Lucardi.be- Logo - Beoordelingen

Lucardi.be
Beoordelingen:

875 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.316 beoordelingen in totaal  

4,38
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.

de meest kritische beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(43)
(29)
(52)
Resetten
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Was iets mis mee. Is teruggenomen en service was ok.
Beoordeling melden
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De juwelen zijn van slechte kwaliteit
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ketting Bea

Had gedacht dat de letters en het steentje groter zouden zijn en had liever het steentje op de a gehad
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Veel kleiner dan gezegd word in de foto en gaat snel kapot
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet leesbaar en niet volgens de beschrijving. Reeds een mail gestuurd maar geen antwoord.
Beoordeling melden
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie ring alleen stond de M door andere tekst dus zag het er onverzorgd uit.
Beoordeling melden
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ring en ketting

Ik klik dames ketting ontvang ik een kinder ketting en ik krijg een ring aan die meteen buig als je dat kaartje er af wil doen
Beoordeling melden
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket nog steeds niet ontvangen lag zogezegt bij buren helaas niets
Beoordeling melden
1 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De naamketting komt niet goed uit , hoofdletter a lijkt niet op een a
Beoordeling melden
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al vaak juwelen besteld en altijd allemaal aangekomen. De laatste keer ontbrak er een heel set. Naar lucardi gemaild en ik moest foto's maken van alles in de doos, de doos zelf en een formulier invullen voor de rechtsverklaring. Heel jammer dat ze goede mensen niet geloven en dan moeilijk moeten doen......
Beoordeling melden
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ontgoocheld

Snelle levering van horloge. Jammer genoeg was het slotje na enkele uren reeds kapot. Naar een Lucardi-winkel geweest met de vraag tot herstel. Mevrouw was zeer vriendelijk maar kon het jammer genoeg niet herstellen. Zij raadde aan om naar een horlogemaker te gaan. Indien deze het niet kon herstellen, mochten we terug gaan naar de winkel om de horloge te laten vervangen.
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goederen niet geleverd

Op 20/12 cadeautjes besteld. Volgens Lucardi verstuurd, maar DHL heeft niets ontvangen. Helpdesk reageert niet op bericht en mail. Op whatsapp enkel berichten als we vinden het jammer voor u, maar is druk bij DHL.
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen pakje en geen antwoord van de klantendienst

Geen pakje aan gekregen en geen antwoord van de klantendienst na een mail te sturen. 0 service vind ik dit en zal hier dan ook nooit geen bestelling meer plaatsen!
Beoordeling melden
24 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Jammer....pakje na 1 week nog altijd…

Jammer....pakje na 1 week nog altijd niet ontvangen....klantendienst contacteerd en geen reactie....
Beoordeling melden
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje nooit aangekregen
Beoordeling melden
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Personeel niet vriendelijk. Ook bij verkoop na aankomst thuis was er un stuk te kort van op de ketting. Zijn moeten trug keren en was op de grond gevallen aan de kassa geen excuses ontvangen ook !
Beoordeling melden
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen goede klantendienst. Bestelling niet volledig ontvangen. Een document dat je vervolgens moet invullen, maar heb geen printer. Dus gaat al niet. Gevolg geen cadeau
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De juweeltjes die ik besteld heb, hebben ienieminni hartjes erin. Echt mini, foto's geven niet mooi weer hoe ze echt zijn. Heb hulp gevraagd met het bepalen van een ringmaat voor een kind. Antwoord gaf geen duidelijkheid dus gokje gewaagd. Is te klein, nogmaals advies gevraagd en nu geen reactie meer.
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voorwerp viel veel kleiner uit dan verwacht volgens afbeelding op site.
Beoordeling melden