Marque de confiance
Vérifié depuis : 1 juil. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur solidité et leur conformité à la description. Ils soulignent également la rapidité de livraison, la diversité et la disponibilité des articles, ainsi qu'un service client réactif et efficace. Les prix sont jugés abordables et corrects. Quelques clients mentionnent toutefois des défauts produits, des erreurs de couleur ou des articles manquants dans leur commande. Certains rencontrent des soucis avec le transporteur ou des problèmes logistiques, et estiment que les frais d’expédition pourraient être réduits. Enfin, la navigation sur le site peut sembler compliquée en raison de la grande variété de choix, et certains clients ont eu des difficultés à obtenir des réponses du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbaches-direct.be
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Validé
Suite à ma commande de plusieurs bâches réalisée le matin du jeudi 30 juillet 2026, la prise en main par Bâches Direct a été très rapide. Car une heure plus tard me parvenait par mail une confirmation de la préparation du colis, puis directement un retour par mail de GLS qui venait de recevoir l'ordre d'expédition.
Un peu plus de 700 km et 4 jours plus tard, le lundi matin 3 août, le colis m'était livré à domicile. Carrément impressionné ! Avec en plus un colis exactement conforme à la commande ... le lendemain mardi 4 août après-midi, après avoir manqué le livreur GLS malgré ma présence à domicile.
Après cette première livraison manquée, tout s'est très vite compliqué avec un déroulement de livraison très changeant et tout aussi imprécis via l'application GLS Belgique. Pour finalement récupérer mon colis dans un Point Relais distant de 12 km (Vachement moins que 2 x 700 km lol).
Ce que vous pouvez faire de mieux?
Changer de transporteur ...
Mais au final, je suis entièrement satisfait de la prise en charge très efficace, du colis préparé de façon professionnelle et de la belle qualité des bâches m'envoyées.
Expérience à renouveler donc, sans la moindre hésitation.
Merci à tout le personnel de Bâches Direct !
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Jean-Claude,
Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de prise en charge de votre commande, le soin apporté à sa préparation ainsi que la qualité de vos bâches.
Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison avec le transporteur. Soyez assuré que votre retour est précieux et qu'il sera pris en compte afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Votre confiance, votre satisfaction et votre recommandation sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
UPS is shit, delivering to access point and not at the requested place, but we paid the transport
Perfect material, only negative point is that we pay to deliver but UPS is deliverd the goods to access point, why do I have to pay for delivery when I have to drive 20 min to pick up my goods, I will not order anymore as long they not deliver at my requested place
Validé
REACTIF ET EFFICACE
Réponse rapide et efficace à nos différents mails - Service très réactif, très honnête (remboursement rapide d'un annulation suite à une erreur de notre part) La livraison dans les délais .BREF très satisfait
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, la rapidité de nos échanges ainsi que le traitement de votre remboursement.
Nous sommes également heureux que votre livraison soit arrivée dans les délais et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Un peu plus épaisse ?
Les bâches ont l'air très bien. Je les aurais préféré un peu plus épaisses mais c'est très bien pour le prix. L'avenir nous dira si elles sont durables. En tout cas ce sont les mieux que j'ai acheté depuis longtemps.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐ ! 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez nos bâches parmi les meilleures que vous ayez achetées depuis longtemps. Votre remarque concernant l’épaisseur est également précieuse et nous la prenons bien en compte.
Nous espérons qu’elles vous donneront entière satisfaction dans la durée et vous remercions pour votre confiance !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Tres bonne experience
J'ai d'abord passé la mauvaise commande. Je l'ai renvoyée et j'ai été remboursé. Ensuite, j'ai passé la bonne commande, et elle a été livrée plus rapidement que prévu. J'ai également reçu des e-mails de confirmation à chaque étape
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Gustaaf,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour la description détaillée de votre expérience !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la gestion de votre retour et la livraison rapide de votre bâche sur mesure TECPLAST XP 640. C'est un plaisir de savoir que le suivi et la qualité de notre confection française vous apportent satisfaction.
Très belle journée,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Produit de qualité, dimensions respectées et service plus rapide que prévu. TOP
Merci beaucoup pour les 4 bâches réalisées sur mesure. Superbe qualité et dimensions totalement respectées. Service un peu plus rapide que prévu donc... super boulot.
Je recommande vivement.
Salutations de Belgique.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Jean Francois,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation !
Nous sommes heureux que vos quatre bâches sur mesure répondent parfaitement à vos attentes, tant par leur fabrication que par le respect des dimensions. Savoir que votre commande a été réalisée plus rapidement qu’annoncé est également une belle satisfaction pour notre équipe.
