LUXUS CINEY- Logo - Avis

LUXUS CINEY 
Avis:

1 055 avis au cours des 12 derniers mois1 540 avis au total  

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LUXUS CINEY 
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Résumé des avis

Les avis concernant LUXUS CINEY sont unanimement positifs. Les clients apprécient largement l'accueil chaleureux et le sourire du personnel, qui rendent l'expérience agréable dès l'entrée en magasin. La qualité des conseils donnés par des vendeuses compétentes, professionnelles et attentives aux besoins des clients, notamment pour les enfants, est un point fort souligné. La gentillesse, l'amabilité et la bienveillance du personnel sont aussi perçues comme un atout majeur du service. Le large choix de produits, tant au niveau des chaussures que des vêtements, satisfait la clientèle. La disponibilité et l'écoute du personnel, tout comme leur professionnalisme et leur capacité à gérer les demandes spécifiques, sont régulièrement mis en avant. Enfin, le service général, incluant la rapidité, le SAV et la gestion des situations particulières, est jugé efficace et satisfaisant par la majorité. Quelques clients regrettent parfois un manque d'attention en rayon.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus/luxus-ciney

 Tri  
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4 Avis
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4 Avis
Je suis venue chercher 1 paire de chaussures pour ma petite fille que j'avais réservée le 31par téléphone.J'avais bien demandé si le bon de 10euros reçus par mail était cumulable avec ma carte famille nombreuse et on m'a répondu que oui. Or ce n'est pas la ristourne totale que j'ai lors de mon achat. C'est vraiment décevant!
Réponse de LUXUS CINEY
Bonjour, merci pour votre retour. Il est probable que des conditions spécifiques étaient liées à l’utilisation du bon de 10€, sans quoi notre personnel vous l’aurait bien entendu appliqué. Il se peut également qu’ils n’aient pas eu connaissance de la nature exacte du bon ou de ses modalités. N’hésitez pas à nous recontacter par e-mail à l’adresse ecommerce@maniet.be, afin que nous puissions examiner votre situation en détail et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L'équipe Maniet ! Luxus.
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1 Avis
Chaussant du 42 le choix est limité et en plus je porte des semelles et toutes les chaussures n'ont pas les semelles amovibles.
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5 Avis
Un accueil très chaleureux, de très bon conseils et en plus avec le sourire
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2 Avis
Personnel poli et serviable. Beaucoup de choix .
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1 Avis
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3 Avis
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5 Avis
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1 Avis
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2 Avis
La gentillesse de la vendeuse
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1 Avis
Reçu de bons conseils pour mon fils
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4 Avis
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1 Avis
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4 Avis
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1 Avis
Gentillesse et disponibilité du personnel pour conseiller le client.
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3 Avis
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2 Avis
Choix varié et personnel accueillant.
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1 Avis
magasin et personnel agréable. Il manque de chaussures élégantes trop de baskets même si je sais que c'est à la mode mais pour certaines tenues rien de tel qu'une belle chaussure
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2 Avis
variété des chaussures en général pour les enfants et pour les femmes. pour les enfants, ajouter des baskets de sport pour les femmes, ajouter des chaussures classiques (escarpins, boots fines)
Réponse de LUXUS CINEY
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le choix limité de chaussures pour enfants et les femmes. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons pouvoir vous proposer une gamme plus variée à l'avenir. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Bien à vous, l’équipe Maniet ! Luxus.
Je trouve qu'en extra fin de saison les achats soldés ne devraient pas être couplés cad obligation de prendre 2 paires pour bénéficier de la remise