Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Relatief snelle levering binnen 5 dagen (weekend inbegrepen) aangezien het pakket vanuit Duitsland werd verstuurd.
Maffia pak Wilbers & Wilbers netjes verpakt en prijs-kwaliteit in orde. Vest valt ruim uit in breedte maar is de bedoeling denk ik omdat er ook epauletten in zitten.
Een week na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik plots een mailtje om te melden dat mijn bestelling vertraging had opgelopen. Intussen had ik dit zelf natuurlijk al door. Na dit mailtje was het weer een hele tijd stil, tot ik plots bericht kreeg dat het item dat ik bestelde niet meer beschikbaar was en ik mijn bestelling dus nooit zou ontvangen. Ik probeer nu mijn betaling nog terug te krijgen, want in het mailtje stond hier niets over vermeld. Hopelijk komt dit nog in orde, maar de communicatie kan in ieder geval veel beter. Heel slechte eerste ervaring, ik zoek in de toekomst een andere webshop.
Na 10 dagen mijn bestelling nog niet aangekregen. Te laat voor carnaval zoon. Verzendkosten €5,99 en retour sturen kost mij ook nog geld. Nooit meer
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe geen levering te bespeuren. Ik wacht nog steeds op de tolletjes.
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat toegekomen!!!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
de kwaliteit was heeeeeel slecht
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie en bestelling nooit ontvangen
Een week na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik plots een mailtje om te melden dat mijn bestelling vertraging had opgelopen. Intussen had ik dit zelf natuurlijk al door. Na dit mailtje was het weer een hele tijd stil, tot ik plots bericht kreeg dat het item dat ik bestelde niet meer beschikbaar was en ik mijn bestelling dus nooit zou ontvangen. Ik probeer nu mijn betaling nog terug te krijgen, want in het mailtje stond hier niets over vermeld. Hopelijk komt dit nog in orde, maar de communicatie kan in ieder geval veel beter. Heel slechte eerste ervaring, ik zoek in de toekomst een andere webshop.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de site stond het product dat ik wilde op voorraad... dus ik bestel het, na 6 dagen kreeg ik pas bericht dat het niet meer te bestellen was... jammer dat dit niet sneller kan gecommuniceerd worden en dat het op de site op voorraad stond.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Set van 120 medailles besteld kreeg 1 medaille . Daarna gebeld enkel te woord gestaan in het Duits of Engels worden nieuwe opgestuurd maar natuurlijk veel te laat voor mijn project .
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Toen het uiteindelijk geleverd was, was het feest al voorbij
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikelen niet voorradig, en levering veel te laat
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Webshop waar nog werk aan is
Webshop is niet afgestemd op werkelijke voorraad waardoor artikelen toch niet beschikbaar zijn, hierdoor blijft de bestelling in wacht en krijg ik ondanks mijn extra betaling mijn bestelling niet op tijd. Hier wordt op geen enkel ogenblik over gecommuniceerd.
Als ik dan bel naar de klantendienst kunnen ze nog niet eens verder helpen in het NL. Het enige goede aan het hele verhaal is dat mijn bestelling na mijn telefoontje zonder enig probleem geannuleerd wordt en ik de dag erna mijn centen terug op mijn rekening heb staan.
Beoordeling melden
Antwoord van Party.be
1 sep 2023
- Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je indrukken te delen.
- We streven voortdurend naar verbetering.
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Aftekening voor levering
Ik bestelde vlaggetjes en bordjes voor een themafeestje.
Een week later kreeg ik bericht dat de goederen geleverd werden aan mij. Ik was echter niet thuis, en geen van de buren zei iets aangenomen te hebben.
Op de website kon enkel in het Duits vragen gesteld worden. Alle formulieren die ingevuld moesten worden enkel in Duits (leve Deepl!). Op de vraag wie er afgetekend had voor mijn pakje kreeg ik nooit antwoord. Ik wacht nog op terugbetaling.
Beoordeling melden
Antwoord van Party.be
21 jun 2023
Het spijt ons zeer dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Onze klantenservice heeft al een onderzoek ingesteld.
Zodra er nieuws is, wordt u op de hoogte gebracht.
Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, neem dan direct contact op met onze klantenservice. U kunt uw vragen ook in het Nederlands stellen.
Je vindt alle contactgegevens op onze homepage.
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Na een verkeerde maat toegestuurd gekregen te hebben, kreeg ik een retourlabel en stuurden ze met de nieuwe maat op. Toen deze is toegekomen bleek het weer de verkeerde maat te zijn, kreeg ik weer een retourlabel en als antwoord. We kunnen je niet nogmaals het artikel opsturen.. en daarmee was de kous af... Ik vroeg of eigenlijk beschikbaar was in de gevraagde maat, antwoord:nee ... Maar online stond wel van 🫤 tot op heden niks meer gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van Party.be
22 mei 2023
Het spijt ons zeer dat u weer de verkeerde maat heeft ontvangen. Helaas lijkt het erop dat de maat een fout was van onze leverancier.
Zoals uit uw klantenaccount blijkt, heeft u al retourlabels ontvangen. Zo niet, neem dan nogmaals contact op met onze klantenservice.
U vindt alle contactgegevens op onze homepage.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.