Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le respect des délais de livraison, la qualité excellente et la solidité des bâches et autres produits, ainsi que la conformité générale des commandes à la description. Le service client est salué pour sa réactivité et son sérieux. De plus, la facilité de commande et le bon rapport qualité/prix sont régulièrement mis en avant. Certains clients rencontrent néanmoins des difficultés avec les partenaires de transport ou relèvent des problèmes de livraison. Quelques écarts de taille ou de contenu dans les commandes ont été signalés, tout comme des difficultés de communication ou de suivi avec le service client. Le coût d’expédition est parfois jugé élevé, et quelques clients trouvent difficile de localiser certains produits ou de choisir les bonnes options lors de la commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbaches-direct.be
(5)
(1)
(7)
(31)
(123)
Validé
Validé
Validé
Tout ok.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande.
Vous avez choisi notre toile pour pergola TECPLAST de la gamme LP 506 en couleur beige foncé, accompagnée de son sandow élastique ivoire assorti. C'est l'association idéale pour créer un bel espace ombragé sur votre terrasse dès l'arrivée des beaux jours.
Comme vous nous avez attribué une note de 4 étoiles, n'hésitez pas à nous indiquer ce qui a manqué à votre expérience pour que celle-ci soit totalement parfaite à vos yeux. Notre équipe est toujours à l'écoute pour s'améliorer !
Nous vous souhaitons une excellente installation.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Validé
Validé
Validé
choix des dimensions et qualité (nombre d' oeillets en suffisance)
Validé
Validé
Perfect ! Tout le service , livrelations , tous correct !
Excellemant !!!!!
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Jurgen,
Un immense merci pour ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'ensemble de notre service, de la commande à la livraison, vous ait donné entière satisfaction.
C'est un plaisir de savoir que votre filet d'échafaudage blanc correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Le service et le délai très bon.
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Colette,
Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité de notre service et nos délais !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Votre nouvelle bâche pour carport TECPLAST LP 506 est désormais prête à être installée pour protéger votre véhicule. Son coloris blanc crème apportera une touche de clarté et d'élégance à votre structure.
Nous vous souhaitons une excellente installation !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Solide
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction. Votre choix s'est porté sur notre toile de pergola TECPLAST LP 506 couleur beige foncé, en dimensions 3x5 m. Sa jolie teinte chaleureuse est idéale pour créer un bel espace ombragé et esthétique sur votre terrasse pour toute la saison.
Nous vous souhaitons d'excellents moments de détente sous votre installation.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Validé
Super kwaliteit
Réponse de baches-direct.be
Beste Roy,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van je aankoop.
Je hebt gekozen voor het saliegroene pergola-zeil uit onze LP 506-serie. Deze kleur is momenteel erg geliefd vanwege de natuurlijke en moderne uitstraling die het aan elke buitenruimte geeft. Het is een uitstekende keuze om je terras op een stijlvolle manier tegen weer en wind te beschermen.
Veel plezier met je nieuwe installatie!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Livraison rapide et tres bon produit
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Paul,
C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que votre lot de clips en métal pour bâche de serre vous apporte entière satisfaction.
Nous sommes également très contents que notre logistique ait été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité.
Merci pour votre confiance et bon montage !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Pas encore installée, de bonne qualité
Merci.
Validé
Bonjour,
J'avais demandé de déposer le colis derrière le bâtiment et je l'ai retrouver sur la rue à la vue de tout le monde ,heureusement qu'il n'a pas été volé !!
Réponse de baches-direct.be
Bonjour Yves,
Nous vous remercions sincèrement pour cette note parfaite !
Nous sommes très touchés que vous ayez fait la distinction entre la qualité de nos produits (qui mérite ce 5/5) et le service de livraison qui a manqué de sérieux sur ce coup-là. Nous sommes navrés d'apprendre que vos consignes n'ont pas été respectées. Laisser un colis à la vue de tous sur la rue est inacceptable, et nous sommes soulagés avec vous qu'il n'ait pas été dérobé.
Nous ferons remonter cet incident à notre prestataire de transport pour rappeler l'importance de suivre les instructions de dépose, surtout pour des marchandises professionnelles.
Maintenant que votre matériel est en sécurité chez vous, n'hésitez pas à nous montrer son installation ! Partagez une photo via le lien ci-dessous et profitez de 5% de remise pour la suite : https://www.baches-direct.com/fr/pg/partagez-votre-histoire-en-images
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L’équipe BACHES DIRECT Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Validé
Correcte prijs en vlotte levering.
Réponse de baches-direct.be
Beste Yves,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen! We zijn blij dat onze logistieke dienst aan uw verwachtingen heeft voldaan voor de levering van uw HQ250 dakzeilen. Deze modellen zijn speciaal ontworpen voor een waterdichte en robuuste bescherming, ideaal voor dakwerkzaamheden.
We hopen u snel weer te zien in onze webshop!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Validé