Lucardi.be- Logo - Beoordelingen

Lucardi.be
Beoordelingen:

827 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.220 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.

de meest kritische beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(46)
(27)
(50)
Resetten
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Graveren

Het artikel ziet er niet uit zoals de simulatie op de site tijdens het bestellen.
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Korting verjaardag

Ik ben in de Lucardi in Gent geweest, ik had een bon gekregen van 5 euro voor mijn verjaardag die ik kon gebruiken bij een aankoop. Ik was speciaal tot bij jullie winkel geweest om deze bon te gebruiken maar er was iets mis in het computer programma waardoor de korting bon niet ingescand of gebruikt kon worden wat ik heel jammer vond. Ik heb dan toch wat gekocht en ben hier wel heel vriendelijk geholpen mee geweest. Ook hebben ze hun geëxcuseerd dat het niet lukte om de korting af te trekken.
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

2x schade aan bestelling

2x heb ik een gepersonaliseerd bandje gekocht en 2x was er schade toen ik het ontving via de post. Krassen in het midden van het product…. Niet oke
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
ik ben niet warm ontvangen en de bediende achter de toog was niet zo heel vriendelijk. Jammer, wel een armbandje gekocht.
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Was niet mooi, heel kleine hartjes
Beoordeling melden
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling is niet compleet
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Elegant

Zeer mooie, fijne en elegante ring maar het steentje kwam na een week helaas al los… contact opgenomen met klantendienst maar nog steeds geen antwoord ontvangen
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al twee problemen gehad. Aankoop van vriendschapsringen die verguld waren en afgingen en waarvoor ik de kosten van het graveren niet heb kunnen recupereren terwijl ik de nieuwe gravering wel opnieuw heb moeten betalen. Ik bestelde onlangs een ketting van 45cm die een armband bleek te zijn (order 5576224 ) omdat er kennelijk een verkeerde code aan de armband hing waardoor ik een armband kreeg en geen ketting. Ik stuurde begin vorige week (29 februari) hierover een mail en gisteren nog een herinnering, maar kreeg hierop geen enkel antwoord. Ik ben kennelijk wel goed om bij jullie te kopen, maar jullie hebben een verschrikkelijke dienst na verkoop. Ik werd trouwens voor de vriendschapsringen doorverwezen naar een winkel in Sint-Niklaas waar ik als een bedrieger werd behandeld met de mededeling dat ik toch moest weten dat goud op zilver altijd afgaat en dat ik moest weten dat 1 micron eigenlijk een heel dun laagje is dat snel verdwijnt. Dus graag dringend een oplossing voor beide problemen
Beoordeling melden
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Trouwringen

We hebben twee trouwringen gekocht en zijn zeer tevreden over de ringen zelf, maar als we er achter gingen wouden we ze laten graveren. De verkoopster zei dood leuk dat dit vandaag niet kon en dat we een andere dag moesten terugkomen of naar een andere juwelier gaan om te laten graveren. Terwijl dat ze ons bij de aankoop zeiden dat het geen enkel probleem was en dat het maar een half uurke ging duren. Dit vindt ik totaal niet kunnen dit is geen service!
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na 1 dag dragen is het oorbelletje van mijn dochter stuk. Geen reactie op mijn mail ontvangen. Via bericht op Facebook dan maar geprobeerd. Daar zeggen ze dat ik naar een fysieke winkel moet gaan maar naar mijn weten is er geen in de omgeving van As.
Beoordeling melden
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde oorbellen online. Toen deze toekwamen waren ze helemaal niet rond zoals ik verwachtte. Ik betaalde hier 50 euro voor en is niet wat ik verwacht van oorbellen die 50 euro kosten.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Één smiley al kwijt. Oorbel sluit niet goed. En een zwarte oorring al verloren. Slechte kwaliteit en slechte service.
Beoordeling melden
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kocht een 14k armband deze werg gegraveerd en is niet leesbaar heel anders dan ze me voor toonde op foto
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Héél laat

9 dagen moeten wachten op mijn bestelling, terwijl ik ze de dag erop al verwachtte.
Beoordeling melden
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onbeleefd personeel ze denken dat ze in een speeltuin zitten
Beoordeling melden
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Sent wrong order and badly packkiged.

Sent wrong order and badly packaged.
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wij kregen het pakketje niet aan
Beoordeling melden
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het plaatje geeft kleur af
Beoordeling melden