Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
Le sac commandé se trouvait dans la rubrique "sac porté épaule". A la réception, les brides sont trop courtes pour porter ainsi.
Le sac à été retourné par b-post rapidement, mais le retour du colis n'a pas été acté par edisac plusieurs jours plus tard. Combien de temps faudra t'il encore pour le remboursement.
Rapidité et suivi de la livraison !
Enorme choix et détails du produit de vente. Emballage solide.
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4 janv. 2024
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3 janv. 2024
Avis validé
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1 janv. 2024
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31 déc. 2023
Avis validé
Article et délai de livraison Top
La commande répondait à mes attentes et le délai de livraison ont été respecté
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31 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide et commande impeccable. Je recommande
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30 déc. 2023
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Rapidité de livraison hors norme même en période de fêtes.
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30 déc. 2023
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Réception rapide d'un cadeau commandé peu avant Noël. Cadeau répondant aux souhaits exprimés pour un prix intéressant et une réduction immédiate de 10 % suite à l'ouverture d'un compte sur le site internet.
Léger cafouillage lors de la distribution : réception de dates différentes de livraison et absence de confirmation par un mail de la disponibilité du colis au point de livraison.
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28 déc. 2023
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Rapidité de l’envoi et emballage parfait mais j’ai posé une question au SAV et toujours pas de réponse reçue 10 jours plus tarde
Service rapide et efficace pour Noël : 10/10 parfait !
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27 déc. 2023
Avis validé
Produits de qualité, prix intéressants et envoi rapide et soigné. Site à recommander
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26 déc. 2023
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25 déc. 2023
Avis validé
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24 déc. 2023
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Rapudite
Rapidité
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21 déc. 2023
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La rapidité de livraison
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21 déc. 2023
Avis validé
J'avais commandé et il n'y avait pas de stock
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Réponse de edisac.be/fr
26 déc. 2023
Cher client,
Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour la rupture de stock du produit que vous avez commandé !
Nous avons effectué le remboursement de votre commande, et vous recevrez un geste commercial sur une prochaine commande (voir mail).
Nous comprenons les désagréments occasionnés et sommes sincèrement navrés.
Cordialement,
Le service client Edisac
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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