logistiekonline.beBeoordelingen:
127 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden355 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor logistiekonline.be
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
top dienst - levering snel gedaan - aandacht : op de website was de levering de dag + 1 maar was op een feesdag, dus dag +2 aangekomen.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles was correct ingepakt en geleverd
Het zou leuk zijn als jullie zouden laten weten wanneer jullie komen leveren
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag Gerda,
Allereerst willen we jou van harte bedanken voor de zeer positieve feedback. Dit stellen wij zeker op prijs.
Wat betreft jouw opmerking: onze transporten gebeuren op dagelijkse basis met een externe transporteur. Helaas hebben wij zelf geen invloed of impact op de door hun gehanteerde ritplanning. Wij geven echter steeds een telefoonnummer mee van de persoon die de bestelling geplaatst heeft. Dit om de communicatie tussen klant en transporteur te proberen stroomlijnen.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag,
Het doet ons veel plezier om deze uitzonderlijk positieve reacties te mogen lezen. Wij hopen dan ook van harte dat de door ons geleverde goederen kwaliteitsvol en bruikbaar bevonden zijn. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst.
Groetjes, Team Logistiekonline
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel antwoord op mijn vraag en correcte levering. Palletten zijn tweedehands maar zijn zo goed als nieuw. Zeer snelle levering (2 dagen).
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Hey Henk,
Wij zijn zeer blij dat onze dienst klantenservice zo positief wordt beoordeeld door onze klanten. Ons doel is dan ook om zo duidelijk mogelijk te communiceren.
Wij wensen je verder nog veel succes met je aangekochte producten, en hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Groetjes, Team Logistiekonline
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering en vriendelijk chauffeur!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Beste,
Bedankt om onze producten, service & levering zo positief te beoordelen. Wij appreciëren feedback enorm, zeker wanneer deze als uitermate positief worden beschouwd. Wij wensen je veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn.
Groetjes, Team Logistiekonline
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service ! Correct
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag,
Wij danken jullie hartelijk voor de positieve feedback. Dit helpt om onze klantenservice steeds te optimaliseren.
In het kader van deze optimalisaties, hadden wij graag de vraag gesteld waarom jullie ons een 4/5 beoordeling geven, en wat de reden hiervoor is?
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
PERFECT
Alles tip top in orde.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Dag Lotte,
Het doet ons veel plezier om dergelijke positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hopen dan ook van harte dat de door ons geleverde goederen kwaliteitsvol en bruikbaar bevonden zijn. Wij zijn jou graag in de toekomst verder nog van dienst.
Groetjes,
Team Logistiekonline
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Beste,
Bedankt om onze producten, service & levering zo positief te beoordelen. Wij appreciëren feedback enorm, zeker wanneer deze als uitermate positief worden beschouwd. Wij wensen je veel succes met de aangekochte goederen en hopen je weldra opnieuw van dienst te mogen zijn.
Groetjes,
Team Logistiekonline
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Communicatie tussen klant en bedrijf verloopt vlot, communicatie tussen transportbedrijf en klant is ver ondermaats. Jammer dat het bedrijf zich daar achter verschuild. Als eindleverancier blijf je nog steeds verantwoordelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag Bruno,
Eerst en vooral bedankt voor jouw geplaatste bestelling en je oprechte feedback hierop.
Het is voor ons altijd jammer om te lezen dat de communicatie tussen onze transport partner en onze klanten niet verloopt zoals het hoort. In dit geval is het dan ook nog steeds zo dat wij de eindverantwoordelijkheid dragen, getuige deze negatieve beoordeling.
Desalniettemin waarderen wij jouw feedback en nemen we deze informatie mee naar de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie service
Vlotte en klantvriendelijke service
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Beste Koen,
Wij appreciëren dat je de tijd hebt genomen om ons deze uitermate positieve feedback te bezorgen.
Wij wensen je dan ook veel succes met de goederen die je gekocht hebt en we hopen je in de toekomst nog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De qualiteit van het materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Beste,
Wij willen je graag persoonlijk bedanken voor de geplaatste bestelling(en) en het vertrouwen in ons als bedrijf.
Wij zien dat je onze producten een uitstekende score geeft. Mogen we vragen waarom de luiken "service" en "levering" een minder positieve beoordeling krijgen? Wij proberen namelijk steeds verbeterpunten te noteren en verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag Peter,
Wij willen je graag hartelijk bedanken voor deze positieve feedback.
Je geeft ons een 4/5 qua beoordeling. Kan je ons meegeven welke zaken voor jou voor verbetering vatbaar zijn?
Zodoende kunnen wij dit intern meenemen om zaken te optimaliseren.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles was in order !!!!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
2 dagen geleden
Goedemiddag,
Graag bedanken we jou voor deze zeer positieve reactie.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden