email gekregen waar dat vermeld staat. Zo als u in andere emails van ons a u heeft kunnen lezen hoeft u niet thuis te zijn om de planten in ontvangst te nemen. U hoeft dus ook en zeker niet voor een kleine order vakantie op te nemen. Eeg jammer dat u niet tevreden bent maar wens u toch sterkte uw tuin.
de prijs is veel te duur voor wat het is, ik ga beter naar mijn tuincentrum, mooie planten en veel goedkoper. Het is daarom ook dat ik mijn laatste bestelling heb teruggestuurd, 38 euro voor 3 plantjes waar 1 groen blaadje kwam piepen. Schandaling
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
My plants came in bad shape and customer service has ignored my request to help me finding a solution
After receiving my plants on the 4th of April I sent an email to customerservice@haagplantenkopen.be requesting to help me find a solution as some of the plants were sick or very degraded. I received no answer. On the 10th of April, I sent a remindet but still till today I have not received any answer.