Lucardi.beBeoordelingen:
882 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.328 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lucardi.be
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
In winkel deed verkoopster weinig moeite om mij te helpen. Gaf ook verkeerde prijs door en bij afrekening werd eerst de 10% niet afgehouden. Geen aangename ervaring
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs kwaliteit is op het eerste zicht goed maar dienst na verkoop is dat niet.
Prijs kwaliteit is op het eerste zicht goed. Ik bestelde 12 items (zilver) in totaal; vnl oorbellen voor mijn dochters. Echter was er bij 1 paar oorbellen (dolfijn) een steentje eruit. Ik contacteerde de klantendienst. Ik bleek 2 keuzes te hebbeb. Ofwel omruilen in een winkel (die ik niet in mijn buurt heb) ofwel retour sturen en mijn centen ervan terug krijgen. Beide dochters kregen zo’n paar dolfijnenoorbellen. De prijs die ik ervoor betaalde was 12 euro. Mijn totale bestelling was meer dan 100 euro. Ik stuurde ook een foto van de oorbellen ongeopend in het zakje met het losse steentje. Ergens verwachtte ik om gewoon de oorbellen opnieuw opgestuurd te krijgen want nu ben ik dubbel gestraft. Ik moet de moeite doen van retour te sturen en ik moet ze opnieuw aankopen aan een duurdere prijs (want niet meer aan dezelfde promo) en dan moet ik ook nog verzendkosten betalen. Via klantendienst word je enkel standaard geholpen maar op het einde van de rit is het : trek je plan.
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
was een geschenkje en vroeg om dit in te pakken, ok ze deed het in een doosje en dat was het, geen papiertje of strikje errond en dat met de Kerst in het verschiet vond ik jammar
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote aankoop gedaan, niet hartelijk verstuurd. Gewoon los er in met wat bijkomende verpakking.
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor zo'n bestelling zou het zeker mooier verpakt mogen zijn dan in een klein plastic zakje
Beoordeling melden
HH
Hafsa H.
Gent
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zielver sieraden mogen iets dikker worden want deze zijn te duur en te dun. Breken heel snel
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
hy is mooi en snel levering
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Had gevraagd om cadeau verpakking. Kwam gewoon in zakje.
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Spijtig dat je geen doosje krijgt bij de ring
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Foto's geven niet de echte grootte weer . Juweel valt kleiner uit dan ik dacht
Beoordeling melden
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Dochter kreeg de enkelbandjes voor gaar verjaardag en na 3 dagen dragen worden ze al helemaal lelijk van kleur, zou echt zilver moeten zijn.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
betere opleiding geven aan het personeel.
2 x op rij gebeuren er misverstanden en vergissingen naar de klant toe.
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn laatste bestelling , is niet alles geleverd . Maar de lijst die ik moet invullen , moet eerste geprint worden, en dan weer gescand. Tijdrovend, dus laat maar; ik heb voor mijn dochter inmiddels iets anders gekocht. Dit was waarschijnlijk mijn laatste bestelling bij jullie
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevreden
Gouden Oorbellen en gouden ketting gekocht zat in een plastic zakje…
Extra betalen voor een cadeaudoosje maar geen service om de juwelen in de doosjes te steken.
Gouden Ketting helemaal in de knoop. Voor zo een prijs zou dit toch wel in orde moeten zijn.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had mijn horloge besteld bij jullie omdat jullie de garantie gaven om de volgende dag te leveren. Ik had het dringend nodig maar de volgende dag kreeg ik melding dat ik het het weekend erna pas mijn horloge, te laat dus. Als ik belde kreeg ik het antwoord dat het aan de pakjesdienst lag maar dat is een zwak excuus omdat dit steeds een belangrijke schakel is in de levering. Als je niet kan waarmaken wat er op de website staat vraag ik me af waarom het er op staat. Misschien kan test aankoop dit eens onderzoeken.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Had een armbandje oor mijn kleindochter besteld met 2 hartjes en krijg een ring aan met 2 hartjes.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Te laat gekregen
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De armband die is gekocht ziet er goedkoop en niet kwalitatief uit. Hij ziet er helemaal niet uit zoals op de foto. Heel jammer.
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zou zogenaamd korting krijgen op mijn aankoop maar ik heb helaas niets gekregen. Heel spijtig
Beoordeling melden