Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Veel klanten zijn positief over de snelheid, stiptheid en duidelijkheid van de levering. Ook wordt de gunstige of correcte prijsstelling van de producten gewaardeerd. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam en vriendelijk omschreven. Daarnaast waarderen klanten het ruime en gevarieerde aanbod, en wordt het bestelproces als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaren.
Enkele klanten ervaren echter vertragingen of onduidelijkheid bij de levering. Ook zijn er klachten over gebrekkige communicatie rond de levering, zoals ontbrekende bevestigingen of onduidelijke track & trace. Een enkeling is daarnaast ontevreden over de afhandeling bij problemen door de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
snelle levering.
enkel retour duidelijker maken, geen label te vinden enkel bevestiging dat deze zal plaatsvinden.
Community-lid
5 Reviews
Geverifieerd
De kwaliteit en de bezorging goed verpakt en vlugge levering
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Aankoop Swirl vuilniszakjes
Het aangekochte product had een goeie prijs. In eerste instantie kreeg ik een te hoog te betalen bedrag doorgestuurd. Na een reactie van mij werd het bedrag aangepast naar het correcte te betalen bedrag.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Quick service with extras provided (including biscuits)
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede beschrijving van het product. Gemakkelijke website en tijdige levering.
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Schitterende service en goede producten
Ruim assortiment
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
jammer dat de levering wat op zich heeft laten wachten...
jammer dat de verzending langer heeft geduurd dan voorzien. 'k Had wel al de factuur maar nog geen goederen...
Antwoord van OTTO Office België
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Begin september was moeilijk voor onze transportdienst. Ze hebben toen meer pakken verwerkt dan anders.
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Correcte en tijdige levering
Vriendelijke klantenservice
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Prima service en correcte levering
Community-lid
19 Reviews
Geverifieerd
Goede en correcte leveringen van de bestelde goederen.
Antwoord van OTTO Office België
Hartelijk dank. Dat is fijn om te horen.
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Zeer goede klantenservice en artikelen worden geleverd zoals besteld.
Leveringen met externe koeriers/transporteurs kunnen wel beter.
Antwoord van OTTO Office België
Bedankt voor uw feedback.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Wanneer ik 20 stuks bestel van iets en ik slechts 8 ontvang zonder enig bericht dat ik er minder zal ontvangen. de factuur was wel correct. Ook geen voorstel om de ontbrekende te ontvangen of niet en of ik akkoord ben.
Antwoord van OTTO Office België
Bedankt voor uw feedback. Het artikel is niet meer leverbaar. We konden in de kleur die u koos het aantal dat u bestelde niet opsturen. Het spijt ons dat de informatie geprint op het overzicht van de bestelling niet voldoende was. Mocht u graag een alternatief ontvangen voor de overige 12 stuks, of de 8 stuks laten ophalen en vervangen door 20 andere, neem dan gerust contact op met onze klantendienst. Dan kan dit nagestuurd worden. De nalevering is uiteraard zonder transport- of verwerkingskost. Onze excuses voor het ongemak.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Correcte snelle levering, groot assortiment
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede kwaliteit en snelle levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vlotte service en snelle levering.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Reliable, good service. It would be nice to have a card payment option as it is advertised. Vooruitbetaling is complicated and significantly delays the process.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
OTTO Office is dé leverancier bij uitstek voor al uw kantoorartikelen en -meubelen. In onze webshop vindt u meer dan 35000 kantoorartikelen aan zeer scherpe prijzen, die u zowel online, telefonisch al...