Nilfisk nl-be

Reviews:

1) Snelle levering maar: de doos werd afgeleverd door UPS in een depot, internationale krantenwinkel gelegen in de diamantwijk in Antwerpen. Deze buurt is moeilijk toegankelijk, van openbaar vervoer en zomeropeningsuren van de winkel tussen 10.00am en 17.00pm is niet erg handig. Gisteren ging ik in de regen mijn stofzuiger ophalen en was helemaal doorweekt....niet echt de service die je verwacht van een thuislevering. 2) de stofzuiger lijkt bijna identiek op mijn oude stofzuiger van Nilfisk, de coupé parket die ik al meer dan 15 jaar heb maar waarvan ik de wieltjes niet meer kon bijbestellen...dit voelt een beetje vreemd aan omdat de motor van mijn oude toestel nog heel goed is...

Heerlijk lichte stofzuiger, kruimeldief is echt mega handig, het lampje is ook een plus, ik love het feit dat deze stofzuiger uit zichzelf kan recht blijven staan. Onze stofzuiger had het begeven dus de reclame kwam als geroepen! Nadeel voor mij is de batterijduur als je hem op de hoogste stand zet, we hebben 3 katten dus de kattenkorrels die uit de bak komen wanneer de katten eruit springen en de haren hebben toch wel nood aan de hoogste stand alsook het stofzuigen van de sofa en stoelen en deze gaat voor ons gebruik niet lang genoeg mee, in lage stand doet die het zeker lang genoeg.

Ik bestelde een hogedruikreiniger en die werd snel geleverd. Een produkt dat bij de levering zat was uitgelopen tijdens het transport ondanks het feit dat het goed was verpakt. Dit werd door de klantendienst na doorsturen van foto onmiddellijk rechtgezet. Het toestel heb ik nog niet gebruikt maar het monteren ging vlot en het ziet er heel degelijk én gebruiksvriendelijk uit in vergelijking met mijn oude toestel dat het moet vervangen.

spijtig dat de promoties via jullie site niet dezelfde zijn als bij de dealers, via jullie site bieden jullie hetzelde toestel aan met meerder accesoires die ik nu appart moet bestelln.voel mij en beetje bestolen van mijn aankoop hierdoor. de dealer beweerde dat jullie site vanuit Nederland was, en ik dan in Nederland moest maar gekocht hebben. vriendelijke groeten.

Stofzuiger besteld die volgens website op voorraad was. Na een week krijg ik een (Franstalige) mail dat deze stofzuiger dan toch niet op voorraad was door een fout in de software. Kan gebeuren natuurlijk. Levering voorzien op 2 juni. Op 7 juni krijg ik een mail, nadat ik zelf vroeg of dit toestel al vertrokken was, dat het was geleverd in een afhaalpunt. Ik had bij de bestelling levering aan huis gevraagd. Ik ben niet te beroerd om een pakket in een afhaalpunt af te halen, maar communiceer dit dan naar de klant! Ik had wel een betere service verwacht van een firma met deze reputatie. Hopelijk is nu mijn stofzuiger beter dan deze miscommunicatie.

Zeer goeie ervaring met hun customer service. Alhoewel de stofzuiger diende te worden terug gestuurd naar Nederland voor herstelling, ontving ik binnen een aanvaardbaar korte termijn de herstelde stofzuiger terug thuis.

Duidelijke website, mooie aanbieding, duidelijke omschrijving, goede kwaliteit. Enige verbeterpunt: niet met UPS samenwerken. De levering verloopt nooit, maar dan ook nooit, zoals gewild.

Deze doos werd via UPS verstuurd, maar geleverd door Colis Privé. Ik weet niet wie wat gedaan heeft met deze doos, maar ze werd zoals duidelijk op de foto's heel hard op de grond gesmeten waardoor een hoek van de doos onderaan over meer dan 30 cm open gescheurd werd. Gelukkig vielen geen onderdelen uit de doos en werkt het toestel wel. Nilfisk kan hier niets aan doen, maar een betere keuze van de organisatie die het pakket verhandeld moet wel mogelijk zijn.

Wegens ongekende vertraging van het bestelde toestel werd ik , na het sturen van een mailtje , persoonlijk opgebeld om dit probleem uit te leggen Heel vriendelijke persoon. Toestel Zaterdag ontvangen en heel tevreden van , zowel van de bouw kwaliteit als de batterijduur. Dankjewel en met vriendelijke groeten. Kurt

Heel fijne stofzuiger om mee te werke, licht en heel stil met toch sterke zuigkracht !

prima opvolging en levering van de bestelling. Klein aandachtspunt is de manier waarop de zak in de stofzuiger geplaatst wordt beter in de handleiding omschrijven, want dat verloopt een beetje moeizaam.

zeer netjes verpakt en een snelle levering daar hou ik van

Alles zeer goed verlopen van bestelling tot levering, de hogedrukreiniger kan ik nog niet beoordelen omdat ik hem nog niet heb gebruikt .

Ik ben een enthousiaste en trouwe gebruiker van Nilfisk producten. Mijn laatste ervaring met een online bestelling van een paar doosjes stofzuigerzakken is een klein disaster. De keuze voor UPS als besteldienst is zeer onaangenaam ervaren: Eerst wordt ik overstroomd door nutteloze en tegenstrijdige mails. Vervolgens wordt gesteld dat er niemmand was om de bestelling in ontvangst te nemen, terwijl wij beiden de gehele dag thuis waren ! En nu kan ik ergens anders zelf ,12 km rijden, de bestelling ophalen! Dat gaat niet lukken en ik had net zo goed naar de winkel kunnen gaan. Geef het artikel maar mee bij een volgende bestelronde. Ik heb geen haast. Of neem de bestelling maar terug , ik ga geen 12 km rijden voor een paketje van €30,= , waar ik al bestelkosten voor heb betaald, en nooit een besteller gezien! Sorry , maar dit vind ik niet in overeenstemming met het kwaliteitsniveau van Nilfisk. Neem gewoon Belga post of Post NL , die bezorgen altijd correct , zonder problemen bij een alleen staand huis dat een flink eind van de weg ligt. Kunnen ze ook gewoon voor de deur zetten of in de garage ! ,

overzichtelijke site; alles klaar en duidelijk; levering 1 dag vroeger dan aangegeven (gelukkig was ik thuis)

Werkt goed. Levering was slecht: leverancier belde aan, maar kon niet wachten en begon dan op de deur te bonken. De doos werd dan achter het huis op de tuintafel geplaatst

Aansluiting van slang was niet conform de stofzuiger.

zeer snel geleverd .Bedankt.

Kwaliteitsvolle tool, maar duur!

Snelle levering aan goede kostprijs.