logistiekonline.be

Beoordelingen:

Bonjour Tangy, Tout d'abord, lorsqu'un délai de livraison n'est pas respecté, c'est essentiellement de notre responsabilité. Nous comprenons donc votre point de vue et vous présentons nos excuses. Cependant, dans ce cas, il nous était très difficile d'intervenir nous-mêmes pour accélérer la livraison, car nous dépendons de notre propre fournisseur pour ces marchandises. Pour l'instant, nous espérons que les marchandises livrées par nos soins répondent à la qualité attendue. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées, L'équipe de Logistiekonline

Beste Paul, Eerst en vooral willen wij u bedanken voor het vertrouwen in ons bedrijf en onze producten. Daarnaast willen wij ook onze excuses aanbieden voor dit voorval. Wij werken zelf voor een bepaald deel van ons assortiment met een externe transporteur, waardoor de inzage in levertijden & termijnen vaak niet tot op de minuut te timen is. Desalniettemin geldt doorgaans steeds de belofte voor 12h besteld, volgende dag geleverd. Afhankelijk van de voorraad en de capaciteit. Conclusie: door een ongelukkige samenloop van omstandigheden is deze bestelling in het honderd gelopen. Hiervoor nemen wij dan ook alle verantwoordelijkheid. Indien u in de toekomst nog van onze goederen & service wenst gebruik te maken, zullen wij dit met de uiterste hoogachting behandelen. Wij bieden nogmaals onze excuses aan en hopen op een betere toekomstige samenwerking. Met vriendelijke groet, Team Logistiekonline