Marque de confiance
Vérifié depuis : 19 avr. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 20 000 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits reçus. La livraison est jugée rapide et respectueuse des délais. Le service client est apprécié pour sa réactivité, son professionnalisme et son amabilité. Les prix sont considérés comme attractifs et en adéquation avec la qualité. L'expérience de commande ainsi que l'utilisation du site sont souvent décrites comme faciles et intuitives. La conformité des produits avec la commande est fréquemment confirmée, et les échanges avec le service client sont salués pour leur clarté et leur efficacité. Quelques clients ont toutefois signalé des problèmes isolés de livraison et des exceptions concernant la conformité des produits. Par ailleurs, certains regrettent un manque d'informations ou d'instructions techniques lors des échanges avec le service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfenetre24.be
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Validé
Du personnel téléphonique a votre écoute, et apte a vous renseigner dans les moindres détails,, De la marchandise de très haute qualité et de très haute gamme avec des mesures très précises au mm près, et surtout un service de livraison irréprochable avec des personnes très sympathiques et très respectueux de votre commande, Voilà, je recommande a 100% fenêtre 24 et n'hésiterai pas dans le futur a encore faire appel a leurs service !
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que l’accompagnement de nos équipes, la qualité et la précision de nos produits ainsi que le soin apporté à la livraison aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Très intéressant
Commande facile!
Traitement de la commande rapide !
Livraison rapide et soigné.
Produit de bonne qualité.
Et pour un prix très correct.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé, de la commande jusqu’à la livraison, et que la qualité de votre produit ainsi que son rapport qualité-prix vous donnent entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Commande correspond à la demande. Reçue en parfait état
Validé
Qualité du produit supérieure.
Qualité du produit super. Très belle finition. Un point à améliorer est de descriptif de montage et surtout le raccordement électrique du moteur. Il n'y a pas que des pros qui commandent chez vous, donc les bons bricoleurs aussi.
Franchement je n'ai eu facile au point de vue de la sécurité moteur. Après un appel à votre société, j'ai eu en retour de mail un plan qui n'était pas plus explicite que les plans de base.
Délais de livraison respecté, le timing de transport aussi. Chauffeur très à l'écoute malgré la barrière de la langue. Prix compétitifs.
Je vous recommande... Merci pour tout.
Validé
Très belle qualité et service rapide
Validé
Belle qualité, correspond parfaitement à la commande.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que la qualité de votre produit vous donne entière satisfaction et qu’il corresponde parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
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Bon contact, service ok.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les échanges avec notre équipe et la qualité de notre service.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Très bonne communication avec le service vente et après vente.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec nos équipes commerciales et notre service après-vente.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Matériel de qualité , super service clientèle je recommande fenêtre 24
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci pour votre recommandation !
C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et l’accompagnement de notre service client vous ont convaincu.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Produit conforme à ma commande dommage que les perçage de mon dorment était un peu de travers mais bon à pr cela ca à été et la livraison c'est bien déroulé
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit reçu est conforme à votre commande et que la livraison s’est bien déroulée. Nous prenons également note de votre remarque concernant les perçages et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
Validé
Web site très fcile à utiliser, produits top qualité
Il est très facile de créer le devis soi-même, sans avoir à envoyer un mail pour le recevoir.
Produits de qualité à un prix sans concurrence
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre configurateur ainsi que la possibilité d’obtenir un devis en toute autonomie. C’est également un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et nos prix compétitifs ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
Validé
Validé
Livraison dans les temps et ennparfait état.
Prix corrects par rapport à la qualité.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et en parfait état. C’est également un plaisir de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Super génial produits de qualité service impeccable merci beaucoup
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits et de notre service vous a pleinement convaincu.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Validé
bonjour la porte fenêtre semble etre de bonne qualité mais en revanche aucune instruction de montage je vient d installer la porte et la fonction oxciobatant ne marche pas on a tout essayer rien nis fait j ai demander des renseignement pour moi voir la cause et j attend réponse voila
Validé
Validé
Je tiens à remercier les 2 livreurs ils étaient au top
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est parfaitement déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements aux deux livreurs, qui apprécieront certainement votre retour.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
Validé
Service impeccable
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre expérience avec nos services vous ait pleinement satisfait.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Validé
Très bien bonne qualité service rapide
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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