Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben al heel lang klant bij Zahia. Heb ook verschillende workshops gevolgd ondanks het feit dat ik betrekkelijk ver weg woon nl. in midden Nederland.
Bij Zahia vind je mooie onderdelen om zelf sieraden te maken waaronder met name Murano Glas en vergulde en zilveren onderdelen.
Ze hebben goed materiaal maar van de twee malen dat ik heb besteld hebben ze telkens mijn bestelling verkeerd opgenomen. Ze zeggen dat ik het mag komen omwisselen in de winkel, maar ik bestel juist online omdat de afstand te groot is om regelmatig te komen dus ik vind dit vervelend.
De producten zijn mooi en kwaliteitsvol.
De service is echter niet aangepast aan professionele klanten. Je kan geen login aanmaken als retailer, de prijzen zijn dezelfde. En vooral: de levertermijn als retailer is echt lang...
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling verkeerd opgenomen
Ze hebben goed materiaal maar van de twee malen dat ik heb besteld hebben ze telkens mijn bestelling verkeerd opgenomen. Ze zeggen dat ik het mag komen omwisselen in de winkel, maar ik bestel juist online omdat de afstand te groot is om regelmatig te komen dus ik vind dit vervelend.
Beoordeling melden
Antwoord van Zahia webshop
16 aug 2023
Beste Jolien,
Jammer om te horen dat er telkens iets foutief is geleverd. Als dat gebeurd mag je rechtstreeks contact opnemen met de webshop. Zo kunnen we dit voor je in orde brengen, zonder dat je daarvoor naar de winkel moet. Groetjes, Sarah
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.