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- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l’exécution efficace des commandes. Les prix sont jugés attractifs et compétitifs, ce qui constitue un atout face aux marques originales. La qualité des cartouches et des imprimantes est généralement satisfaisante. Le service client est perçu comme réactif et arrangeant. L’emballage est souvent soigné et protecteur. L’ajout de petits cadeaux ou de bons d’achat dans les colis est également salué comme une attention appréciée. Le processus de commande sur le site est jugé simple, intuitif et efficace. Quelques clients rencontrent néanmoins des problèmes de compatibilité ou de performance avec certaines cartouches et imprimantes. Certains regrettent un manque de suivi ou d’accompagnement lors de difficultés avec le service client. Des inquiétudes sont aussi exprimées concernant des colis ouverts ou mal protégés. Enfin, plusieurs clients relèvent des soucis liés au comportement ou au choix du livreur, notamment des consignes non respectées ou des colis mal déposés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisprintabout.be/fr
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Imprimante Canon Pixma
J'ai acheté une imprimante Canon TS3750i, mais malheureusement la livraison s'est très mal passée. Le transporteur DPD m'a livré l'imprimante cassée à plusieurs endroits et elle est inutilisable. J'ai donc informé PrintAbout de la situation et ils m'ont envoyé un bon de retour.
Ce que vous pouvez faire de mieux, c'est soit changer de transporteur, soit envoyer le matériel dans un double carton, avec encore plus de protections...
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Je donne 5 étoiles 🌟 pour la rapidité et la gestion de l'envoie.
Par contre votre marque est moins chère que les originales ok mais pour la contenances dans les cartouches, après 1 impression !!! C'est vachement bien descendus au niveau de l encre !! Pas sur que l'on sais faire autant d'impression que ce que vous dite sur votre site ?? Publicité mensongère ???? A voir..je vais vérifier ça. Que proposez vous ???
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Ce que j'ai aimé :
- Livraison rapide et sécurisée.
- bon rapport qualité/prix au niveau des toners d'encre.
- petits cadeaux dans le colis
- Code à gratter pour la prochaine commande.
- Bons d'achats après la commande.
A améliorer :
- diminuer un peu les prix des papiers d'impression.
- peut être proposer quelques articles de papeterie ou de bureau en plus?? (C'est une proposition)
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Mode de livraison
J'ai reçu les cartouches d'encre moins de 24 heures après les avoir commandées, ce qui est remarquable. Par contre, comme je n'étais pas là au moment de la livraison, le livreur (ou facteur) les a laissées dans le hall d'entrée de mon immeuble, les exposant ainsi au vol. Lors de ma commande précédente, les cartouches avaient été déposées de manière sécurisée dans une boîte automatique de BPost. Je préfère ce dernier mode de livraison.
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Légère surprise ...
J'ai réceptionné ma commande rapidement et dans de bonnes conditions. Mais j'avoue avoir été plutôt surpris en découvrant que les cartouches reçues n'étaient pas les CANON 540-541 que je recevais habituellement ... les cartouches que vous m'avez envoyées seront-elles compatibles dans mon imprimante ?
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Bonjour.
J'ai beaucoup apprécié les petits cadeaux en guise de remerciements !
Les prix sont corrects par rapport à d'autres sites . Et le temps d'envoi est lui aussi très bien . Je reçois mes commandes assez rapidement .Je ne reste pas longtemps sans encre !
Je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer... Il y a toujours des choses a faire pour mieux servir les clients, mais honnêtement je ne vois pas dans l'immédiat...
Continuez sur votre lancée...c'est déjà bien !
Bonne continuation. Cordialement : Mme LOPEZ FERNANDEZ Jeanne
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Vraiment très enchanté du service. Commandé à 16 h livré le lendemain à 13 h.
Très bon contact avec Antonín lors de ma question concernant le papier photo que je voulait ajouté à ma commande " laser couleur canon ' n est pas conseiller avec une laser
Merci
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Livraison rapide et commande facile
Le processus de commande était très simple et clair, et la livraison a été rapide, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Le seul point d’attention concerne l’emballage, qui n’était pas scellé à la réception. La boîte ainsi que le sachet noir étaient ouverts. J’ai d’abord envisagé de retourner l’article, puis j’ai préféré vérifier si la cartouche semblait pleine. Comme cela semblait être le cas, j’ai finalement décidé de la garder.
Cependant, le fait que l’emballage ait été ouvert ne me permet pas de garantir pleinement la qualité du produit. Tout semble néanmoins en ordre, mais un emballage correctement scellé apporterait davantage de sérénité et de confiance aux clients. Dans l’ensemble, le processus d’achat et la livraison ont été très satisfaisants.
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Commande de cartouches
Pour ce qui est de la commande et la livraison rien à redire, tout est parfait.
pour ce qui est des cartouches commandées je ne manquerai pas de vous tenir au courant lorsque je les utiliserai ; Mes cartouches précédentes n'étant pas encore à changer.
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Cartouches beaucoup moins chères que les cartouches HP. Jamais eu de problème avec les cartouches PrintAbout (imprimante HP OfficeJet Pro 7740). Délai de livraison très court.
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Assument leur SAV
Bonjour, j'ai commandé une cartouche de toner noir pour notre Oki C911 et le jour que j'ai voulu l’installer, l'imprimante m'a noté qu'elle n'était pas reconnue.
Ils me l'ont changée sans problème. Mais cette deuxième cartouche a fonctionné pendant 15 jours et ça a recommencé. Ils me l'ont reprise et m'ont remboursé. J'ai recommandé une nouvelle cartouche et tout va bien pour l'instant.
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Livraison - Boff !
Dommage que le livreur balance a chaque livraison les produits au dessus du mur (3m de haut)
Alors qu'il y a la présence d'une boîte aux lettres qui peut réceptionné
C'est vrai ça va plus vite
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Très satisfait. Seul bémol, le livreur de postnl a livré le colis dans la boîte aux lettres d´un voisin bien que nous l´attendions à la maison porte entrouverte. Ce voisin n´étant pas chez lui ce jour là. Le suivi de colis m´informe que le colis a été livré mais moi,je ne l'ai pas reçu. J´était très ennuyé et fâché jusqu´au lendemain quand le voisin m´apporte le colis.
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На висшем уровне,всегда присилают с заказом подарки в коробке ето так приятно,буде всегда у вас заказивать.
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Service très rapide.
Le service de retenu de commandes et de type d'imprimante rend l'utilisation du site particulièrement aisé et la livraison est très rapide sur Bruxelles.
Les encres PrintAbout cependant ont une tendance à rendre les impressions un peu trop bleue sur mon Epson XP-900, meme sur les photos en noir en blanc.
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L'imprimante fonctionne bien mais son installation est très longue et compliquée même pour qqn qui a de très bonnes notions. Beaucoup de difficultés à trouver le pilote.
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2ème commande, toujours aussi bien. Livraison ok, emballage pro et sympathiques suppléments
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Pour une première commande, tout s'est très bien passé. Le matériel commandé correspond tout à fait à mes attentes.
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Good overall service
Correct price for the toner. Fast action and delivery. Answer to the question I had.
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Nous avons passer commande sur votre site en pensant recevoir notre imprimante le lendemain (ou jour suivants) comme indiqué lors de la commande. Nous avons du malheureusement attendre plus d'une semaine...
Selon le service client, le transporteur avait un problème mais aucun accompagnement n'a été apporté de votre part...
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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