Marque de confianceValide
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Avis pour fatmoose.be/fr
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l'avis le plus positif
19 févr. 2023
Nous avons commander un super module qui devait arriver assez vite.
Effectivement il a été envoyé moins d'une semaine après notre commande et le transporteur devait nous contacter pour la livraison.
Le transporteur ne nous a jamais contacter et a balancer le paquet devant la maison sans nous prévenir.
Je ne sais pas combien de temps il est rester là car nous n'habitons pas encore là. Quelqu'un aurait pu l'abîmer ou le prendre et on aurait rien su !!!
Je mets donc 4* pour le manque de suivis ce qui est dommage car le bois pour le module a l'air super.
Nous le montons le mois prochain
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l'avis le plus négatif
22 juin 2022
Les instructions de construction sont vraiment difficiles à suivre, notamment parce qu'il n'y a pas de continuité entre les différents modules qui semblent tous avoir été conçus indépendamment. Ce module est a éviter pour les non-bricoleurs.
Les tolérances de pièces en bois sont particulièrement laxistes et mettent à mal la bonne construction du module.
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Avis pour fatmoose.be/fr
Avis validé
il y a 7 jours
Site internet bien présenté, les descriptions sont détaillées et les mesures précises.
Une vue en 3D serait encore plus réaliste et les dispositions alternatives de montage pourraient être utiles pour mieux se projeter.
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Avis validé
4 mars 2023
+ : La diversité des aires de jeux ainsi que les coloris.
- : Pas assez d'information sur les livraisons directement sur le site.
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Avis validé
il y a 3 jours
Site complet et facile d'utilisation. Suggestion d'articles complémentaires. Code promo. Livraison gratuite. Tirage au sort.
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Avis validé
5 mars 2023
Le site est convivial.
Personnalisation de l'aire de jeux possible.
Belle visualisation des options choisies
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19 mars 2023
Site très simple et bien détaillé! J’attends avec impatience la plaine de jeux pour mon fils!
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Avis validé
15 mars 2023
Descriptifs très clair, schémas de dimension clair également.
Hâte de recevoir le produit
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Avis validé
il y a 7 jours
site très clair. Facile de trouver ce qu’il nous faut comme accessoires
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1 mars 2023
Site très clair et facile d’utilisation !
Mon achat c’est super bien passé ! Je recommande.
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Avis validé
19 févr. 2023
Site simple, facile.
Beaucoup de choix.
Hâte de recevoir la balancoire
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Avis validé
12 janv. 2023
Je viens de commander une aire de jeux, il y a beaucoup de choix. Les photos sont claire et prises sous différents angles ce qui permet de voit comment le module s'organise. Il y a beaucoup d'accessoire inclus.
Petit bémol : nous ne visualisons pas encore comment mettre les ancrage et n'arrivons pas à trouver l'info sur le site internet, nous verrons à la livraison.
La commande à été facile et nous espérons que le montage le sera aussi.
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Réponse de fatmoose.be/fr
16 janv. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Si vous avez des questions concernant l'ancrage, notre service clientèle se tient à votre entière disposition via notre formulaire de contact. Nous souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit. Votre équipe FATMOODE
Avis validé
8 janv. 2023
(1) Beaucoup de choix avec différentes options (2) les dimensions clairement indiquées permettant de bien se représenter l'espace au sein du jardin
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Réponse de fatmoose.be/fr
9 janv. 2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation.
Nous souhaitons à vos enfants de vivre de grandes aventures avec votre nouveau MightyMansion.
Votre équipe FATMOOSE
Avis validé
7 déc. 2022
Très bonne qualité, un explicatif pour la construction très clair. Peut-être plus d’autocollants aurait été mieux pour garnir les couleurs.
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Réponse de fatmoose.be/fr
19 janv. 2023
Cher client, merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous avons été très heureux de transmettre votre conseil en interne et souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit, votre équipe FATMOOSE.
Avis validé
8 avr. 2022
Explications asser détaillées et complètes. Ce qui m'a très bien guidé pour mon achat !
Personnels compétents nous répond rapidement sur le chat.
Larges de choix de gammes et variés, très bon Site que je recommande vivement à toutes et tous.
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Réponse de fatmoose.be/fr
13 avr. 2022
Cher Client, nous vous remercions pour votre feedback. Nous comprenons que le grand choix peut parfois être écrasant. Nous sommes donc ravis que notre service clientèle ait pu vous aider dans votre processus d'achat. Nous souhaitons à votre famille beaucoup de plaisir avec ce produit. Votre équipe FATMOOSE
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21 juin 2022
Les +:
- Notice de montage très claire.
- Les accessoires donne un petit plus au rendu final.
- Livraison dans les 10jours comme prévu.
A améliorer:
- prévoir des renforts supplémentaires au niveau du plancher de la plateforme
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Réponse de fatmoose.be/fr
6 juil. 2022
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. En ce qui concerne la suggestion faite, nous avons pris cela en compte et allons revoir cet aspect. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
Avis validé
12 juil. 2022
Designs attractifs et inégalables! Finitions au top et montage facile. Un plus large éventail des déclinaisons d'un même modèle serait parfait.
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29 juil. 2022
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Fatmoose
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6 avr. 2022
Un service extraordinaire!
Une qualité irréprochable:)
Peut-être proposer un plus large choix dans les accessoires:) .
Top top top .
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Réponse de fatmoose.be/fr
7 avr. 2022
Cher Client, votre feedback positif nous fait très heureux. Chez FATMOOSE, nous travaillons constamment au développement et à l'innovation de notre service et de nos produits. Il est donc tout à fait possible qu'à l'avenir, nous ajoutions d'autres accessoires à notre gamme. Votre FATMOOSE
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15 mai 2022
énormement de possibilité avec les modules d'aires de jeux proposés. Top qualité pour en avoir déjà monté un par le passé.
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6 juil. 2022
Cher Client, merci pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes heureux que nos produits aient contribué et continu toujours à contribuer à la joie et au bonheur de vos enfants et de vous-même. Nous souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir et d'aventure. Votre équipe Fatmoose
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21 juin 2022
La rapidité de livraison +++
La livraison +++
Les instructions de montages pourraient être plus précises
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6 juil. 2022
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. En ce qui concerne la suggestion faite, nous avons pris cela en compte et allons revoir cet aspect. Nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Wickey
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21 juin 2022
Les enfants sont enchantés.
La commande est facile. Par contre la livraison n'avait pas été annoncée.
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6 juil. 2022
Cher Client, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits de par leurs qualités et nos divers services. Néanmoins, nous sommes désolés si vous n'avez pas été préavisé pour la livraison, généralement lorsque le transporteur n'arrive pas à vous joindre par téléphone, ce dernier vous laisse un mail qui peut se retrouver dans vos dossiers spam. Dans le même temps, nous souhaitons que vos enfants et leurs amis s'amusent pleinement pour la suite. Votre équipe Fatmoose
Avis validé
14 août 2022
Originalité au rendez-vous pour des heures de plaisir pour nos enfants. Des prix attractifs
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Réponse de fatmoose.be/fr
17 janv. 2023
Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que l'originalité de nos produits vous plaise autant. Nous souhaitons à vos enfants de belles heures de jeu sur la Funny Fortess. Votre équipe FATMOOSE