Lucardi.be- Logo - Beoordelingen

Lucardi.be
Beoordelingen:

875 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.316 beoordelingen in totaal  

4,38
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.

de meest kritische beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(43)
(29)
(52)
Resetten
10 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
te licht en te klein!
Beoordeling melden
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
hy is mooi en snel levering
Beoordeling melden
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niks waard. Ik zou dit nog niet willen geven aan mijn ergste vijand
Beoordeling melden
31 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op 26/10 bestelling gedaan en betaald. vandaag 31/10 - nog altijd niks ontvangen. Zogenaamd zou pakje "verloren" zijn. Onnodige kosten gedaan om extra cadeau te kopen. En dan hebben jullie nog de overmoed een mail te sturen of ik "tevreden" ben!!!!!
Beoordeling melden
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Had gevraagd om cadeau verpakking. Kwam gewoon in zakje.
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Spijtig dat je geen doosje krijgt bij de ring
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Foto's geven niet de echte grootte weer . Juweel valt kleiner uit dan ik dacht
Beoordeling melden
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een armbandje gekocht voor mijn nichtje haar verjaardag. Jammer genoeg ging de kleur zowat onmiddelijk af (dezelfde dag nog) gemaild naar de klantenservice met foto's maar geen gehoor. Erg jammer dit
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
13 okt 2023
Hi amber, Vervelend om te horen dat dit je ervaring is geweest met ons artikel. Heb je inmiddels wel reactie mogen ontvangen?
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Helaas viel de oorbel meteen uit, ondanks dat ik al jaren gewoon ben zelf mijn piercings te wisselen…
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
13 okt 2023
Hi Caroline, Vervelend om te horen ! Ben je nog in bezit van de oorbel? We verlenen helaas geen garantie over verlies. Indien het artikel nog wel in bezit is, willen we je vragen met deze oorbel naar een van onze winkels te gaan. Hier kijken we graag samen met je naar de oorbel!
7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ketting is beschadigd toegekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
13 okt 2023
Hi Aphea, Vervelend om te zien. Zou je ons een mailtje willen sturen naar klantenservice@lucardi.nl? We kijken hier graag samen met je naar!
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Dochter kreeg de enkelbandjes voor gaar verjaardag en na 3 dagen dragen worden ze al helemaal lelijk van kleur, zou echt zilver moeten zijn.
Beoordeling melden
24 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
HORLOGE WORDT TERUGGESTUURD, ARMBANDSLUITONG INCOMPLEET
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
1 slotje van de 3 werkt niet, jammer, want wou er 3 halskettinkjes aanhangen.
Beoordeling melden
SH
Sandra H.
B hertog
18 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bedeltje met letter :na paar dagen was de letter er af. Zilveren armband gekregen van mijn overleden man was na paar maanden al kapot. Terug naar de winkel en koste 25 eu om te maken. Gewoon schandalig en ik heb al meer armbandjes gehad die snel kapot waren Niet zo’n degelijk materiaal
Beoordeling melden
13 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verkeerde bestelling ontvangen

Ik heb de verkeerde bestelling gekregen en heb nog steeds niets terug gehoord na ik een maail had gestuurd nu heb ik een bestelling van iemand anders en is die van mij spoorloos
Beoordeling melden
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
betere opleiding geven aan het personeel. 2 x op rij gebeuren er misverstanden en vergissingen naar de klant toe.
Beoordeling melden
8 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bij mijn laatste bestelling , is niet alles geleverd . Maar de lijst die ik moet invullen , moet eerste geprint worden, en dan weer gescand. Tijdrovend, dus laat maar; ik heb voor mijn dochter inmiddels iets anders gekocht. Dit was waarschijnlijk mijn laatste bestelling bij jullie
Beoordeling melden
1 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ontevreden

Gouden Oorbellen en gouden ketting gekocht zat in een plastic zakje… Extra betalen voor een cadeaudoosje maar geen service om de juwelen in de doosjes te steken. Gouden Ketting helemaal in de knoop. Voor zo een prijs zou dit toch wel in orde moeten zijn.
Beoordeling melden
29 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had mijn horloge besteld bij jullie omdat jullie de garantie gaven om de volgende dag te leveren. Ik had het dringend nodig maar de volgende dag kreeg ik melding dat ik het het weekend erna pas mijn horloge, te laat dus. Als ik belde kreeg ik het antwoord dat het aan de pakjesdienst lag maar dat is een zwak excuus omdat dit steeds een belangrijke schakel is in de levering. Als je niet kan waarmaken wat er op de website staat vraag ik me af waarom het er op staat. Misschien kan test aankoop dit eens onderzoeken.
Beoordeling melden
29 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Had een armbandje oor mijn kleindochter besteld met 2 hartjes en krijg een ring aan met 2 hartjes.
Beoordeling melden