Merci pour votre confiance, et chaleureuses salutations à la Belgique !
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bâches de qualité à très bon prix et avec une livraison super rapide en pleine campagne. 👍👍
Validé
4 étoiles car emballage parfait, mais pas encore eu le temps de déballer. Je donnerai un avis plus complet plus tard
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Denis,
Merci pour vos 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐ et pour votre premier retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage de votre commande. 📦✨ Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait du produit une fois celui-ci déballé et installé.
Nous vous remercions également de prendre le temps de partager votre avis plus complet prochainement. Votre retour nous est précieux !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets.
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Produit de stock = livraison rapide.
J'apprécie le nombre d'œillets pour la fixation de la bâche.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Gérard,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre produit ainsi que le nombre d’œillets, qui facilite une fixation efficace et adaptée de votre bâche. 😊
Votre satisfaction concernant la qualité et la praticité de nos produits nous fait très plaisir !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Produit conforme à la description.
Facilité de commande. Livraison rapide
Réponse de baches-direct.be
Bonjour André,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité du produit à sa description, la simplicité de commande ainsi que la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance et votre commande !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Grote keuze Baches.
Correcte prijzen.
Goede uitleg over de produkten.
Snel en correct geleverd.
👌🤙
Réponse de baches-direct.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze fantastische review en de 5 sterren! 👌
Het doet ons enorm plezier te lezen dat u tevreden bent over ons ruime assortiment, onze scherpe prijzen en de snelle levering. We doen er alles aan om duidelijke en accurate productinformatie te bieden, dus het is geweldig om te horen dat u dit heeft gewaardeerd.
Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer! 🤙
Met vriendelijke groet,
Het team van Bâches Direct
Validé
Avis positif
Très bien et très bonne qualité
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre sympathique retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande et que vous appréciez la très bonne qualité de votre produit. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe ! 👍
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet.
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
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Excellente qualité. Livraison rapide.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit ainsi que de la rapidité de la livraison.
Merci pour votre confiance et votre commande !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Livraisons catastrophiques
Ce fournisseur devrait être beaucoup plus exigeant dans le choix de ses partenaires de transport,
en effet Chronopost c'est une catastrophe, tous les avis le confirme !
Malgré cela ce fournisseur continue de travaille avec Chronopost !!!
Il faudrait applique d'autres critères que des critères financiers !!!
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Christine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison avec Chronopost s'est si mal passée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement : une bâche de protection est souvent commandée pour un besoin urgent, et le service de transport se doit d'être irréprochable. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous faisons remonter ce manquement auprès de notre partenaire pour qu'une attention particulière soit portée à la qualité de service.
Vous aviez choisi notre bâche de toiture TECPLAST de la gamme HQ250 (modèle 5x8 m). Nous espérons que, malgré ces désagréments de transport, la bâche saura vous apporter entière satisfaction pour la protection de votre toit grâce à sa robustesse.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question concernant le produit.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Produit tel que commandé. Service rapide. Matériel de qualité. A recommander.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Serge,
Merci infiniment pour votre retour ! Content de savoir que votre toile de pergola de la gamme XP et ses accessoires de fixation répondent parfaitement à vos attentes. C'est une vraie fierté pour nous de vous proposer des produits de confection française.
Excellente installation à vous !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bon produit
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe !
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre produit et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Qualité
Épaté de la qualité du PVC ainsi que la couleur bordeaux
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Éric,
Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre produit. Votre confiance et votre retour positif sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci encore et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
L'équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Jean-Luc,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec BÂCHES DIRECT vous a donné entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. 💪
Merci encore pour votre commande et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bâche super solide, un nombre d'oeillets plus important que n'importe quelle bâche de magasin de bricolage, les œillets sont larges et bien résistants. Et la bâche elle-même est bien épaisse, elle résiste aux accrocs et à l'abrasion.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Noëlle,
Merci pour ce superbe témoignage !
Nous sommes ravis que la qualité professionnelle de nos bâches vous surprenne positivement par rapport à ce que l'on trouve habituellement.
Profitez bien de cette protection haute résistance ! ⭐
L'Equipe Bâches Direct
Validé
Tres bonne qualité à recommander
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Charles,
Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre bâche et que vous la recommandez. Votre confiance et votre retour positif sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre installation pour bénéficier de -5 % sur votre prochaine commande : https://www.baches-direct.com/fr/pg/partagez-votre-histoire-en-images
L'équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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