logistiekonline.be- Logo - Beoordelingen

logistiekonline.be
Beoordelingen:

130 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden358 beoordelingen in totaal  

4,16
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 13 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
logistiekonline.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.

de meest kritische beoordeling

17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor logistiekonline.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(24)
(3)
(5)
Resetten
17 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering en uitstekende service
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle service ! Correct
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Goedemiddag, Wij danken jullie hartelijk voor de positieve feedback. Dit helpt om onze klantenservice steeds te optimaliseren. In het kader van deze optimalisaties, hadden wij graag de vraag gesteld waarom jullie ons een 4/5 beoordeling geven, en wat de reden hiervoor is? Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er was schade aan 2 palletranden. Er werd melding gemaakt hiervan, maar zonder gevolg.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Goedemiddag, Wij willen graag eerst de tijd nemen op jou persoonlijk te bedanken voor deze feedback. Schade aan geleverde goederen - afhankelijk het 'USED' goods zijn of niet - mag zich niet voordoen. Dit ongeacht waar de schade is ontstaan. Kan je ons even contacteren op info@logistiekonline.be ? Wij bekijken deze case graag nog eens opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Communicatie tussen klant en bedrijf verloopt vlot, communicatie tussen transportbedrijf en klant is ver ondermaats. Jammer dat het bedrijf zich daar achter verschuild. Als eindleverancier blijf je nog steeds verantwoordelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Goedemiddag Bruno, Eerst en vooral bedankt voor jouw geplaatste bestelling en je oprechte feedback hierop. Het is voor ons altijd jammer om te lezen dat de communicatie tussen onze transport partner en onze klanten niet verloopt zoals het hoort. In dit geval is het dan ook nog steeds zo dat wij de eindverantwoordelijkheid dragen, getuige deze negatieve beoordeling. Desalniettemin waarderen wij jouw feedback en nemen we deze informatie mee naar de toekomst. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De qualiteit van het materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Beste, Wij willen je graag persoonlijk bedanken voor de geplaatste bestelling(en) en het vertrouwen in ons als bedrijf. Wij zien dat je onze producten een uitstekende score geeft. Mogen we vragen waarom de luiken "service" en "levering" een minder positieve beoordeling krijgen? Wij proberen namelijk steeds verbeterpunten te noteren en verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Goedemiddag Peter, Wij willen je graag hartelijk bedanken voor deze positieve feedback. Je geeft ons een 4/5 qua beoordeling. Kan je ons meegeven welke zaken voor jou voor verbetering vatbaar zijn? Zodoende kunnen wij dit intern meenemen om zaken te optimaliseren. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline.
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product, levering en facturatie :ok.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
9 dagen geleden
Goedemiddag Erik, Allereerst willen wij jou bedanken voor de geplaatste bestelling(en). Wij pogen steeds om op alle facetten van onze bedrijfsvoering een zo goed mogelijke prestatie te leveren. Mogen wij vragen welke verbeterpunten je eventueel kan meegeven op basis van je evaluatie en de 4/5 die je ons gaf? Op deze manier kunnen we kijken om onze gebruikerservaring nog te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline Met vriendelijke groeten, Team Logistiekonline
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tijdig geleverd en bekomen wat gevraagd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Hallo Jozef, We zijn zeer blij te mogen vernemen dat onze klanten onze diensten en producten beschrijven als 'snel en correct'. Dat is ons doel. We willen je ook bedanken voor je aankoop en hopen je toekomstig nog van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groeten, Het Team van Logistiekonline
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Beste Karolien, Bedankt om onze producten zo positief te beoordelen. Wij appreciëren feedback enorm, in welke vorm dan ook. Indien je nog verbeterpunten hebt mag je deze steeds met ons delen. Wij wensen je verder veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De mogelijkheid om desbetreffende verschillende onderdelen te selecteren mocht wat practischer , maar uiteindelijk toch een goede afwerking
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Dag David, Wij worden steeds blij van dergelijke positieve reacties. Wij danken je ook uitgevoerd voor de oprechte feedback, deze zullen we opnemen om onze User Experience op de website in de toekomst te verbeteren. Wij hopen daarnaast ook van harte dat de door ons geleverde goederen kwaliteitsvol en bruikbaar bevonden zijn. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst. Groetjes, Team Logistiekonline
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde artikel geleverd ...
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
29 jan 2024
Beste Johan, Graag willen wij jou eerst bedanken voor de bestelling die je bij ons hebt geplaatst en het verkregen vertrouwen. Daarnaast hadden wij graag onze excuses aangeboden voor de uitlevering van de goederen in een groter formaat dan besteld. Wij proberen steeds al onze goederen tijdig bij onze klanten te krijgen, waardoor helaas in deze situatie een menselijke vergissing is geslopen. Wij doen uiteraard ons uiterste best om dit tot een minimum te beperken. Wij hopen jou daarom in de toekomst nog steeds van dienst te kunnen zijn. Groetjes, Team Logistiekonline.
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Correcte afhandeling en levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
27 dec 2023
Dag Erik, Het doet ons veel plezier om dergelijke positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hopen dan ook van harte dat de door ons geleverde goederen kwaliteitsvol en bruikbaar bevonden zijn. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst. Groetjes, Team Logistiekonline
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden