logistiekonline.be- Logo - Beoordelingen

logistiekonline.be
Beoordelingen:

131 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden362 beoordelingen in totaal  

4,17
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 13 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
logistiekonline.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.

de meest kritische beoordeling

17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor logistiekonline.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(82)
(3)
(6)
(15)
Resetten
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Communicatie tussen klant en bedrijf verloopt vlot, communicatie tussen transportbedrijf en klant is ver ondermaats. Jammer dat het bedrijf zich daar achter verschuild. Als eindleverancier blijf je nog steeds verantwoordelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Goedemiddag Bruno, Eerst en vooral bedankt voor jouw geplaatste bestelling en je oprechte feedback hierop. Het is voor ons altijd jammer om te lezen dat de communicatie tussen onze transport partner en onze klanten niet verloopt zoals het hoort. In dit geval is het dan ook nog steeds zo dat wij de eindverantwoordelijkheid dragen, getuige deze negatieve beoordeling. Desalniettemin waarderen wij jouw feedback en nemen we deze informatie mee naar de toekomst. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima service , extra moeite gedaan om alles zelfs tot binnen in de garage te plaatsen. Snel en op tijd geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Goedemiddag Cathy, Fijn om te horen dat onze klantenservice wordt geapprecieerd. Wij bedanken je graag nog eens extra voor het vertrouwen en hopen jou in de toekomst verder nog van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
délais respectés chauffeur livreur très agréable matériel conforme a la commande
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Bonjour Bernard, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons bonne chance avec vos marchandises et espérons pouvoir vous servir à l'avenir. Nos salutations distinguées, L'équipe Logistiekonline
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Goedemiddag, Wij danken jullie voor het gekregen vertrouwen. Snelheid van levering is één van onze pijlers waar we hard op inzetten. Het is dan ook leuk om te lezen dat dit geapprecieerd wordt. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Jullie sturen al 2 maal een mail van trusted maar ik heb de bestelling nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Goedemiddag Kris, Allereerst bedankt voor je bestelling en het verkregen vertrouwen. Wij willen ons graag nogmaals excuseren voor de moeilijkheden die zijn opgedoken tijdens de levering en voorraadcontrole. Wij doen er dan ook alles aan om de goederen in een zo kort mogelijke tijdspanne bij jou geleverd te krijgen. Daarnaast worden onze review aanvragen automatisch verstuurd via TrustedShops, dit op vaste tijdstippen na een ontvangen bestelling. De uitzonderlijke situatie van dit - helaas - misgelopen order kan er dus voor zorgen dat je al tweemaal een review request hebt gekregen zonder je goederen te hebben ontvangen. Wij hopen je voldoende geïnformeerd te hebben met bovenstaande uitleg, en excuseren ons nogmaals voor de ontstane problemen met de levering. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het pakket tijdig leveren
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
11 dagen geleden
Goedemiddag Brent, Graag willen we je reeds bedanken voor de bestelling die je bij ons geplaatst hebt en het verkregen vertrouwen. Om onze klantenservice te blijven verbeteren, hadden we graag de vraag gesteld welke problemen je exact hebt ervaren met onze diensten? Zo kunnen wij onze interne processen ook verbeteren. Jij had problemen ervaren met de levertijd gaf je aan. Heb je hier ook een punt van verbetering dat je kan aanhalen? Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na telefonisch contact rolcontainers besteld. Super vriendelijk geholpen en alles verlopen zoals besproken. Top!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
29 jan 2024
Hey Els, Wij staan graag onze klanten persoonlijk te woord, ondanks het feit dat wij een webshop zijn. Met dergelijke communicatie proberen wij ook klanten te helpen die nog geen duidelijk beeld hebben over wat zij nodig hebben. Wij zien het als onze plicht om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Bedankt voor je fijne feedback en hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
21 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering, degelijk materiaal. Zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
29 jan 2024
Dag Therese, Wij zijn zeer blij dat onze diensten & producten degelijk, goed tot zelfs heel goed worden beoordeeld. Wij wensen je verder nog veel succes met je aangekochte producten, en hopen je snel weer van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer goede prijzen, uitstekende service
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Beste, We zijn verheugd te horen dat onze services en producten door onze klanten worden gewaardeerd, gekoppeld aan marktconforme prijzen. Dat is precies waar we naar streven. We wensen je veel plezier met je aankopen en kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te zijn. Vriendelijke groeten, Het Team van Logistiekonline