fatmoose.be/frAvis:
32 avis au cours des 12 derniers mois168 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 févr. 2023
Avis validé
Nous avons commander un super module qui devait arriver assez vite.
Effectivement il a été envoyé moins d'une semaine après notre commande et le transporteur devait nous contacter pour la livraison.
Le transporteur ne nous a jamais contacter et a balancer le paquet devant la maison sans nous prévenir.
Je ne sais pas combien de temps il est rester là car nous n'habitons pas encore là. Quelqu'un aurait pu l'abîmer ou le prendre et on aurait rien su !!!
Je mets donc 4* pour le manque de suivis ce qui est dommage car le bois pour le module a l'air super.
Nous le montons le mois prochain
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l'avis le plus négatif
25 avr. 2023
Avis validé
Je suis extrêmement déçue. Le prix affiché en publicité n'est pas le même que celui du site d'achat. Il y a 200 euros de différence. Je l ai signalé à fatmoose mais aucun geste commercial n'a été fait. Cependant, le prix d'une publicité doit toujours être appliqué. C'est une obligation légale.
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Avis pour fatmoose.be/fr
il y a 4 jours
Avis validé
Très clair et efficace
Une fossile module choisi, tout est très clair concernant les accessoires indispensables, la commande se fait très simplement et rapidement.
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19 févr. 2023
Avis validé
Le bois est top mais la livraison
Nous avons commander un super module qui devait arriver assez vite.
Effectivement il a été envoyé moins d'une semaine après notre commande et le transporteur devait nous contacter pour la livraison.
Le transporteur ne nous a jamais contacter et a balancer le paquet devant la maison sans nous prévenir.
Je ne sais pas combien de temps il est rester là car nous n'habitons pas encore là. Quelqu'un aurait pu l'abîmer ou le prendre et on aurait rien su !!!
Je mets donc 4* pour le manque de suivis ce qui est dommage car le bois pour le module a l'air super.
Nous le montons le mois prochain
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12 janv. 2023
Avis validé
Je viens de commander CosyCastle Combo XXL
Je viens de commander une aire de jeux, il y a beaucoup de choix. Les photos sont claire et prises sous différents angles ce qui permet de voit comment le module s'organise. Il y a beaucoup d'accessoire inclus.
Petit bémol : nous ne visualisons pas encore comment mettre les ancrage et n'arrivons pas à trouver l'info sur le site internet, nous verrons à la livraison.
La commande à été facile et nous espérons que le montage le sera aussi.
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Réponse de fatmoose.be/fr
16 janv. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Si vous avez des questions concernant l'ancrage, notre service clientèle se tient à votre entière disposition via notre formulaire de contact. Nous souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit. Votre équipe FATMOODE
7 déc. 2022
Avis validé
Pas parfait
+ Livraison dans les temps estimés
- Les plans ne sont pas toujours clairs (éventuellement faire des vidéos, marquer les pièces de légendes)
- visses manquantes
- accessoires manquants
- accessoires de faible qualité
- découpe du bois parfois trop approximative
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Réponse de fatmoose.be/fr
17 janv. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup que votre commande ne se soit pas déroulée de manière optimale. En cas de questions ou de réclamations, notre service clientèle se tient à votre entière disposition via notre formulaire de contact. Votre équipe Wickey
26 mars 2023
Avis validé
Site internet bien présenté, les descriptions sont détaillées et les mesures précises.
Une vue en 3D serait encore plus réaliste et les dispositions alternatives de montage pourraient être utiles pour mieux se projeter.
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20 juin 2023
Avis validé
Matériel de qualité, livraison à la date prévue.
Les enfants sont ravis.
Par contre ll faudrait revoir le prix du montage qui refroidit mais qui serait util s'il était plus intéressant..
Malgré ca je recommande.
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8 avr. 2023
Avis validé
Très bien,
seul souci, complication pour trouver où indiquer le code de promotion si on sélectionne payer avec PayPal instantanément sur la première page.
Sinon, après quelques clics, bien trouvé.
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1 mai 2023
Avis validé
après plusieurs comparaison de sites , celui-ci est le moins cher.
il y a beaucoup de choix sur les modelés.
seul petit bémol la couleur du toboggan peut être changée mais pas le reste, dommage.
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8 janv. 2023
Avis validé
Choix de la MightyMansion
(1) Beaucoup de choix avec différentes options (2) les dimensions clairement indiquées permettant de bien se représenter l'espace au sein du jardin
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Réponse de fatmoose.be/fr
9 janv. 2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation.
Nous souhaitons à vos enfants de vivre de grandes aventures avec votre nouveau MightyMansion.
Votre équipe FATMOOSE
7 déc. 2022
Avis validé
Très bonne qualité, un explicatif pour la construction très clair. Peut-être plus d’autocollants aurait été mieux pour garnir les couleurs.
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Réponse de fatmoose.be/fr
19 janv. 2023
Cher client, merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous avons été très heureux de transmettre votre conseil en interne et souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec notre produit, votre équipe FATMOOSE.
11 juin 2023
Avis validé
Top!
Simple, clair, logique, toutes les informations disponibles et visibles dans la procédure d‘achat. Impatient de recevoir la livraison :-)
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4 mars 2023
Avis validé
+ : La diversité des aires de jeux ainsi que les coloris.
- : Pas assez d'information sur les livraisons directement sur le site.
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30 mars 2023
Avis validé
Très bonne expérience d'achat en ligne
Site complet et facile d'utilisation. Suggestion d'articles complémentaires. Code promo. Livraison gratuite. Tirage au sort.
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5 mars 2023
Avis validé
Site au top
Le site est convivial.
Personnalisation de l'aire de jeux possible.
Belle visualisation des options choisies
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17 juil. 2023
Avis validé
Commande impeccable
Le site est très clair.
Les informations sont détaillées et pertinentes.
Hâte de recevoir notre commande.
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27 mars 2023
Avis validé
Achat facile à réaliser - site clair.
En attente de la réception de notre aire de jeux, on se rejouit
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7 juin 2023
Avis validé
Fatmoose, simple et efficace
Mes enfants sont ravis de leur nouvelle aire de jeux, la livraison a été plus rapide que prévue.
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19 mars 2023
Avis validé
Site très simple et bien détaillé! J’attends avec impatience la plaine de jeux pour mon fils!
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1 mars 2023
Avis validé
Site très clair et facile d’utilisation !
Mon achat c’est super bien passé ! Je recommande.
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19 avr. 2023
Avis validé
Site web clair et facile d'utilisation.
Processus de configuration et d'achat très simple.
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