The Beautiful Bride Shop BEBeoordelingen:
80 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden125 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een mooie zilver rugketting bij deze (web)winkel aangekocht. Ik heb ze echter maar tweemaal kunnen aandoen. Toen ik ze de derde keer wou aandoen brak de ketting (vlak aan het slotje) in 2. Fabricatiefoutje? Ik had contact opgenomen met de shop met mijn feedback om te vermijden dat andere klanten ook dit probleem zouden hebben. Binnen de drie dagen lag er een postpakketje voor mij klaar: dezelfde ketting maar dan in één geheel. Top service!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een satijnen roos voor een bruidsjurk. Deze vond ik na héél lang zoeken uiteindelijk bij the BBS. Tot ik een maitje kreeg dat de roos uitverkocht was. Ik begrijp niet goed dat dit dat op de website blijft staan? Ik werd wel correct terug betaald maar heb intussen nog steeds geen dergelijk artikel gevonden...
Verder lezen
CV
Charline V.
Marke
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor The Beautiful Bride Shop BE
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
moeilijkheden met terugbetaling + verkeerde levering
Slechte ervaring. Nog steeds aan het wachten op een terugbetaling van mijn geretourneerd product. Heb hen hier al enkele keren voor gecontacteerd en krijg geen respons. Slechte bereikbaarheid van de klantenservice.. Bovendien hebben ze me bij 1 van mijn bestellingen een verkeerd product geleverd..
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop BE
15 mrt 2024
Bedankt voor de feedback, we nemen alle beoordelingen zeer serieus. We verontschuldigen ons voor het ongemak en willen je verzekeren dat we er hard aan werken om ervoor te zorgen dat onze klanten een soepel proces ervaren wanneer ze bij ons winkelen. Onze filosofie is om een snelle en betrouwbare klantenservice te bieden, dus we zorgen ervoor dat je probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.