Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement l'excellente qualité des produits reçus, tant au niveau des matériaux que de la finition. Le respect des délais et la qualité du service de livraison sont également régulièrement salués. Beaucoup trouvent le processus de commande facile et le site convivial, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le rapport qualité-prix est jugé compétitif par la majorité des utilisateurs. Le service client reçoit aussi des retours positifs, notamment pour son écoute, sa réactivité et sa sympathie. Enfin, les produits sont en grande partie conformes à la commande, ce qui est un point rassurant pour les acheteurs. Quelques clients relèvent toutefois un manque de réponses techniques de la part du service client. Il est également mentionné que la documentation technique et les instructions de montage pourraient être plus claires ou plus complètes. Quelques incidents isolés lors de la livraison et des cas rares de non-conformité des produits sont aussi signalés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfenetre24.be
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Du personnel téléphonique a votre écoute, et apte a vous renseigner dans les moindres détails,, De la marchandise de très haute qualité et de très haute gamme avec des mesures très précises au mm près, et surtout un service de livraison irréprochable avec des personnes très sympathiques et très respectueux de votre commande, Voilà, je recommande a 100% fenêtre 24 et n'hésiterai pas dans le futur a encore faire appel a leurs service !
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Qualité du produit supérieure.
Qualité du produit super. Très belle finition. Un point à améliorer est de descriptif de montage et surtout le raccordement électrique du moteur. Il n'y a pas que des pros qui commandent chez vous, donc les bons bricoleurs aussi.
Franchement je n'ai eu facile au point de vue de la sécurité moteur. Après un appel à votre société, j'ai eu en retour de mail un plan qui n'était pas plus explicite que les plans de base.
Délais de livraison respecté, le timing de transport aussi. Chauffeur très à l'écoute malgré la barrière de la langue. Prix compétitifs.
Je vous recommande... Merci pour tout.
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Produit conforme à ma commande dommage que les perçage de mon dorment était un peu de travers mais bon à pr cela ca à été et la livraison c'est bien déroulé
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit reçu est conforme à votre commande et que la livraison s’est bien déroulée. Nous prenons également note de votre remarque concernant les perçages et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Web site très fcile à utiliser, produits top qualité
Il est très facile de créer le devis soi-même, sans avoir à envoyer un mail pour le recevoir.
Produits de qualité à un prix sans concurrence
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre configurateur ainsi que la possibilité d’obtenir un devis en toute autonomie. C’est également un plaisir de savoir que la qualité de nos produits et nos prix compétitifs ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Matériel de qualité , super service clientèle je recommande fenêtre 24
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Livraison dans les temps et ennparfait état.
Prix corrects par rapport à la qualité.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et en parfait état. C’est également un plaisir de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
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Super génial produits de qualité service impeccable merci beaucoup
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bonjour la porte fenêtre semble etre de bonne qualité mais en revanche aucune instruction de montage je vient d installer la porte et la fonction oxciobatant ne marche pas on a tout essayer rien nis fait j ai demander des renseignement pour moi voir la cause et j attend réponse voila
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Je tiens à remercier les 2 livreurs ils étaient au top
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est parfaitement déroulée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements aux deux livreurs, qui apprécieront certainement votre retour.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Très bien bonne qualité service rapide
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.be
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Goede produkt, snelle levering en kwaliteit/prijs!
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de la rapidité de la livraison ainsi que de notre rapport qualité-prix.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Efficacité
Qualité prix correct , coût livraison raisonnable.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que les frais de livraison aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Chassis livrés dans les délais annoncés, service très réactif. Merci.
Réponse de fenetre24.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vos châssis aient été livrés dans les délais annoncés et que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe fenetre24.com
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Voici les points que j'ai appréciés.
- La qualité des matériaux utilisés
- Les délais de livraison
- Les échanges par mails (demande des fiches techniques pour le PEB...)
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Très heureux
De manière générale je suis très heureux de ma commande , du service et de la qualité...
Réponse de fenetre24.be
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé avec votre commande. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Cordialement,
L'équipe fenetre24.be
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Délai de livraison respecter châssis correspond à ça description commande facile suivi des étape de fabrication et de livraison
Juste un détail fenetre24 aurais du préciser que la poignée d’ouverture serais décentre par rapport au châssis
À part cela je recommande fenêtre 24 et ferais sûrement encore appel a eux pour une autre commande
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