Floorhouse NVBeoordelingen:
731 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden859 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aankomst in de showroom werden wij hartelijk onthaalt en kregen we de tijd om rustig rond te kijken.
Onze interesse viel op een paar laminaatvloeren.
We kregen van de medewerker bij uitvoerig uitleg over de verschillende kwaliteiten.
Ook de technische vragen werden uitvoerig uitgelegd.
De medewerker praatte echt met kennis van zaken.
De afspraak om de goederen op te halen werd ook hier stipt en correct uitgevoerd.
Bij de afhaling van de goederen werden wij terug fantastisch ontvangen.
De medewerker hielp mee om de goederen in te laden.
Dank aan alle medewerkers van Floorhouse om hun enthousiasme, spontane vriendelijkheid en de eerlijke informatie.
Een stevige aanrader: score 10/10
Kleine tip: een koffietje tijdens het rondkijken, bestelling. 😁
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
volgende punten zijn misgelopen ;
- na opmeting van een appartement werd er dampfolie in de offerte meegerekend die niet nodig bleek en er werd maar liefst 22 m te weinig plinten geleverd.
-na evaluatie van de vloer tijdens de installatiedag werd het nodig geacht om 1 m² egalisatie uit te voeren,waardoor de werken stilvielen.Er was zogezegd nog max 2 uurtjes werk waar we dan 1 maand hebben moeten op wachtten terwijl wij dus op een ruwe betonnen vloer moesten lopen.
-De plaatsing ging razendsnel en her en der waren de planken daardoor te kort afgesneden thv de muur met als gevolg een te grote spatie,die werd wel nadien met de plint bedekt.
-Er werd in het keukengedeelte ineens van in verband werken overgegaan in parrallel leggen van de planken en dan in het laatste deel werd dan opnieuw in verband gewerkt,hetgeen helemaal niet esthetish overkwam(werd op onze vraag wel aangepast)
-slechte onderlinge communicatie (floorhouse-installateur) waardoor er ten eerste 1 maand moest gewacht worden voor afwerking en ten tweede ikzelf de installateur op de hoogte moest stellen van het ophalen van de plinten(eerst afspraak 7u30 en dan plotseling na 10u....),mijn vrouw en zowel ik hebben 1 a 2 keer gebeld ,email gestuurd ivm verdere afspraken zonder gevolg van de installateur.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Floorhouse NV
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke verkoper. Alleen wat problemen om hoeklat in de auto te krijgen.. Zowel op bon als op de factuur stond dat de lat 2 meter 70 lang was en toch ging ze maar heel nipt in de auto. Thuis even nagemeten en bleek dat ze 3 meter lang was.
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service en bediening!
Had snel een woodboy schuurmachine en een hardwax olie voor parketvloer nodig.
Even bellen en de dag zelf super goed geholpen!
Ophalen toestel en terugbrengen liep heel vlot!
Service en bediening -> dikke duim!
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot bestellen en levering
Het bestellen via de website verliep gemakkelijk. Prijs, levering stond klaar en duidelijk aangegeven. Geen verrassingen.
Het product kennen we al van vroeger.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service! Heel behulpzame verkopers waar je met al je vragen terechtkan! Nogmaals wil ik Nigel,de verkoper, van harte bedanken voor alles!!! 💯
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede uitleg, vriendelijk personeel, gratis gebruik van bestelwagen om de laminaat naar mijn huis te brengen + uitlenen van laminaatsnijder.
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
enorm vriendelijke en onderlegde ondersteuning van de verkoper in Brasschaat, ondanks zijn vermoedelijk gezegende leeftijd!
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service door Filip en maxim is een top duo altijd vriendelijk behulpzaam nemen tijd voor u als klant dank u kerels
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
We missen filip als verkoper was altijd op de afspraak en met maxim was hij de tandem voor Gent super team
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
vriendelijke ontvangst, goede uitleg, goede service (uitlenen van laminaatsnijder en camionette)
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De winkelervaring was ok. De plaatsers zijn niet erg - flexibel - en houden niet van afwerking.
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ontvangen door een zeer vriendelijke dame. Zij gaf een degelijke uitleg en niets was te veel.
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijke en professionele werknemers. Levering en plaatsing vloeren en plinten top!
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke uitleg door professionals
Goed artikel, snelle levering en goede uitleg van het professioneel personeel, top
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Algemeen een goede service. Ze hebben zelfs geholpen met de vloer in te laden.
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de bestelling heel vriendelijk, bij afhaling wel iets minder vriendelijk!
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen door de verkopers, goede uitleg gekregen!
Service 5 op 5
Beoordeling melden
PM
Pascale M.
Turnhout
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima advies
Zeer vriendelijk personeel, goed advies,en zeer correcte afhandeling!
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Begeleiding en ondersteuning in de winkel is zeer goed.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede uitleg, correcte bediening en volgens afspraak.
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede en correcte bediening. Zeer behulpzaam.
Beoordeling melden