Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Zielver sieraden mogen iets dikker worden want deze zijn te duur en te dun. Breken heel snel
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor zo'n bestelling zou het zeker mooier verpakt mogen zijn dan in een klein plastic zakje
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerst de oorringen controleren voor ze worden verstuurd. Problemen met de sluiting.
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Graveren
Het artikel ziet er niet uit zoals de simulatie op de site tijdens het bestellen.
Beoordeling melden
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de website is 30 % korting maar in de winkel niet. Hoe kan dat?
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Spijtig dat je geen doosje krijgt bij de ring
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De juwelen zijn van slechte kwaliteit
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
hy is mooi en snel levering
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb al twee problemen gehad. Aankoop van vriendschapsringen die verguld waren en afgingen en waarvoor ik de kosten van het graveren niet heb kunnen recupereren terwijl ik de nieuwe gravering wel opnieuw heb moeten betalen.
Ik bestelde onlangs een ketting van 45cm die een armband bleek te zijn (order 5576224 ) omdat er kennelijk een verkeerde code aan de armband hing waardoor ik een armband kreeg en geen ketting. Ik stuurde begin vorige week (29 februari) hierover een mail en gisteren nog een herinnering, maar kreeg hierop geen enkel antwoord.
Ik ben kennelijk wel goed om bij jullie te kopen, maar jullie hebben een verschrikkelijke dienst na verkoop.
Ik werd trouwens voor de vriendschapsringen doorverwezen naar een winkel in Sint-Niklaas waar ik als een bedrieger werd behandeld met de mededeling dat ik toch moest weten dat goud op zilver altijd afgaat en dat ik moest weten dat 1 micron eigenlijk een heel dun laagje is dat snel verdwijnt.
Dus graag dringend een oplossing voor beide problemen