Lucardi.be- Logo - Beoordelingen

Lucardi.be
Beoordelingen:

882 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.328 beoordelingen in totaal  

4,38
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.

de meest kritische beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.be

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(43)
(30)
Resetten
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ringetje was spijtig genoeg te klein voor helix
Beoordeling melden
1 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Armbandjes zijn te fijn en te kort.
Beoordeling melden
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
oorringen open slecht. Armbanden vielen klein uit.
Beoordeling melden
23 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Levering

Ik heb een ketting besteld op 17/07 in de winkel Lucardi in Wijnegem met een afhaalpunt. Ordernummer: 5125636. Op de website was levering na 1 dag. Tot vandaag heb ik geen pakketje ontvangen.
Beoordeling melden
18 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Het zijn mooie juweeltjes, maar de pinnetjes stonden scheef

Het zijn mooie juweeltjes, snel verstuurd. Alleen staat de pin van de oorbel scheef. Wellicht door de verzending, maar zou toch niet mogen. Ik stuur niet terug, omdat je het gemakkelijk zelf kunt rechtzetten. En mijn dochter wou haar K3-oorbelletjes aan. Maar het geeft me niet veel vertrouwen om nog eens te bestellen.
Beoordeling melden
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bwa niet echt 100 % tevreden en dan voornamelijk heeft dit met de klantenservice te maken. Deze is echt ondermaats
Beoordeling melden
8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie oorbellen, sluiting van ketting zat defect in verpakking.
Beoordeling melden
5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik had me aangemeld maar heb de beloofde 10% korting niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
6 jun 2023
Hi Annie, bedankt voor je bericht. Ik zie dat er al contact is geweest met onze klantenservice en dat zij het voor jou hebben opgelost. Veel plezier met jouw aankoop!
MC
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Iets besteld ( was nog in voorraad op de website) en dan plots hadden ze dit niet meer.
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
6 jun 2023
Hi Xenia, vervelend om te vernemen. Helaas kan het voorkomen dat een artikel uitverkocht raakt terwijl jij de bestelling aan het afronden bent. Excuses voor het ongemak!
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle service, mooie oorringen. Alleen waren ze na 3 weken reeds stuk. De schildpadjes zijn reeds losgekomen van de ringetjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Lucardi.be
6 jun 2023
Hi Karolien, bedankt voor je review. Vervelend om te vernemen. Wij bieden een garantie termijn van 3 maanden aan op fabrieks en materiaal fouten, verkleuringen en verlies van steentjes. Onze garantie en service verloopt uitsluitend via een van onze winkels. Ik adviseer je langs te gaan met het artikel en het aankoopbewijs zodat mijn collega's in de winkel met je mee kunnen kijken!
25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slecht verpakt en stuk.

De kaartjes met oorbellen waren los in de doos gegooid en de plastic verpakking was von sommige oorbellen al afgescheurd. De zakjes of doosjes waar de oorbellen oosten in verpakt zitten lagen er los naast . Nog niet de moeite gedaan om dit in een zakje of doosje te steken . Ten laatste , er was een steentje afwezig uit een oorbel. Ik heb dit teruggestuurd. Ik ben niet tevreden over de manier van verpakken en de kwaliteit .
Beoordeling melden
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooie ring maar spijtig genoeg is in de rivaliteit veeeel kleiner dan op de foto’s
Beoordeling melden
21 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Echt wel een hele dunne ketting
Beoordeling melden