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Avis:

Cher Domenico, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez reçu un produit original qui n'est pas dans son emballage d'origine. C'est ce que nous appelons l'emballage en vrac. Comme les toners sont emballés par paquets de dix, nous pouvons les acheter moins cher. Ensuite, nous reconditionnons nous-mêmes les toners (chacun) et nous pouvons les proposer à un prix plus avantageux. La marque est également indiquée sur la cartouche elle-même, en l'occurrence Brother. Cela vous indique que vous avez reçu le produit original. Bien entendu, vous pouvez renvoyer les produits si vous le souhaitez. Je vous souhaite une bonne journée ! Kaylee Team Webcare | PrintAbout

Cher Gurjeet, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons que vous avez commandé un tambour et non un toner. Pour cette raison, vous avez naturellement reçu un tambour. Si le produit n'est pas encore ouvert, vous pouvez le renvoyer, sinon vous pouvez le conserver jusqu'à ce que la pièce doive être remplacée. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Kaylee Team Webcare | PrintAbout

Cher Hugues, Vous nous avez attribué une note de 1 étoile et nous en sommes évidemment désolés. Malheureusement, nous ne voyons pas de données indiquant qu'il y a un problème avec votre commande. Veuillez nous indiquer quel est le problème afin que nous puissions le résoudre pour vous ! Nous vous avons envoyé un courriel et attendons avec impatience de vos nouvelles. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Kaylee

Beste Omar, Bedankt voor je beoordeling. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en wensen je een fijne dag! Kaylee Team Webcare | PrintAbout

Cher Paul, Vous nous avez attribué 1 étoile, ce que nous trouvons bien sûr très regrettable. Malheureusement, nous ne parlons que le néerlandais ou l'anglais au téléphone, mais notre site web est désormais francophone. Vous pouvez également nous envoyer un courriel ou discuter avec nous en français. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Kaylee Team Webcare | PrintAbout

Chère Afife, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de notre service clientèle et que vous nous avez attribué une note de 1 étoile, car nous travaillons toujours sur le dossier et nous vous proposerons bien sûr une solution appropriée. Nous constatons que vous avez déjà contacté notre équipe de service à la clientèle à ce sujet, ce qui est très bien ! Vous recevrez dans quelques instants une réponse par courriel de la part de mon collègue qui travaille déjà sur ce cas. Je vous souhaite une bonne journée ! Raquel, Team Webcare | PrintAbout

Chère Nabila, C'est une bonne chose que vous l'ayez signalé ! Il est évident que vous n'avez pas l'intention de rencontrer des problèmes avec les cartouches de marque de distributeur. Nous résoudrons bien entendu ce problème pour vous dans le cadre de la garantie. Nous constatons que vous nous avez déjà contactés par e-mail et nous allons traiter cette question par ce biais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous souhaitons une bonne journée ! Kaylee Team Webcare | PrintAbout

Chère Camille, Merci d'avoir publié cet article. Nous constatons que vous avez indiqué par erreur le mauvais numéro de maison dans l'adresse de livraison, ce qui a eu pour conséquence que le colis nous a été renvoyé. Heureusement, vous avez depuis contacté notre service clientèle, ce qui montre que nous avons émis une note de crédit. Nous vous souhaitons une bonne journée !

Bedankt voor je beoordeling Bruno. Je hebt ons met één ster beoordeeld; dat vinden wij natuurlijk erg jammer. Wij horen dan ook graag wat er aan de hand is. Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@printabout.nl? We zien je e-mail graag tegemoet. Fijne dag gewenst! Kaylee Team Webcare | PrintAbout